Успехи команд и командной работы считаются основой успеха всего бизнеса. Об этом очень много говорят. И часто даже с пафосом. Но насколько часто эти успехи приписываются именно тем людям, которые их добились?
Успехи команд и присвоение чужих достижений — этические аспекты
Опрос 1 тысячи работников разных организаций, проведенный HR-порталом BambooHR, показал, что 63% работников рассматривали возможность ухода из компании из-за того, что их заслуги были присвоены их руководителем.[1] Одна только эта цифра свидетельствует о том, что успехи команд приписываются работникам справедливо менее, чем в 40% случаев.
Когда речь заходит о командах со смешанным половым составом, ситуация выглядит еще хуже. Когда женщины работают в одной команде с мужчинами, обычно априори предполагается, что их индивидуальный вклад меньше, чем таковой мужчин.[2] Более того, женщины более склонны приписывать успехи команд, в которых они работают, командной работе. Мужчины — своим индивидуальным усилиям. Поэтому нередко продвижение работников женского пола происходит медленнее. Об этом свидетельствуют результаты исследования ученых из университетов Нью-Йорка и Массачусетса.[2]
Кроме того, по данным исследователей, члены команд женского пола и сами склонны придавать большее значение в достижении общего успеха — работе мужчин. При этом, в рабочих группах, состоящих только из женщин, все сотрудницы вполне адекватно оценивают как собственный вклад в общий успех, так и вклад своих коллег.[3]
Итак, как мы видим, в командной работе имеются серьезные недостатки. Лидеры склонны присваивать успехи команд себе, игнорируя индивидуальные вклады своих подчиненных. А мужчинам приписывается большая часть заслуг команды, еще до того, как эти заслуги имели место.
Несправедливость порождает демотивацию
А как воспринимают подобную несправедливость сами сотрудники?
Согласно опросу BambooHR, толерантность к присвоению чужих заслуг снижается с возрастом работника. Молодые люди терпимее относятся к тому, что их успехи присваиваются руководителями. Чем старше становятся работники, тем меньше они готовы мириться с такой ситуацией. Если только 57% работников в возрасте 18-29 лет считают, что присвоение их заслуг начальством неприемлемо, то к 60 годам эта цифра достигает 77%.
Женщины склонны проявлять меньшую толерантность к присвоению их достижений начальством. 71% женщин считает это неприемлемым. Это интересно в свете их готовности делить свои успехи с их командами.
Получается, женщины готовы делиться с командой, но не готовы смириться с присвоением достижений руководителем. Это отражает их большую командность и одновременно большее стремление к справедливости.
Кроме того, женщины склонны более строго и критично оценивать поведение своих руководителей. В то время как 44% опрошенных BambooHR обоих полов сообщили, что покинули свою прошлую работу из-за своего руководителя, 31% опрошенных женщин характеризовали причину ухода как «неприемлемое» поведение руководителя. Среди мужчин подобная характеристика поведения встречалась только в 20% случаев.
Возможно, отчасти это связано с оскорбительным поведением руководителей-мужчин по отношению к другому полу. Но также это говорит и о большей неготовности женщин мириться с неэтичными управленческими практиками.
Результаты приведенных исследований свидетельствуют не только о том, что успехи команд, которые достигаются общим трудом, распределяются несправедливо. Но и о том, что такая ситуация демотивирует и фрустрирует людей. Работники покидают компании из-за того, что их заслуги присваивают другие. А если не покидают, то ждать рвения и самоотдачи от команд, в которых царит несправедливость, не приходится.
Дополнительно: Психотип самого лучшего лидера — мнение эксперта
- Houlis AM. 5 signs you’re working under a weak, incompetent boss. Business Insider. May 8, 2019.
- Heilman M, Haynes-Baratz M. No Credit Where Credit Is Due: Attributional Rationalization of Women’s Success in Male-Female Teams. Harvard Kennedy School
- Heilman ME, Haynes MC. It Had to Be You (Not Me)!: Women’s Attributional Rationalization of Their Contribution to Successful Joint Work Outcomes. Personality and Social Psychology Bulletin. Volume: 39 issue: 7, page(s): 956-969
- Davis K. Bad Boss Index: 1,000 Employees Name Worst Manager Behaviors. BambooHR. Mar 19, 2019.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Насколько ваша работа опасна для психики — тест от эксперта в области психологии трудаАтмосфера вашей компании давит на психику? Тест профессора Робинсона определит, насколько ваша работа опасна для психики и здоровья в целом.
- Название Кремниевая долина — откуда оно взялось, и как долина называлась до эпохи высоких технологийНазвание Кремниевая долина появилось в 1970-х благодаря репортеру по имени Дон Хефлер. До этого долина носило более романтичное название...
- Эффективность команды связана с разнообразием ее составаСогласно исследованиям ученых, эффективность команд напрямую зависит от разнообразия их состава. Поэтому в команды надо включать людей с разными профилями и культурой
- Как создатель FedEx спас компанию, играя в блэкджекКогда компания FedEx была на грани банкротства, создатель FedEx спас компанию, поставив последние 5 тыс. долларов в казино. Выигрыш...
- Плохие руководители становятся руководителями, потому что они… плохи. Мнение экспертовМнение экспертов: плохие руководители занимают свои места благодаря качествам, из-за которых они затем плохо выполняют руководящую работу.
- Рид Хоффман начинающим предпринимателям. Вдохновляющая речь от создателя LinkedInСоздатель LinkedIn, Рид Хоффман: плохие времена неизбежны для начинающего предпринимателя. Но они заставляют меняться к лучшему. Вдохновляющая речь...
- Зачем Джобс бросил iPod в аквариум?Когда инженеры принесли Джобсу прототип iPod, он потребовал уменьшить размер гаджета. Ему ответили, что это невозможно. Тогда он бросил iPod в аквариум.
- Google исследовал эффективность удаленных команд. Каковы выводы исследования и рекомендации компанииКомпания Google провела исследования эффективности работы в удаленных офисах компании. Каковы выводы и рекомендации компании?
- Илон Маск об инновациях: технологии не улучшаются сами по себеИлон Маск - один из самых инновационных бизнес-лидеров. Что на самом деле думает Илон Маск об инновациях. Одной короткой фразой он...
- Две составляющие успеха: мечты и реализм. Взгляд ученых и предпринимателейПо мнению психологов, мечты и реализм - две неразделимые составляющие успеха. Джефф Безос, Рэй Далио и Тим Кук с этим согласны. Их …
- Почему все-таки уволили Джеймса Деймора из Google?Джеймс Деймор - программист Google, который прославился тем, что был уволен из компании после того как открыто высказал свои взгляды по поводу …
- Неограниченный отпуск с позиции работодателя — плюсы и минусыПривлечение и удержание квалифицированного персонала требует от современной компании все большей находчивости. Неограниченный отпуск - один из способов...
- Нарциссические боссы и их двойные стандартыНекоторые руководители склонны к эгоизму и самолюбованию. Эти нарциссические боссы обычно применяют двойные стандарты к себе и подчиненным...