![Личностное многообразие и сопричастность - тренд в современном корпоративном управлении, направленный на создание инновационных и созидательных команд.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/05/craftivist-collective-1024x683.jpg)
Личностное многообразие и сопричастность — понятия, отражающие целый тренд в современном корпоративном управлении. Этой теме посвящаются научные исследования, о ней говорят на конференциях, а иногда она становится причиной корпоративных скандалов, как это произошло в Google.
Личностное многообразие и сопричастность. В чем суть?
Термин «личностное многообразие и сопричастность» пришел к нам из английского. На самом деле, оригинальное понятие «diversity and inclusion» включает в себя несколько больше, чем просто личностное многообразие и сопричастность. Оно предполагает стремление компании к этническому, половому, расовому, социокультурному, индивидуальному и т.п. многообразию своих команд, а также интеграцию людей в команды, психологическую безопасность, приверженность работников общему делу, равные возможности.
Это стремление вполне объяснимо. Как показало исследование 366 компаний, проведенное компанией McKinsey, для организации с наиболее разнообразным менеджментом, шанс получать прибыль, превышающую среднеотраслевую, на 35% выше, чем у компаний с однородным менеджментом. А исследование Credit Suisse свидетельствует о том, что компании с разнообразным половым составом менеджмента демонстрируют более высокие прибыль на акцию и рост чистой прибыли.1
С другой стороны, стремление к многообразию очень естественно в сегодняшнем мире. Современный человек, отправляясь в магазин или на поиски работы, ожидает многообразия предложений в отношении брендов, которые он покупает, и компаний, на которые работает. Почему корпоративное управление должно отставать от этой современной тенденции?
«Личностное многообразие и сопричастность — это обязательные элементы бизнеса», — заявляет Иоланда Кониерс, директор по многообразию кадрового состава компании Lenovo. «Многообразный и вовлеченный коллектив позволяет нам работать над инновациями умнее и целеустремленнее и создавать лучшие продукты и решения для наших клиентов.» — считает она. Кроме того, многообразие необходимо, поскольку Lenovo не просто работает над технологическими инновациями. Компания стремится удовлетворить потребности очень разных покупателей.2
![Личностное многообразие и сопричастность - тренд в современном корпоративном управлении, направленный на создание инновационных и созидательных команд.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/05/Johnny-OuYang-1024x683.jpg)
Многообразие
Еще одно исследование, затрагивающее личностное многообразие и сопричастность, демонстрирует, что разнообразные по составу команды являются более инновационными, более умными и более прибыльными. Они побуждают своих членов лучше прорабатывать свои идеи, чтобы мочь защитить их в команде, в которой присутствуют разные взгляды.2
«Любой компании, чья деятельность связана с инновациями, необходимы люди, составляющие ее коллективный разум. Чем больше многообразия в командах такой компании, тем вероятнее она будет получать инновационные результаты.» — комментирует Эрин Томас, партнер консалтинговой компании, внедряющей принципы многообразия и сопричастности у своих клиентов.2
Сопричастность
Тем не менее, одного многообразия недостаточно. Каждый член каждой команды должен чувствовать, что он принадлежит команде и готов разделять с ней свои взгляды, идеи и видение. Поэтому личностное многообразие должно всегда идти в паре с сопричастностью. Какой толк в многообразии, если корпоративная культура подавляет личности отдельных людей и стандартизирует их?
«Сопричастность связана с созданием чувства принадлежности, принятия и равенства всех работников», — поясняет Иоланда Кониерс из Lenovo. «Тогда и работники готовы полностью отдать себя работе.»
Эрин Томас высказывает похожую мысль. «Когда для людей не существует необходимости в самоцензуре, тогда они направляют всю свою энергию на работу, в отличие от ситуации, когда им необходимо стремиться вписаться в жесткие рамки негибкой корпоративной культуры, чтобы их воспринимали всерьез.»
![Личностное многообразие и сопричастность - тренд в современном корпоративном управлении, направленный на создание инновационных и созидательных команд.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/05/craftivist-collective-4-1024x683.jpg)
Личностное многообразие и сопричастность можно планировать
По мнению Иоланды Кониерс, для внедрения принципов многообразия и сопричастности необходим план. По ее инициативе в Lenovo была разработана стратегия личностного многообразия и сопричастности. «Мы стремимся к тому, чтобы сделать Lenovo компанией для людей любого профиля и происхождения», — говорит Кониерс.
Как и следует из названия стратегии, она охватывает такие аспекты, как вовлеченное лидерство, создание систем поощрения многообразия и сопричастности, постановку целей для менеджмента в соответствующей области, а также публичную демонстрацию приверженности Lenovo принципам многообразия и сопричастности.
И в этом есть смысл. Опять же, по данным исследований Эрин Томас, создание возможностей для каждого ведет к лучшим результатам для всех.
Дополнительно: Бесплатно и без ограничений. Питание в Google как фактор инновационного мышления
- Rock D, Grant H. Why Diverse Teams Are Smarter. Harvard Business Review. Nov 04, 2016.
- Do the Right and Smart Thing: How a Diverse Workforce Helps Companies Thrive. Inc. Dec 12, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Работа с идеями. Метод, лежащий в основе успеха Amazon
Важным фактором успеха Amazon является работа с идеями, которая проводится в этой компании. Структурированное изложение идей в письменном виде...Как Джефф Безос снимался в кино
Об этом мало кто знает, но Джефф Безос снимался в кино. Он сыграл роль инопланетянина. Увидеть миллиардера можно в фантастическом фильме...Элизабет Холмс из Theranos держала людей в страхе — обману нужна крепкая опора
Обманная схема Элизабет Холмс из Theranos включала сотни людей, и ни один из них не сообщил общественности об обмане. Почему? Люди боялись …Сидни Финкельштейн о делегировании
Вот, что думает профессор Сидни Финкельштейн о делегировании, изучив подходы многих выдающихся бизнес-лидеров к управлению. Делегирование...Фирма, которая за вас подберет имя вашему ребенку…за $29 000
Подбор имени ребенка - одна из задач, которая теперь решается сторонними организациями. Стоимость услуги - каких-нибудь 29 тысяч долларов. Если вы сами...
Круги вместо пирамиды. Холакратия как мягкий вариант иерархии
Холакратия - альтернатива иерархической организационной структуры, предполагающая отказ от менеджмента и распределение ответственности и руководящих функций по всему коллективу. Автор идеи холакратии …Город Иу, поставляющий две трети всех рождественских товаров в мире
Порядка 60% мировых рождественских товаров экспортируется из единственного города. Город Иу в Китае известен как крупнейший центр оптовой...Главное качество лидера. И это не воля и харизма — времена Аттилы и Чингисхана прошли
По современным представлениям, лидер - это человек, обладающий не столько харизмой, сколько некоторыми другими свойствами, позволяющими ему впечатлять, вдохнолять и вызывать желание …Взаимные обвинения и поиск виноватых — токсичная рабочая атмосфера
Взаимные обвинения нередко становятся частью корпоративной культуры. Поиск виноватых в таких условиях начинает заменять поиск решения проблемы.Изобретательность в решении проблем делает бизнес успешным. Примеры
Зачастую простая человеческая изобретательность в решении проблем делает ненужными сложные технологические и управленческие решения. Например, компания...
Революция коммуникации в докомпьютерную эру. Офисные стикеры Post-It Notes — миллиардный продукт, от которого компания чуть не отказалась
Офисные стикеры Post-It Notes были изобретены случайно. Компания не хотела выводить их на рынок. Когда они достигли рынка произошла революция коммуникации.Умственная работа и физические упражнения. Хотите лучше работать — делайте упражнения. Результаты исследований
В сочетании, умственная работа и физические упражнения оказываются намного эффективнее, чем умственная работа и отдых. Ученые установили...Психологический комфорт в коллективе. Советы эксперта о том, как его создать
Психологический комфорт в коллективе - важнейший фактор, повышающий продуктивность работы организации. Пять шагов, направленных на его создание предлагает директор компании City & …