
Руководители нередко страдают нарциссизмом. Причин тому две. Во-первых, нарциссические личности часто стремятся занять руководящие позиции. Они умеют преподнести себя и зачастую производят впечатление крайне энергичных и деловых людей. А потому быстро добиваются карьерного продвижения. Во-вторых, статус и власть, которые получают нарциссические боссы, подогревает их эго. А это создает благоприятные условия для еще большего нарциссизма.
Нарциссические боссы — почти болезнь
Психологи рассматривают нарциссизм как один из пограничных вариантов расстройства личности. Это еще не болезнь, но уже не совсем норма.
Люди с таким расстройством обладают особым мироощущением и специфическим мышлением. В центре мира нарциссических личностей всегда стоят они сами. Отношения с окружающими у них складываются соответствующим образом.[1]
Одной из особенностей людей такого склада является противоречивость и парадоксальность их психологических установок, касающихся их самих и окружающих. За собой они не замечают ошибок и погрешностей и готовы простить себе все. К другим у них нередко, напротив, завышенные требования. Так возникают двойные стандарты.
Соответственно, когда они оказываются на руководящих местах, двойные стандарты становятся неотъемлемой частью их руководящего стиля.
Вероятно, именно благодаря двойным стандартам нарциссические боссы оказываются столь невыносимыми, а, в конечном итоге, и неэффективными руководителями.[1]
Двойные стандарты и парадоксы нарциссических руководителей
Нарциссические боссы противоречивы. Порой из-за этого подчиненные оказываются просто неспособны их понять. Проблема в том, что в таких руководителях одновременно выражены противоположные черты. И это может совершенно выбивать их подчиненных из колеи.
Великие, но чувствительные
Нарциссические боссы преподносят себя как настоящий подарок для компании и для подчиненных. Они умнее и опытнее остальных. Это личности практически космического масштаба. Но когда они оказываются не в центре внимания или что-то идет не так, как им хочется, они становятся по-детски чувствительными. Их реакция на такие ситуации бывает весьма эмоциональной. Причем эмоции могут варьироваться от ярости и гнева до слезливой обидчивости.[1]
Ищущие противостояния, но нетерпимые к оппозиции
Нарциссические боссы любят создавать напряжение вокруг себя. Противостояние и конфликт — это их стихия. Но как только люди пытаются противопоставить им свои мнения и идеи, они приходят в ярость. Любой, кто пересекает их путь, вызывает у них негодование и должен быть как можно быстрее устранен. Но если таких людей не находится, нарциссические боссы ищут их сами.[1]
Желающие быть услышанными, но неспособные слушать
У нарциссических личностей, как правило, имеются скрытые проблемы с самооценкой. Поэтому для ее поддержания им необходимо внимание окружающих. Когда их не слушают, это вызывает у них негативную эмоциональную реакцию. Они постоянно стремятся оказаться в центре разговора и способны говорить часами (предпочтительно о себе). Зато когда говорят другие, они слушают невнимательно и нетерпеливо, стремясь вновь перехватить инициативу в разговоре. Любое внимание, уделенное другому человеку они воспринимают как внимание, отнятое у них.[1]
Ранимые, но глухие к чужим чувствам
Чувства нарциссического босса должны быть священны для окружающих. В моменты слабости люди обязаны приспосабливаться к его эмоциям, сочувствовать ему и всячески выражать участие. Зато, когда другие выражают свои эмоции и чувства, нарциссические боссы остаются к ним глухи. Или даже высмеивают их и выказывают раздражение.[1]
Быстро делающие выводы о других, но лишенные самокритики
Личности нарциссического склада быстро выносят суждения о других. В случае проблем они умеют моментально найти виноватого. Свои же собственные поступки нарциссические боссы не склонны оценивать критически. И тем более они не склонны искать свою вину при возникновении проблем. Отсутствие самокритики ведет к тому, что они совершенно не замечают своего эгоизма. И негодуют, когда им указывают на их погрешности и недостатки.[1]
Видящие больше, чем есть, но слепые
Когда дело касается любви окружающих, преклонения и восторгов, нарциссические боссы видят даже то, чего нет. Они хорошо улавливают признаки хорошего отношения к себе и гипертрофируют их в своем сознании до невероятных размеров. Они стремятся к различным внешним проявлениям своего особого положения по отношению к другим. Для них важен статус, власть, внешность и окружение. И они падки на лесть, причем принимают ее за чистую монету. Когда перед ними лицемерят, они убеждены, что их искренне уважают и любят.[1]
Требующие верности, но готовые быстро предать
Нарциссические руководители требуют от подчиненных лояльности. Они устраивают постоянные проверки верности подчиненных им и их идеям. Но если того потребуют их собственные интересы, они с легкостью и без сожаления предадут верных им людей. Они легко расстаются с подчиненными, предают руководителей и меняют компании.[1]
Нарциссические боссы — стоит ли пользоваться их слабостями. Совет психолога
Психолог Дэн Нойхарт, изучавший проблему нарциссизма, считает, что за общение с нарциссическими личностями всегда следует расплата. Можно попытаться воспользоваться их слабыми местами (которых у них немало — см. выше) в своих интересах. Но в итоге ваши потери могут оказаться больше, чем ваш выигрыш.
Двойные стандарты нарциссических руководителей — это нездоровое явление. Они сомнительны с этической точки зрения и несправедливы. Чтобы работать в условиях двойных стандартов, вам придется постоянно лавировать и пытаться уловить, какой из стандартов применим к вам в сложившейся ситуации.
Однако вам не обязательно играть по этим правилам. Когда вы сталкиваетесь с руководителем нарциссического типа, спросите себя: «Какова будет цена моей работы с ним / с ней?»
Вам следует решить, чем вы готовы пожертвовать за работу с таким начальником. И определить, что вы готовы терпеть, а что — нет.[1]
Далее: Фаворитизм, непотизм и кронизм — опасные заболевания организационной культуры
- Neuharth D. The Frustrating Double Standards of Narcissists. Psycholoy Today. Sep 22, 2019.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Кейс Olympus. Что стало причиной гибели людей — жадность, плохая коммуникация или самоуверенность компании?
Упорное нежелание компании Olympus проинформировать клиентов о дефектном продукте привели к тяжелым последствиям. Самоуверенность? Плохая коммуникация? Жадность?Tesla 1970-x. DeLorean Motor Company — компания, которая хотела изменить мир и создала машину времени
DeLorean Motor Company - забытая сегодня компания, которую можно сравнить с современной Tesla. Она создала DMC-12 - «машину времени» из фильма «Назад …Почему компания Yamaha попросила людей не прятаться в ящиках для музыкальных инструментов
Карлос Гон сбежал из Японии накануне судебного процесса. После этого Yamaha попросила не прятаться в ящиках для музыкальных инструментов...Кто такой Джефф Аббен и как он спас компанию Microsoft
Джефф Аббен спас Microsoft. К 2013 году компания оказалась в кризисе. Эксперты считали, что к 2017 году компания перестанет существовать...Картина за 90 миллионов. Дэвид Хокни — самый дорогой из ныне живущих художников
Картина Дэвида Хокни - Портрет художника (Бассейн с двумя фигурами) является на сегодняшний день самой дорогой картиной живущего художника. Она была куплена …
Ford Edsel — любимый бизнес кейс Билла Гейтса. Какие уроки можно из него извлечь?
История Ford Edsel - классический пример, демонстрирующий серьезные ошибки в разработке и маркетинге. Это один из любимых бизнес-кейсов Билла Гейтса. На ошибках, …Главное свойство эффективной команды. Goole установил, что это психологическая безопасность
Google изучил свои команды и установил, что главное свойство эффективной команды - это психологическая безопасность. При ее отсутствии продуктивность...Управление кризисом: кейсы PepsiCo и Cadbury — два подхода, разные результаты
PepsiCo и Cadbury в разное время пережили серьезные кризисы. Управление кризисом в Pepsi и Cadbury было весьма разным. И результаты оказались разными...Facebook за равенство всех работников. Но некоторые «равны более, чем другие»
Facebook славится своей дружелюбной культурой. Но она не для всех. Модераторы контента Facebook лишены даже самых базовых человеческих прав и работают в …Недобросовестная конкуренция и прогресс. Что заставило гробовщика изобрести телефон
Удивительно, но телефонную станцию и дисковый телефон изобрел гробовщик Элмон Строуджер. Причиной тому стала недобросовестная конкуренция со стороны...
Как похвалить начальника. Рекомендации экспертов
Советы экспертов: как похвалить начальника и при этом не показаться подхалимом, не испортить ни с кем отношения и не навредить своей карьере.Предвзятость подтверждения — злейший враг инноваций
Предвзятость подтверждения становится причиной, по которой многие компании оказываются неспособны к инновационной деятельности.Бесплатно и без ограничений. Питание в Google как фактор инновационного мышления
Оказывается, бесплатное питание в Google заполняет «структурные дыры» и обеспечивает обмен идеям, инновационность мышления и хорошую коммуникацию между работниками.