
Выразить искреннюю благодарность своему боссу — не так просто. С одной стороны, между работниками и их руководителями обычно существует естественная психологическая дистанция. Чтобы похвалить начальника, придется ее преодолеть. А это не всегда просто. С другой стороны, всегда есть риск, что окружающие воспримут ваши похвалы как подхалимаж. Поэтому имеет смысл хорошо подумать о том, как похвалить начальника, прежде чем высказывать ему свое восхищение.
Эксперты считают, что в том, чтобы хотеть похвалить своего руководителя, нет ничего плохого или неправильного. В конце концов, руководителям, как и всем людям, требуется поддержка. И, как и всем работникам, им требуется обратная связь от коллег. В том числе от подчиненных. И тем приятнее, если эта обратная связь положительная.[1, 2]
Тем не менее, если вы задумываетесь о том, как похвалить начальника, постарайтесь учесть следующие рекомендации.
Как похвалить начальника и не показаться подхалимом
Быть на 100% искренним. Есть один нюанс. Учитывая риск того, что ваши слова могут быть восприняты как лесть, вам самим следует быть абсолютно уверенными в том, что они на 100% искренние. В противном случае вы можете заработать репутацию подхалима. И, кстати, далеко не все начальники ценят грубую лесть. У некоторых она вызывает брезгливость.
Быть конкретным. Если вы выражаете благодарность руководителю, упоминайте, за что конкретно вы его благодарите. Просто «спасибо вам за то что вы такой хороший босс» будет выглядеть неубедительно и натужно. Такое говорят, когда человека, на самом деле не за что хвалить, но очень надо подольститься. Зато фраза «спасибо за ваш совет относительно таблицы с данными анализа, ваши советы всегда очень помогают мне» звучит куда более конкретно и специфично. И не похожа на лесть.[1]
Быть открытым. Подумайте о том, в какой обстановке лучше всего благодарить руководителя. О том, как похвалить начальника так, чтобы это было правильно воспринято другими членами команды. Возможно, существуют ситуации, когда лучше делать это без свидетелей. Но иногда стоит сделать это и в присутствии коллег. Открытость покажет чистоту ваших намерений. Вы не темните, не пытаетесь подольститься. Вы открыто высказываете то, что у вас на уме.[2]
Поддерживать. Работа в организации нередко требует преодоления сопротивления со стороны коллег. Вашему руководителю приходится преодолевать сопротивление со стороны его начальства, других руководителей и его подчиненных. Возможно, даже с вашей стороны. Поэтому, выражая благодарность, постарайтесь вложить в ваши слова элемент поддержки и понимания того, что то, за что вы благодарите начальника, далось ему не так легко. Поэтому слова вроде «я знаю, это было непросто…» или «спасибо, что уделили мне столько времени…» могут оказаться весьма кстати. Они дадут руководителю понять, что он не зря тратил свои силы и время, стараясь сделать что-то для вас.[1, 2]
Устно, письменно, через социальную сеть…
Когда вы думаете, как похвалить начальника, может возникнуть еще один вопрос. Какими средствами это сделать. Скажем, обязательно ли хвалить устно. Или следует отправить боссу электронное сообщение. Может быть, в социальных сетях? Или вообще, обратиться к начальнику вашего начальника, чтобы рассказать ему, насколько ваш босс хорош.[2]
Универсального рецепта здесь нет. В разных ситуациях будут уместны разные средства выражения благодарности. Чтобы решить, какое лучше, проанализируйте ситуацию и используйте здравый смысл. Подумайте, в какой форме вашему руководителю будет приятнее (а, может, и полезнее) получить похвалу. Какие средства коммуникации он предпочитает? Какой способ будет соответствовать его психологическим установкам?
Не рекомендуется
Возможно, найдется немало начальников, которые любят лесть и ценят подхалимов. Если ваш босс относится к такой категории, то забудьте все, что вы прочитали выше. Если же ваш руководитель ценит искренность, лестью вы только вызовете его раздражение и ничего не добьетесь.
Но даже искренняя похвала может повредить вам. Джеффри Джеймс из издания Inc. не рекомендует использовать фразы типа «мне очень нравится работать здесь» или «я очень доволен рабочей ситуацией» и т.д.[3]
Бесспорно, это высшая похвала для любого босса. Но когда руководитель слышит подобные вещи, у него может сложиться ощущение, что работник настолько всем доволен, что ему не нужны продвижения в карьере, повышения зарплаты или бонусы.
В следующий раз, когда он будет распределять имеющиеся у него фонды или позиции, он может вспомнить о вас как о работнике, абсолютно довольном имеющимся положением дел. И все блага достанутся другим работникам. Ведь задача руководителя состоит в том, чтобы все его подчиненные были довольны. Если вы счастливы и так, он подумает о других — менее довольных.[3]
Так что, когда хвалите начальство, будьте осторожны в формулировках.
Далее: Как не отвлекаться на социальные сети и новостные сайты. Результаты исследований
- McCord S. How to Pay Someone a Compliment Without Sounding Like an Insincere Suck Up. The Muse.
- Blank A. 5 Easy Ways To Thank Your Boss (That’ll Make You Look Good Doing It). Forbes. Oct 16, 2018.
- James J. The 1 Compliment You Should Never Give Your Boss. Inc. Oct 14, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Загадочные названия японских компаний: Sony, Canon, Nissan, Panasonic, Bridgestone, Toyota, Mitsubishi
Названия японских компаний - явление особое. Многие из компаний изначально имели японские названия. Но выход на международный рынок вынудил их использовать более …Компания без руководителей. Morning Star — самоуправление и 700 миллионов выручки
Morning Star - компания без руководителей с выручкой 700 млн долларов. Самоорганизация и самоуправление - главные характеристики компании...С чего начинается бизнес? Иногда с попойки. История фармацевтического гиганта Genentech началась в пивной
История Genetech, многомиллиардного фармацевтического гиганта, началась в пивном баре. Профессор биологии Герберт Бойер и безработный Боб Свонсон придумали компанию, сидя за пивом …Четырехдневная рабочая неделя повышает продуктивность. Пример компании, которая утроила прибыль после сокращения недели
С тех пор как в компании Versa введена четырехдневная рабочая неделя, ее выручка увеличилась на 46%, а прибыль - почти в три …«Итальянская забастовка» и другие свойства сильной системы. Критические замечания относительно систем менеджмента качества.
Система менеджмента качества традиционно рассматривается как нечто полезное для компании. Однако она несет в себе и серьезные деструктивные черты, которые надо учитывать, …
Первый рекламный баннер в интернете — как он выглядел и что рекламировал
Самый первый рекламный баннер в интернете появился в 1994 году на сайте интернет-издания HotWired. Первый в мире баннер рекламировал...Предвзятость подтверждения — злейший враг инноваций
Предвзятость подтверждения становится причиной, по которой многие компании оказываются неспособны к инновационной деятельности.Как донести корпоративные цели до работников: меньше слов, больше образов
По данным исследований, чтобы донести корпоративные цели до работников организации в речи нужно использовать визуальные образы, которые...Какая музыка повышает продуктивность работы, и какая работа становится продуктивнее под музыку
Музыка повышает продуктивность. Но не всякая и не всегда. Важно, какую работу вы выполняете и какую музыку при этом слушаете. Исследования...Управление кризисом: кейсы PepsiCo и Cadbury — два подхода, разные результаты
PepsiCo и Cadbury в разное время пережили серьезные кризисы. Управление кризисом в Pepsi и Cadbury было весьма разным. И результаты оказались разными...
Странная бизнес идея. Эта компания зарабатывает $7 млн. в год, находя тех, кто не убирает улицы за своими собаками
Анализ собачьих экскрементов позволяет выявить хозяев, которые не убирают улицы за своими питомцами. Эта странная бизнес идея приносит мил...Мак Бук против МакБука. Как компания Microsoft наняла человека по имени Мак Бук для антирекламы продукции Apple
Компания Microsoft наняла человека по имени Мак Бук для антирекламы MacBook производства Apple. Попытка выглядит довольно жалко...Ford Edsel — любимый бизнес кейс Билла Гейтса. Какие уроки можно из него извлечь?
История Ford Edsel - классический пример, демонстрирующий серьезные ошибки в разработке и маркетинге. Это один из любимых бизнес-кейсов Билла Гейтса. На ошибках, …