Бизнес-стратегия. Уроки генерала Карла фон Клаузевица

Время чтения: 9 мин.

Карл фон Клаузевиц (1780-1831) был прусским военачальником, стратегом, военным теоретиком и историком. Во время войны с Наполеоном он служил в русской армии.¹ Наиболее известным его теоретическим трудом является книга «О войне». Написана она была около двух веков назад (опубликована в 1832 году), но и сегодня она остается незаменимым источником знаний. Любой современный бизнес-стратег найдет в ней немало полезного для себя.

Фон Клаузевиц писал, что войну можно сравнить не с искусством, как это часто делается, а скорее с коммерцией,^{2, 3} «которая также является конфликтом человеческих интересов и активностей».² Тем не менее, к пониманию этого сходства сама коммерция пришла лишь к 1970-м. До этого то, что сегодня называется бизнес-стратегией, предприниматели и менеджеры называли «долгосрочным планированием», что не в полной мере отражает суть стратегического управления.

В сегодняшнем стремительно меняющемся и турбулентном мире бизнеса простого планирования мало. Организация должна создавать конкурентные преимущества и быть подвижной в динамичной внешней среде. Но по какой-то причине понятие стратегии зачастую трактуется слишком широко, и к стратегии относят буквально все, что хоть как-то связано с рынком. На самом деле, стратегия — это просто, и в том ее сила.²

Стратегия — это необходимый ответ на неизбежные обстоятельства реальности ограниченных ресурсов, — поясняет фон Клаузевиц. Ни одна организация независимо от размеров не имеет доступ к неограниченным ресурсам. Поэтому стратегия всегда связана с выбором такого распределения ресурсов, которое позволит организации добиться конкурентных преимуществ. Все остальное, что касается стратегии, — следствие этой фундаментальной предпосылки.²

Чему еще может научить нас Карл фон Клаузевиц относительно стратегии.

1. Определитесь с главным

Талант стратега состоит в том, чтобы выявить главную точку приложения сил и сконцентрироваться на ней, отводя силы от вторичных фронтов и игнорируя меньшие цели. Карл фон Клаузевиц²

Это значит, что перед тем, как действовать необходимо провести анализ сложившейся ситуации, конкурентного окружения, собственных возможностей. Выражаясь военным языком — разведка предшествует действию.

Когда же анализ проведен, необходимо сконцентрировать свои усилия на достижении именно той цели, достигнув которую вы выиграете войну. Если вы не определите такую цель, то растратите свои ресурсы впустую.

Обратим внимание, в приведенной цитате фон Клаузевица используется формулировка «сконцентрироваться», это предполагает, что помимо ресурсов на цель должны быть направлены также воля и дух.

Что касается отведения сил от вторичных фронтов и игнориривания меньших целей, это значит, что необходимо определиться не только с тем, что вы собираетесь делать, но и установить то, чего вы делать не собираетесь. Успешная стратегия требует дисциплины и твердого характера. Главное должно всегда оставаться главным.²

2. Стратегия и планирование — не одно и то же

Тактика — это использование вооруженных сил в отдельной битве, в то время как стратегия — это доктрина, определяющая то, как отдельные битвы используются для достижения целей войны. Карл фон Клаузевиц²

Стратегия связана с выбором правильных битв. Тактика — с успешным проведением этих битв. Стратегия требует целостного видения, она определяет общие цели и приоритеты войны, то, для чего ведутся отдельные битвы и то, как отдельные битвы складываются в единую картину войны. Основная роль стратегии — определение центральной идеи, от которой будут каскадироваться все решения и действия.

Конечно, планирование тоже важно. Но оно не заменяет стратегии. Стратегия не создается посредством планирования, она реализуется посредством планирования. Скажем, бюджет должен выступать в роли финансового отражения вашей стратегии, а не наоборот. Правильна последовательность такова: сперва стратегия, затем планирование.²

3. Сила стратегии в ее простоте

Простота плана придает энергии его исполнению. Целеустремленность в реализации простой идеи — самый верный путь к успеху. Побеждающая простота, простота гения, — это результат больших умственных усилий. Карл фон Клаузевиц²

Стратегия должна быть облечена в простые слова, чтобы каждый в организации мог ее понять. Сложность парализует. Простота придает силы. Лидер должен быть способен объяснить суть — убедительно, используя примеры, иллюстрации и метафоры, так, чтобы побудить людей к действию. Как сказал Питер Друкер: «Главная задача лидера — быть трубой, которая издает чистый звук».²

4. Конкуренция обоюдна и изменчива

Некоторые генералы берут в расчет только собственные действия, тогда как война состоит из постоянных взаимодействий и столкновений. Карл фон Клаузевиц²

Людям свойственно исходить из того, что их конкуренты пребывают в неподвижном состоянии, в то время как они сами находятся в движении. Например, когда мы пытаемся уменьшить разрыв между нами и конкурентами, мы часто не учитываем, что конкуренты движутся вперед. На самом деле, они движутся, и чтобы их догнать нам нужно не просто двигаться, а двигаться быстрее, чем они.

Чтобы принимать верные решения, необходимо видеть мир глазами конкурентов и предсказывать каждый их следующий шаг. Ни один шаг не должен делаться спонтанно. Успех приходит к тому, кто думает на несколько шагов вперед.²

5. Настрой решает все

Война — испытание моральных и физических сил посредством последних… В конечном итоге, именно моральные силы, а не физические, определяют ход военных операций… Моральные факторы, таким образом, — это основные факторы при ведении войны. Карл фон Клаузевиц²

Фон Клаузевиц говорит о том, что, если вы подорвете дух противника, вы выиграете войну. Значит войска надо ободрять и поддерживать их моральные силы. Если этого не делать, возникнут сомнения и мотивация исчезнет.

Согласно исследованиям, проведенным в 2013 году, только 30% работников американских компаний чувствуют себя внутренне вовлеченными в свою работу. И этот дефицит выливается для многих компаний в реальные потери. Так, по данным ученых, доходность компаний с вовлеченными работниками на 22% выше, чем у остальных, их на 10% выше оценивают клиенты, и в таких организациях на 28% ниже уровень краж.²

6. Стратегия требует постоянного обучения

Нам необходима философия стратегии, содержащая в себе зерна постоянного обновления — возможность вписать стратегию в нестабильную внешнюю среду. Карл фон Клаузевиц²

В быстро меняющихся условиях современного рынка статические методы не работают. Стратегия должна позволять приспособление организации к новым условиям, т.е. давать организации эволюционировать и развиваться. Стратегия, как и любая дисциплина в современном мире требует постоянного обучения и переобучения и умения отказываться от выученного ранее. Поэтому современной организации необходимо сместить свои представления о стратегии из сферы планирования в сферу обучения. В конечном счете, это единственный способ добиться долгосрочных конкурентных преимуществ.²

---

Дополнительно: «Искусство войны» Сунь Цзы как основа стратегического менеджмента. И не только… 

---

1. А. А. Свечин. Эволюция военного искусства. Том II. Глава четвёртая. Прусская армия эпохи объединения Германии. Москва. Военгиз, 1928.
2. Petersen W. Von Clausewitz on War: Six Lessons for the Modern Strategist. Columbia Business School. Feb 12, 2016.
3. Sun Tzu, Von Clausewitz C, Machiavelli N, De Jominin AH. The complete art of war. 2013. Start Publishing LLC. 158-165, 321-325.
4. Sun Tzu, Von Clausewitz C, Machiavelli N, De Jominin AH. The complete art of war. 2013. Start Publishing LLC. 311-386.

На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ: