Выразить искреннюю благодарность своему боссу — не так просто. С одной стороны, между работниками и их руководителями обычно существует естественная психологическая дистанция. Чтобы похвалить начальника, придется ее преодолеть. А это не всегда просто. С другой стороны, всегда есть риск, что окружающие воспримут ваши похвалы как подхалимаж. Поэтому имеет смысл хорошо подумать о том, как похвалить начальника, прежде чем высказывать ему свое восхищение.
Эксперты считают, что в том, чтобы хотеть похвалить своего руководителя, нет ничего плохого или неправильного. В конце концов, руководителям, как и всем людям, требуется поддержка. И, как и всем работникам, им требуется обратная связь от коллег. В том числе от подчиненных. И тем приятнее, если эта обратная связь положительная.[1, 2]
Тем не менее, если вы задумываетесь о том, как похвалить начальника, постарайтесь учесть следующие рекомендации.
Как похвалить начальника и не показаться подхалимом
Быть на 100% искренним. Есть один нюанс. Учитывая риск того, что ваши слова могут быть восприняты как лесть, вам самим следует быть абсолютно уверенными в том, что они на 100% искренние. В противном случае вы можете заработать репутацию подхалима. И, кстати, далеко не все начальники ценят грубую лесть. У некоторых она вызывает брезгливость.
Быть конкретным. Если вы выражаете благодарность руководителю, упоминайте, за что конкретно вы его благодарите. Просто «спасибо вам за то что вы такой хороший босс» будет выглядеть неубедительно и натужно. Такое говорят, когда человека, на самом деле не за что хвалить, но очень надо подольститься. Зато фраза «спасибо за ваш совет относительно таблицы с данными анализа, ваши советы всегда очень помогают мне» звучит куда более конкретно и специфично. И не похожа на лесть.[1]
Быть открытым. Подумайте о том, в какой обстановке лучше всего благодарить руководителя. О том, как похвалить начальника так, чтобы это было правильно воспринято другими членами команды. Возможно, существуют ситуации, когда лучше делать это без свидетелей. Но иногда стоит сделать это и в присутствии коллег. Открытость покажет чистоту ваших намерений. Вы не темните, не пытаетесь подольститься. Вы открыто высказываете то, что у вас на уме.[2]
Поддерживать. Работа в организации нередко требует преодоления сопротивления со стороны коллег. Вашему руководителю приходится преодолевать сопротивление со стороны его начальства, других руководителей и его подчиненных. Возможно, даже с вашей стороны. Поэтому, выражая благодарность, постарайтесь вложить в ваши слова элемент поддержки и понимания того, что то, за что вы благодарите начальника, далось ему не так легко. Поэтому слова вроде «я знаю, это было непросто…» или «спасибо, что уделили мне столько времени…» могут оказаться весьма кстати. Они дадут руководителю понять, что он не зря тратил свои силы и время, стараясь сделать что-то для вас.[1, 2]
Устно, письменно, через социальную сеть…
Когда вы думаете, как похвалить начальника, может возникнуть еще один вопрос. Какими средствами это сделать. Скажем, обязательно ли хвалить устно. Или следует отправить боссу электронное сообщение. Может быть, в социальных сетях? Или вообще, обратиться к начальнику вашего начальника, чтобы рассказать ему, насколько ваш босс хорош.[2]
Универсального рецепта здесь нет. В разных ситуациях будут уместны разные средства выражения благодарности. Чтобы решить, какое лучше, проанализируйте ситуацию и используйте здравый смысл. Подумайте, в какой форме вашему руководителю будет приятнее (а, может, и полезнее) получить похвалу. Какие средства коммуникации он предпочитает? Какой способ будет соответствовать его психологическим установкам?
Не рекомендуется
Возможно, найдется немало начальников, которые любят лесть и ценят подхалимов. Если ваш босс относится к такой категории, то забудьте все, что вы прочитали выше. Если же ваш руководитель ценит искренность, лестью вы только вызовете его раздражение и ничего не добьетесь.
Но даже искренняя похвала может повредить вам. Джеффри Джеймс из издания Inc. не рекомендует использовать фразы типа «мне очень нравится работать здесь» или «я очень доволен рабочей ситуацией» и т.д.[3]
Бесспорно, это высшая похвала для любого босса. Но когда руководитель слышит подобные вещи, у него может сложиться ощущение, что работник настолько всем доволен, что ему не нужны продвижения в карьере, повышения зарплаты или бонусы.
В следующий раз, когда он будет распределять имеющиеся у него фонды или позиции, он может вспомнить о вас как о работнике, абсолютно довольном имеющимся положением дел. И все блага достанутся другим работникам. Ведь задача руководителя состоит в том, чтобы все его подчиненные были довольны. Если вы счастливы и так, он подумает о других — менее довольных.[3]
Так что, когда хвалите начальство, будьте осторожны в формулировках.
Далее: Как не отвлекаться на социальные сети и новостные сайты. Результаты исследований
- McCord S. How to Pay Someone a Compliment Without Sounding Like an Insincere Suck Up. The Muse.
- Blank A. 5 Easy Ways To Thank Your Boss (That’ll Make You Look Good Doing It). Forbes. Oct 16, 2018.
- James J. The 1 Compliment You Should Never Give Your Boss. Inc. Oct 14, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Ваша послеобеденная продуктивность хромает, и вы засыпаете на ходу? Это естественно, считает наукаУченые считают, что сонливость после обеденного перерыва - совершенно естественное явление. Если ваша послеобеденная продуктивность снижается...
- Пружинка на миллиард. Слинки — одна из самых прибыльных игрушек в историиИгрушка-пружинка, известная также как Слинки, была изобретена случайно военным инженером. Случайное изобретение принесло 3 млрд. долларов...
- Как мотивировать работников? Обеспечьте их взаимодействие с внутренними клиентамиЧтобы мотивировать работников, нужно обеспечить их активное взаимодействие с внутренними клиентами. Исследования профессора управления...
- Почему компания Yamaha попросила людей не прятаться в ящиках для музыкальных инструментовКарлос Гон сбежал из Японии накануне судебного процесса. После этого Yamaha попросила не прятаться в ящиках для музыкальных инструментов...
- Цена плохой коммуникации. Во сколько обходятся компаниям проблемы взаимодействия внутри командКоммуникация - важнейший фактор эффективности работы компании. Цена плохой коммуникации может быть выражена в деньгах. И эти цифры поражают.
- Бесплатная система учета рабочего времени. Мастер-класс Билла Гейтса по микроменеджментуВ молодые годы Билл Гейтс активно практиковал микроменеджмент. Его личная бесплатная система учета рабочего времени подчиненных - свидетельство этого.
- Ошибки при найме. 46% новых работников уйдут в течение 18 месяцев. Компании нанимают «правильных» людей только в 19% случаевОшибки при найме персонала обходятся компаниям в миллионы долларов. В 46% случаев люди покидают компании в течение 18 месяцев. Лишь 19%...
- Компания без руководителей. Morning Star — самоуправление и 700 миллионов выручкиMorning Star - компания без руководителей с выручкой 700 млн долларов. Самоорганизация и самоуправление - главные характеристики компании...
- Минусы автоматизации. Как безработная получила счет на 12 тысяч триллионов евро, и служба поддержки отказывалась признавать ошибкуАвтоматизация несет в себе не только преимущества, но и недостатки. Главные минусы автоматизации состоят в том, что люди перестают думать...
- В чем Стив Джобс был лучше Билла Гейтса. Мнение самого ГейтсаСуществует одна область, в которой Стив Джобс был лучше Билла Гейтса. Гейтс безоговорочно признает, что его коллега превосходил его в...
- Лучший способ повысить продуктивность, эффективность и креативность вашего труда. Как ходьба стимулирует умственную деятельностьНаучные исследования демонстрируют, что ходьба и пешие прогулки - лучший способ повысить продуктивность и эффективность умственного труда.
- Компания Uber и Трэвис Каланик — «Блестящие мерзавцы». Токсичная культура на театральных подмосткахКомпания Uber прославилась своей токсичной культурой. Трэвис Каланик немало поспособствовал возникновению такой культуры. Феномен Uber инспирировал спектакль «Блестящие мерзавцы» (Brilliant jerks).
- Хроническая прокрастинация и ее причиныПричины прокрастинации - не лень и плохой тайм-менеджемент, а отрицательные эмоции. Хроническая прокрастинация возникает, когда человек...