Трудно не согласиться с тем, что, когда человек добивается высот мастерства в своем деле, это хорошо. Тем не менее, избыток квалификации кандидата часто начинает играть против него, когда он пытается устроиться на новую работу. Рекрутеры убеждены в том, что слишком хорошо — это плохо. В результате работу получают менее опытные и менее квалифицированные работники.
Ученые с таким подходом не согласны
Ученые из университета Гонконга и университета Райса в Хьюстоне не согласны с таким подходом. Они считают, что небольшой избыток квалификации кандидата может быть полезен работодателю. Основанием для таких выводов послужили два исследования, которые провели ученые.
В первом принимали участие учителя старших классов китайских школ (327 участников). Методика исследования предполагала определение их квалификации по шкале от 1 до 7. Квалификация в 4 балла представляла собой полное соответствие учителя своей работе. Оценка от 1 до 3 отражала недостаток, а от 5 до 7 — избыток квалификации.
После этого оценивались их профессиональные достижения. В том числе дополнительные активности и инициативы, не являвшиеся частью их повседневного труда. Например, применение новых подходов в обучении, организация внеклассных занятий и кружков, использование учебных материалов собственного изготовления, проведение экскурсий и внеклассных мероприятий и т.д.
Оказалось, что наиболее активными и инициативными являются учителя с оценкой квалификации 5. Т.е. с небольшим избытком квалификации.[1]
Во втором исследовании участвовали рабочие с фабрики электронных игрушек. Их квалификация определялась по скорости, с которой они собирали изделия.
После оценки квалификации им предлагалось за 30 минут собрать новую модель игрушки по очень грубому и примерному чертежу. Чтобы собрать минимально функциональную модель, требовалось 30 деталей. Чем большее число деталей использовалось при сборке, тем более сложной и функциональной могла получиться модель. Какое число деталей и в каком порядке использовать — рабочие решали сами.
Разные рабочие использовали при сборке от 36 до 350 деталей. Соответственно, у одних получалась примитивная и малофункциональная игрушка. У других — более сложная с разнообразными функциями.
При этом, максимальное число деталей использовали рабочие с небольшим избытком квалификации. У них получились самые лучшие игрушки. Недостаточно квалифицированные рабочие и рабочие с существенным избытком квалификации показали значительно худшие результаты.[1]
Избыток квалификации ведет к недозагруженности. А она стимулирует творческий подход
Таким образом, в двух разных исследованиях было установлено, что небольшой избыток квалификации ведет к более творческому подходу в работе и к большей инициативности сотрудников. Ученые считают, что среди прочего важную роль здесь играет отсутствие полной загрузки у таких работников. Они справляются со своей работой достаточно быстро, и у них остается свободное время. Оно и является главным стимулятором их творческого подхода.
«Легкая или средняя недозагруженность работника ведет к тому, что он стремится не просто выполнить свою работу, а начинает совершенствоваться в ней», — считают исследователи. Недозагруженные сотрудники обладают не использованными внутренними ресурсами, а также свободным временем. И они стремятся использовать их, проявляя инициативы и находя возможности для улучшений рабочих процессов.
В то же время, если квалификация высока настолько, что у сотрудника остается слишком много свободного времени, это его демотивирует. Надо следить за тем, чтобы таких ситуаций не возникало.[1]
Избыток квалификации кандидата не должен становиться причиной отказа
Итак, следует ли отказывать кандидатам, если у них имеется избыток квалификации? Если руководствоваться данными, приведенными выше, — не следует. Но только в том случае, если речь идет об умеренном избытке.
«Рекрутерам не стоит оказывать кандидатам с избыточной квалификацией. Такие работники, если правильно использовать их труд, являются источником творческих решений и подходов», — убеждены ученые.[1]
- Lin B, Law KS, Zhou J. Why is Underemployment Related to Creativity and OCB? A Task-Crafting Explanation of the Curvilinear Moderated Relations. 2016. Academy of Management Journal. Vol. 60, No. 1
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Илон Маск в Симпсонах, Детстве Шелдона, Южном парке, Теории большого взрыва и Железном человеке 2Илон Маск в Симпсонах - романтик, в Детстве Шелдона - циник, в Железном человеке - мечтатель, в Теории большого взрыва - филантроп, …
- Отрицательные эмоции способствуют творческим подходам. При одном условии…Ученые установили, что отрицательные эмоции способствуют возникновению творческих идей и подходов. Но происходит это только тогда, когда...
- Избыток квалификации кандидата — не повод для отказа при найме. Результаты исследованийУченые убеждены, что избыток квалификации кандидата не должен становиться причиной отказа в найме. Проведенные исследования оказали, что...
- Уровни развития корпоративной культуры. От токсичной культуры до элитарнойКонсалтинговая компания, проанализировавшая сотни организаций, выделяет уровни развития корпоративной культуры, позволяющие определить на каком этапе развития находится компания.
- Проводить много времени в офисе, не значит работать продуктивно. Японский опытКак показывает опыт японских компаний, проводить много времени в офисе, не значит работать продуктивно. В Японии самая низкая продуктивность..
- Проблема асимметрии информации и должностные преступления. Xerox — кейс на 6,4 миллиарда долларовАсимметрия информации - главная предпосылка корпоративной преступности. В компании Xerox были выявлены обманные бухгалтерские схемы, благодаря которым были осуществелны манипуляции на общую …
- Синдром самозванца — что это и как с ним боротьсяСиндром самозванца - психологическое состояние, когда человек чувствует, что он не заслуживает своих собственных достижений и успехов...
- Марк Цукерберг в массовой культуре: Южный Парк, Симпсоны, Социальная сеть + бонусСоздатели Южного Парка и Симпсонов не могли пройти мимо личности Цукерберга. Как и кинематографисты, снявшие биографическую картину Социальная сеть. Ну и конечно, …
- Хамди Улукайа, создатель Chobani, делится секретами успеха. Оказывается, все просто…Хамди Улукайа, основатель компании Chobani, производящей йогурт, построил миллиардный бизнес, опираясь на очень простые, но твердые принципы.
- Компании, которым удалось создать продуктивную корпоративную культуру (инфографика)Культура организации определяет очень многое - субъективное самочувствие работников, удовлетворенность, мотивацию, продуктивность, а, в конечном итоге, благополучие всей компании. Хотите, чтобы работники …
- Неосознанные предубеждения в HR. Как искусственный интеллект поможет в борьбе с нимиНеосознанные предубеждения и бессознательная предвзятость губительны для поиска и удержания персонала. Высокие технологии помогают избавиться от них.
- Повышения получают работники, похожие на своих начальников. Что такое «пристрастие сходства»Нередко повышения и другие привелегии получают те, кто в чем-то похож на своего руководителя. Это явление связано с феноменом т.н. «пристрастия сходства».
- Объективная оценка персонала в реальном времени. Опыт IBMТрадиционная система оценки персонала - разработка 1990-х. Сегодня необходимы новые подходы к процессу оценки. Обратимся к опыту IBM.