
Bridgewater Associates — крупнейший в мире хедж-фонд, основанный Рэем Далио в 1975 году. Сегодня активы компании, находящейся в Вестпорте (Коннектикут) оцениваются в 160 млрд долларов. Штат Bridgewater Associates насчитывает порядка 1,5 тысяч работников. Свой успех Рэй Далио приписывает, среди прочего, тем управленческим практикам, которые он начал вводить в компании еще 1990-х. Оценка персонала — одна из них.1
Предельная прозрачность и абсолютная честность в оценке персонала
Для оценки персонала в Bridgewater используются принципы абсолютной честности (radical truth) и предельной прозрачности (radical transparency), введенные Рэем Далио. На практике эти принципы реализуются при помощи Dots — специального приложения для iPad, позволяющего производить оценку в реальном времени.

Каждый сотрудник компании имеет на своем планшете это приложение и оценивает остальных работников, с которыми ему приходится взаимодействовать, более чем по 100 критериям, исполлюзуя 10-бальную шкалу.2
«Моя цель состояла в том, чтобы выполнять осмысленную работу и иметь осмысленные взаимоотношения с людьми, с которыми я работаю. И я понял, что они невозможны без предельной прозрачности и алгоритмизированного принятия решений», — поясняет Рэй Далио. Некоторые аспекты такой оценки могут показаться шокирующими, признает он.2
Как это работает на практике?
Далио продемонстрировал как происходит оценка персонала в его компании на одной из конференций, проводимых TED.

Все совещания в Bridgewater Associates записываются на видео. Одно из таких видео Далио и продемонстрировал участникам конференции.
Во время встречи в Bridgewater у всех присутствующих запущено приложение Dots на планшетах. В распоряжении каждого из них более 100 характеристик, по которым они могут оценивать остальных участников. Сюда относятся, например, рабочие привычки, дисциплина, стремление развиваться и развивать других, ориентация на результат и т.п.1,2
Одна из участниц во время совещания посчитала, что Рэй Далио не соответствует установленным им же корпоративным стандартам. Она выбрала в своем iPad характеристику «Уверенность и открытость» и поставила руководителю компании три из десяти по данному показателю.

Она посчитала, что Далио не достаточно четко излагает свои соображения и недостаточно открыт в своих рассуждениях. Соответствующий комментарий она добавила к своей оценке.
Здесь надо заметить, что по утверждению самого Далио, это один из его любимых аспектов в корпоративной культуре Bridgewater — любой недавний выпускник, работающий в компании, может подвергнуть его жесткой критике, не боясь возмездия. Вообще, критика руководства даже приветствуется, если этого требует ситуация.
Участница, оценившая Далио во время совещания делает то же самое с несколькими другими коллегами. Каждый из них получает свой балл. Другой участник совещания считает, что Рэй Далио хорошо вел встречу и оценивает его на девять из десяти. Он снабжает оценку поясняющим комментарием. Все оценки и комментарии отображаются на планшетах всех присутствующих.1, 2

Таким образом, все участники в реальном времени узнают, как присутствовавшие на встрече коллеги оценивают их участие в совещании.

YouTube/TED
Кроме того, приложение Dots может использоваться для сбора мнений, проведения голосований и принятия общих решений.1
Если бы все знали все обо всех…
«Представьте, если бы вы знали, каковы другие на самом деле, и что они думают на самом деле… и представьте, если бы другие знали то же самое о вас. Между вами, конечно, было бы больше ясности, а ваши операции стали бы более эффективными. Я думаю, это улучшило бы ваши отношения», — говорит Рэй Далио.

Он надеется, что элементы предельной прозрачности и абсолютной честности, ставшие неотъемлемой частью культуры Bridgewater, будут реализовываться и в других организациях. И это прекрасно, считает он.2
Релевантно: Объективная оценка персонала в реальном времени. Опыт IBM
- Feloni R. Employees at the world’s largest hedge fund use iPads to rate each other’s performance in real-time — see how it works. Sep 6, 2017. Business Insider.
- Dalio R. How to build a company where the best ideas win. YouTube.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Рид Хоффман начинающим предпринимателям. Вдохновляющая речь от создателя LinkedIn
Создатель LinkedIn, Рид Хоффман: плохие времена неизбежны для начинающего предпринимателя. Но они заставляют меняться к лучшему. Вдохновляющая речь...Борьба за власть в компании. Почему высокопоставленным руководителям трудно работать вместе — результаты исследований
Конкуренция среди высших менеджеров имеет в своей основе паранойю, выяснили ученые. Борьба за власть в компании возникает от необоснованно...Лидерство в Японии и на западе — в чем различия
Лидерство в Японии отличается от западных представлений о лидерстве. У японцев лидерство не связано с такими категориями как харизма, видение и публичность. …Преимущества стартапов перед большими компаниями. И как компании пытаются сохранить их
Небольшие компании обладают способностями, которых нет у крупных компаний. Преимущества стартапов перед большими компаниями состоят в...Круги вместо пирамиды. Холакратия как мягкий вариант иерархии
Холакратия - альтернатива иерархической организационной структуры, предполагающая отказ от менеджмента и распределение ответственности и руководящих функций по всему коллективу. Автор идеи холакратии …
Загадочные названия японских компаний: Sony, Canon, Nissan, Panasonic, Bridgestone, Toyota, Mitsubishi
Названия японских компаний - явление особое. Многие из компаний изначально имели японские названия. Но выход на международный рынок вынудил их использовать более …Рождественская песня, написанная за 15 минут, стоимостью в состояние. Мэрайя Кери заработала на хите «All I want for Christmas is you» 60 миллионов долларов
Песня Мэрайи Кэри «All I want for Christmas is you» была написана за 15 минут в 1994 году. Она принесла певице около …Гибкое планирование рабочего времени — отрицательные стороны новейшего тренда в корпоративном управлении
Гибкое планирование рабочего времени повышает мотивацию работников. Но у этого подхода есть и серьезные отрицательные стороны. Исследования...Мак Бук против МакБука. Как компания Microsoft наняла человека по имени Мак Бук для антирекламы продукции Apple
Компания Microsoft наняла человека по имени Мак Бук для антирекламы MacBook производства Apple. Попытка выглядит довольно жалко...Офисные интриги и личные интересы отдельных работников. Как избежать их влияния на работу компании. Опыт Facebook
Офисные интриги, конфликты, противостояние, бункерный менталитет - враги эффективных рабочих процессов. Как с ними борются успешные компании? Опыт Facebook.
Слова Стива Джобса о деньгах: «я никогда не делал все это ради денег»
Деньги никогда не были главным приоритетом Стива Джобса. В 25 лет он уже обладал состоянием в 100 млн. Но слова Стива Джобса …Нужно ли бизнес-образование, чтобы преуспеть в бизнесе. И, если нет, что может его заменить
Нужно ли бизнес-образование тому, у кого есть цель и видение. Иногда - да. Но порой бизнес-образование вредит предпринимателю, считает...Аналитический паралич. Пример Kodak
Аналитический паралич - опасное состояние, когда избыточный анализ препятствует принятию решений. Подобное состояние привело Kodak к банкротству.