Bridgewater Associates — крупнейший в мире хедж-фонд, основанный Рэем Далио в 1975 году. Сегодня активы компании, находящейся в Вестпорте (Коннектикут) оцениваются в 160 млрд долларов. Штат Bridgewater Associates насчитывает порядка 1,5 тысяч работников. Свой успех Рэй Далио приписывает, среди прочего, тем управленческим практикам, которые он начал вводить в компании еще 1990-х. Оценка персонала — одна из них.1
Предельная прозрачность и абсолютная честность в оценке персонала
Для оценки персонала в Bridgewater используются принципы абсолютной честности (radical truth) и предельной прозрачности (radical transparency), введенные Рэем Далио. На практике эти принципы реализуются при помощи Dots — специального приложения для iPad, позволяющего производить оценку в реальном времени.
Каждый сотрудник компании имеет на своем планшете это приложение и оценивает остальных работников, с которыми ему приходится взаимодействовать, более чем по 100 критериям, исполлюзуя 10-бальную шкалу.2
«Моя цель состояла в том, чтобы выполнять осмысленную работу и иметь осмысленные взаимоотношения с людьми, с которыми я работаю. И я понял, что они невозможны без предельной прозрачности и алгоритмизированного принятия решений», — поясняет Рэй Далио. Некоторые аспекты такой оценки могут показаться шокирующими, признает он.2
Как это работает на практике?
Далио продемонстрировал как происходит оценка персонала в его компании на одной из конференций, проводимых TED.
Все совещания в Bridgewater Associates записываются на видео. Одно из таких видео Далио и продемонстрировал участникам конференции.
Во время встречи в Bridgewater у всех присутствующих запущено приложение Dots на планшетах. В распоряжении каждого из них более 100 характеристик, по которым они могут оценивать остальных участников. Сюда относятся, например, рабочие привычки, дисциплина, стремление развиваться и развивать других, ориентация на результат и т.п.1,2
Одна из участниц во время совещания посчитала, что Рэй Далио не соответствует установленным им же корпоративным стандартам. Она выбрала в своем iPad характеристику «Уверенность и открытость» и поставила руководителю компании три из десяти по данному показателю.
Она посчитала, что Далио не достаточно четко излагает свои соображения и недостаточно открыт в своих рассуждениях. Соответствующий комментарий она добавила к своей оценке.
Здесь надо заметить, что по утверждению самого Далио, это один из его любимых аспектов в корпоративной культуре Bridgewater — любой недавний выпускник, работающий в компании, может подвергнуть его жесткой критике, не боясь возмездия. Вообще, критика руководства даже приветствуется, если этого требует ситуация.
Участница, оценившая Далио во время совещания делает то же самое с несколькими другими коллегами. Каждый из них получает свой балл. Другой участник совещания считает, что Рэй Далио хорошо вел встречу и оценивает его на девять из десяти. Он снабжает оценку поясняющим комментарием. Все оценки и комментарии отображаются на планшетах всех присутствующих.1, 2
Таким образом, все участники в реальном времени узнают, как присутствовавшие на встрече коллеги оценивают их участие в совещании.
Кроме того, приложение Dots может использоваться для сбора мнений, проведения голосований и принятия общих решений.1
Если бы все знали все обо всех…
«Представьте, если бы вы знали, каковы другие на самом деле, и что они думают на самом деле… и представьте, если бы другие знали то же самое о вас. Между вами, конечно, было бы больше ясности, а ваши операции стали бы более эффективными. Я думаю, это улучшило бы ваши отношения», — говорит Рэй Далио.
Он надеется, что элементы предельной прозрачности и абсолютной честности, ставшие неотъемлемой частью культуры Bridgewater, будут реализовываться и в других организациях. И это прекрасно, считает он.2
Релевантно: Объективная оценка персонала в реальном времени. Опыт IBM
- Feloni R. Employees at the world’s largest hedge fund use iPads to rate each other’s performance in real-time — see how it works. Sep 6, 2017. Business Insider.
- Dalio R. How to build a company where the best ideas win. YouTube.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Фирма, которая за вас подберет имя вашему ребенку…за $29 000Подбор имени ребенка - одна из задач, которая теперь решается сторонними организациями. Стоимость услуги - каких-нибудь 29 тысяч долларов. Если вы сами...
- Польза от конкуренции: как использовать силу конкурентов себе во благо. Советы практикаКакую пользу предприниматель может извлечь из конкуренции? Миллиардер и успешный бизнесмен Том Голисано считает, что польза от конкуренции...
- Личностные качества успешных людей. 7 характеристик, которые помогают добиться успеха — мнение экспертаЛичностные качества успешных людей включают семь черт, которые можно развить в себе. Профессор психологии Джордж Эверли предлагает простой...
- Работодатель против профсоюза. Delta Airlines предлагает работникам играть в видеоигры вместо борьбы за свои праваАвиакомпания Delta развернула кампанию «работодатель против профсоюза» и предлагает работникам не бороться за права, а играть в видеоигры.
- Сбои в планировании ресурсов могут стоить сотни миллионов долларов. Примеры Nike, Hershey’s и Hewlett-PackardКомпании Nike, Hershey’s и Hewlett-Packard убедились в том, что сбои в планировании ресурсов, т.е. обеспечении соответствия ресурсов и операций, могут стоить сотни …
- Кейс Merck и Vioxx. Манипуляция данными — стратегия или часть культурыКомпания Merck решила не исследовать воздействие препарата Vioxx на сердце. Результатом стали 55 тысяч смертей. Была ли это случайная ошибка или часть …
- Синдром самозванца — что это и как с ним боротьсяСиндром самозванца - психологическое состояние, когда человек чувствует, что он не заслуживает своих собственных достижений и успехов...
- Аналитический паралич. Пример KodakАналитический паралич - опасное состояние, когда избыточный анализ препятствует принятию решений. Подобное состояние привело Kodak к банкротству.
- Технологии пришельцев на службе капиталу. Реверсивный инжиниринг НЛО — лучшая инвестиция, считают некоторые инвесторы и предпринимателиЧеловеческие технологии уже не впечатляют. Хотите разбогатеть, инвестируйте в технологии пришельцев, считают инвесторы. Реверсивный инжиниринг НЛО...
- Как была сделана легендарная фотография Стива Джобса, ставшая его визитной карточкой при жизни и после смертиКлассическая черно-белая фотография Стива Джобса была сделана в 2006 году. Она нравилась Джобсу и стала его визитной карточкой при жизни и...
- Культура здравого смысла. Пример EvernoteКогда в компании существует культура здравого смысла, она не следует шаблонам и стереотипам, а опирается на логику. Опытом делится основатель ...
- Уровни развития корпоративной культуры. От токсичной культуры до элитарнойКонсалтинговая компания, проанализировавшая сотни организаций, выделяет уровни развития корпоративной культуры, позволяющие определить на каком этапе развития находится компания.
- Джефф Безос в Южном парке — суперзлодей-телепат с гигантским мозгомДжефф Безос в Южном Парке открывает склад Амазон. При помощи телепатии он запугивает мэра и угрожает городу. Своим гигантским мозгом Джош...