Трудно не согласиться с тем, что, когда человек добивается высот мастерства в своем деле, это хорошо. Тем не менее, избыток квалификации кандидата часто начинает играть против него, когда он пытается устроиться на новую работу. Рекрутеры убеждены в том, что слишком хорошо — это плохо. В результате работу получают менее опытные и менее квалифицированные работники.
Ученые с таким подходом не согласны
Ученые из университета Гонконга и университета Райса в Хьюстоне не согласны с таким подходом. Они считают, что небольшой избыток квалификации кандидата может быть полезен работодателю. Основанием для таких выводов послужили два исследования, которые провели ученые.
В первом принимали участие учителя старших классов китайских школ (327 участников). Методика исследования предполагала определение их квалификации по шкале от 1 до 7. Квалификация в 4 балла представляла собой полное соответствие учителя своей работе. Оценка от 1 до 3 отражала недостаток, а от 5 до 7 — избыток квалификации.
После этого оценивались их профессиональные достижения. В том числе дополнительные активности и инициативы, не являвшиеся частью их повседневного труда. Например, применение новых подходов в обучении, организация внеклассных занятий и кружков, использование учебных материалов собственного изготовления, проведение экскурсий и внеклассных мероприятий и т.д.
Оказалось, что наиболее активными и инициативными являются учителя с оценкой квалификации 5. Т.е. с небольшим избытком квалификации.[1]
Во втором исследовании участвовали рабочие с фабрики электронных игрушек. Их квалификация определялась по скорости, с которой они собирали изделия.
После оценки квалификации им предлагалось за 30 минут собрать новую модель игрушки по очень грубому и примерному чертежу. Чтобы собрать минимально функциональную модель, требовалось 30 деталей. Чем большее число деталей использовалось при сборке, тем более сложной и функциональной могла получиться модель. Какое число деталей и в каком порядке использовать — рабочие решали сами.
Разные рабочие использовали при сборке от 36 до 350 деталей. Соответственно, у одних получалась примитивная и малофункциональная игрушка. У других — более сложная с разнообразными функциями.
При этом, максимальное число деталей использовали рабочие с небольшим избытком квалификации. У них получились самые лучшие игрушки. Недостаточно квалифицированные рабочие и рабочие с существенным избытком квалификации показали значительно худшие результаты.[1]
Избыток квалификации ведет к недозагруженности. А она стимулирует творческий подход
Таким образом, в двух разных исследованиях было установлено, что небольшой избыток квалификации ведет к более творческому подходу в работе и к большей инициативности сотрудников. Ученые считают, что среди прочего важную роль здесь играет отсутствие полной загрузки у таких работников. Они справляются со своей работой достаточно быстро, и у них остается свободное время. Оно и является главным стимулятором их творческого подхода.
«Легкая или средняя недозагруженность работника ведет к тому, что он стремится не просто выполнить свою работу, а начинает совершенствоваться в ней», — считают исследователи. Недозагруженные сотрудники обладают не использованными внутренними ресурсами, а также свободным временем. И они стремятся использовать их, проявляя инициативы и находя возможности для улучшений рабочих процессов.
В то же время, если квалификация высока настолько, что у сотрудника остается слишком много свободного времени, это его демотивирует. Надо следить за тем, чтобы таких ситуаций не возникало.[1]
Избыток квалификации кандидата не должен становиться причиной отказа
Итак, следует ли отказывать кандидатам, если у них имеется избыток квалификации? Если руководствоваться данными, приведенными выше, — не следует. Но только в том случае, если речь идет об умеренном избытке.
«Рекрутерам не стоит оказывать кандидатам с избыточной квалификацией. Такие работники, если правильно использовать их труд, являются источником творческих решений и подходов», — убеждены ученые.[1]
- Lin B, Law KS, Zhou J. Why is Underemployment Related to Creativity and OCB? A Task-Crafting Explanation of the Curvilinear Moderated Relations. 2016. Academy of Management Journal. Vol. 60, No. 1
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Ваши работники ходят по собеседованиям? Это хорошо — считают в LinkedIn и NetflixВо многих современных успешных компаниях, таких как LinkedIn, Netflix и др., не видят проблемы, если их работники ходят по собеседованиям в другие …
- Неосознанная предвзятость на рабочем месте. Чем она опасна, и как ее преодолетьПо данным ученых, неосознанная предвзятость свойственна большинству людей. Но когда она проявляется в работе, она становится проблемой.
- Эффективность команды зависит от социальных навыков, а не от умения придерживаться повестки. Данные исследованияУченые установили, что эффективность команды не зависит от способности участников придерживаться повестки и строго модерировать работу команды. Главное свойство...
- Привычка отвечать на электронные письма немедленно даже в нерабочее время — вредна, считают ученыеТребование компаний отвечать на электронные письма немедленно и даже в нерабочее время, вредит долгосрочной продуктивности. Исследования...
- Не можешь создать — купи. Способности и возможности компаний.Способности и возможности компаний демонстрируют противоположно направленные тенденции. По мере роста возможностей, их способности идут на убыль. Примеры Google, Electronic Arts, Gilead.
- Личностные черты предпринимателей — данные двух десятилетий исследованийУченые из Гарварда выявили личностные черты предпринимателей - психологические особенности, заставляющие людей начинать свое дело...
- Компания закрылась после обзора на YouTube. Усиленный пиар при проблемах с качеством может обернуться катастрофой. Кейс стартапа KanoaПиар не заменяет качества. В этом убедились создатели компании KANOA, которые попытались продвигать заведомо некачественный продукт за счет агрессивной PR-кампании. Единственный правдивый …
- Как звучало заявление о миссии Lehman Brothers, и насколько оно соответствовало действительностиКрупнейший инвестиционный банк Lehman Brothers злоупотреблял высокорисковыми долговыми инструментами и применял ряд обманных практик. В какой-то момент сумма безнадежных долгов достигла такой …
- Ваш путь до места работы тяжел и неприятен? Сравните с этим…Ваш ежедневный путь до места работы кажется вам кошмаром? Оцените его по шкале Министерства транспорта Японии. Вы поймете, все не так плохо...
- Новый управленческий эксперимент в Zappos. От холакратии к структуре по типу рынкаКомпания Zappos начала отходить от холакратии и внедрять еще более радикальный подход. Новый управленческий эксперимент в Zappos начался...
- Офисные интриги и личные интересы отдельных работников. Как избежать их влияния на работу компании. Опыт FacebookОфисные интриги, конфликты, противостояние, бункерный менталитет - враги эффективных рабочих процессов. Как с ними борются успешные компании? Опыт Facebook.
- Фредди Фиггерс — младенец, найденный на помойке, заработавший 62 млн. долларовКогда ему было несколько дней от роду, Фредди Фиггерс был найден на помойке. Сегодня это 30-летний бизнесмен, заработавший 62 млн. долларов.
- Отвлекающие факторы на работе опаснее, чем могут казатьсяПо данным ученых, отвлекающие факторы на работе снижают продуктивность труда на 59% и ведут к преждевременной усталости. Но, что еще хуже...