
В наше время стало модно заявлять о своем стремлении к инновациям и творческим решениям. Компании декларируют свои инновационность и креативность на корпоративных сайтах и в заявлениях о миссии и видении. Руководители компаний торжественно провозглашают их главными корпоративными ценностями организаций. И… ничего не происходят. В своей работе большинство организаций остаются консервативными и негибкими. Когда от слов надо переходить к делу, оказывается, что компании боятся инноваций и творческих подходов.
На самом деле, компании боятся инноваций
Профессор Баер из школы бизнеса Университета им. Вашингтона в Сент-Луисе изучил истинное отношение организаций к творческим инновационным идеям. Он установил, что в этих вопросах наблюдаются существенные расхождения между их словами и делами.
«Хотя в организациях и могут существовать некие силы, желающие внедрения творческих идей, сама природа этих идей вызывает у организаций тревогу и сопротивление», — считает профессор Баер.[1]
Профессор опросил 216 линейных работников и 87 руководителей из крупных американских компаний. Цель опроса состояла в том, чтобы установить, насколько часто инновационные идеи и творческие подходы, предлагаемые работниками, получают одобрение организации. Кроме того, оценивалось, как часто подобные идеи получают развитие и в итоге превращаются в реальные продукты, процессы или процедуры, которые внедряются в организации или оказываются на рынке.
По результатам исследования Баер делает заключение, что компании боятся инновационных идей и творческих подходов. И что шансы на то, что креативные идеи получат развитие крайне невелики.[1]
Кто именно боится инноваций
Наибольший страх инновации вызывают как раз у тех людей, которые больше всего о них говорят, — у менеджеров. А поскольку, чтобы идея получила ход, она обычно должна быть одобрена менеджером, шансы на воплощение большинства идей весьма невелики.
На основе исследования Баер делает следующее заключение. «Вероятность внедрения творческих идей может быть крайне мала, поскольку менеджеры часто отдают предпочтение наименее творческим подходам. Ведь такие подходы сопряжены с меньшим риском спровоцировать конфликт и нарушить стабильность.»
В связи с этим работники компании должны понимать, что, весьма вероятно, их блестящие инновационные идеи никогда не будут реализованы в их компаниях. И проблема вовсе не в качестве идей. А в психологии управленцев и социальной динамике их организации.[1, 2]
Когда инновации и творческие идеи все-таки находят воплощение
Хотя компании и боятся инноваций, все-таки не каждая инициатива пресекается на корню. Некоторые из них оказываются способны преодолеть сопротивление и страх организации и воплотиться в виде реального продукта или процесса. Когда это происходит?
Шанс работника увидеть свою идею реализованной намного выше, когда сам работник обладает развитыми социальными навыками. Иными словами, когда он оказывается способен «продать» свою идею другим работникам и руководству. А это происходит чаще, если сотрудник умеет создавать продуктивные и доверительные отношения с коллегами.
«Результаты исследования предполагают, что внедрение творческих идей — непростая задача. Автор идеи должен иметь мотивацию, чтобы продвигать свою идею в компании. А также уметь выстраивать отношения, необходимые для этого. В противном случае его инициативы скорее всего не найдут применения.»[1, 2]
Подводя итог
Подводя итог своей работе профессор Баер делает следующее заключение. «В наши дни компании повсеместно заявляют о своем стремлении к инновациям и творческим подходам. Но ситуация здесь мало изменилась за последние десятилетия. Конечно, существуют компании, такие как Apple и Google, для которых креативность — основа их организационной идентичности. Но для других компаний, включая крупнейшие корпорации, которые я изучал, использование инновационных идей — серьезный вызов. Он требует огромной мотивации и развитых социальных навыков, которые у творческих людей зачастую отсутствуют.»[2]
Далее: Стресс инновации. Что это и как с ним бороться
- Baer M. Putting Creativity to Work: The Implementation of Creative Ideas in Organizations. Academy of Management Journal. Vol. 55, No. 5.
- Haimowitz B. In corporate world, creativity remains an uphill struggle, study suggests. Academy of Management. Sep 1, 2012.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Маурицио Гуччи, Патриция Реджани, их дочери и прочие Гуччи. Минусы семейного бизнеса — жадность, интриги и одно убийство
Маурицио Гуччи был застрелен убийцей, которого наняли Патриция Реджани и ее персональная гадалка. Дочери Маурицио Гуччи, Алессандра и Алле...Мультфильмы Диснея вызывают отвращение к работе. Данные ученых
Исследование показало, что мультфильмы Диснея могут вызывать отвращение к работе, организациям и руководству. В их сюжеты заложены линии...Ошибки при найме. 46% новых работников уйдут в течение 18 месяцев. Компании нанимают «правильных» людей только в 19% случаев
Ошибки при найме персонала обходятся компаниям в миллионы долларов. В 46% случаев люди покидают компании в течение 18 месяцев. Лишь 19%...Откуда берется креативность. МРТ при приеме на работу позволит выявить самых творческих кандидатов
Ученые из Гарварда нашли ответ на вопрос, откуда берется креативность. МРТ при приеме на работу может выявить самых творческих соискателей...Объективная оценка персонала в реальном времени. Опыт IBM
Традиционная система оценки персонала - разработка 1990-х. Сегодня необходимы новые подходы к процессу оценки. Обратимся к опыту IBM.
Принципы меритократии. Как они работают и работают ли вообще?
Меритократия - система, предполагающая вознаграждение за способности и достижения. Принципы меритократии используются в таких компаниях как Amazon и Uber.Чтобы создать сильную команду, не следует нанимать людей, похожих на вас. Мнение главы HR из Netflix
Создать сильную команду непросто. Основной секрет здесь - не нанимать людей, похожих на вас. Так считает глава HR из Netflix, Патти Маккорд.Неиссякаемый источник креативности для бизнеса — секрет от создателя многочисленных технологических компаний
Чтобы конкурировать бизнесу необходимы творческие подходы. Источник креативности можно найти в самом неожиданном месте, считает успешный...Tesla 1970-x. DeLorean Motor Company — компания, которая хотела изменить мир и создала машину времени
DeLorean Motor Company - забытая сегодня компания, которую можно сравнить с современной Tesla. Она создала DMC-12 - «машину времени» из фильма «Назад …Корпоративная культура жадности и лицемерия? Слова и дела фармацевтических компаний
Что можно сказать об организации, провозглашающей самые благородные цели, но вступающей в картельный сговор для извлечения сверхприбыли? Разберем пример фармацевтических компаний Mylan …
«Ненавижу Элвиса». Если твой бренд не любят — извлеки из этого выгоду
Когда бренд вызывает ненависть, из этого можно извлечь выгоду. Продюсер Элвиса Пресли - тому пример. Кампания «Я ненавижу Элвиса» принесла...Характеристики эффективного руководителя. Пример менеджеров Facebook
Компания Facebook провела исследование, чтобы выявить характеристики эффективного руководителя, присущие лучшим менеджерам компании. Семь характеристик...«Итальянская забастовка» и другие свойства сильной системы. Критические замечания относительно систем менеджмента качества.
Система менеджмента качества традиционно рассматривается как нечто полезное для компании. Однако она несет в себе и серьезные деструктивные черты, которые надо учитывать, …