Гибкий рабочий график — уже давно обычное явление для многих работодателей. Наряду с зарплатой и бонусами, возможность самому планировать свое рабочее время и выполнять какую-то часть работы удаленно в наши дни стала важным фактором, который делает работодателя привлекательнее для работников.[1] Кроме того, данные исследований свидетельствуют о том, что удаленная работа повышает эффективность труда работников.[2]
Научный факт: удаленная работа повышает эффективность труда работников
Исследования продемонстрировали, что люди, работающие из дома до 20% рабочего времени, испытывают больше энтузиазма и более привержены работе.[2] Также ряд исследований показал, что удаленная работа с использованием средств телекоммуникации ведет к большей продуктивности.[3]
Поэтому современная тенденция предоставлять работникам возможность часть времени работать вне офиса кажется вполне оправданной, и для некоторых компаний хоум-офис превратился в неотъемлемую часть их рутины.
Одной из таких организаций некогда была компания Yahoo. Потребность в удаленной работе возникла естественным образом по мере развития организации. Компания пришла к ней, ищя пути повышения эффективности труда и привлекательности для своих работников. На протяжении лет удаленная работа стала естественной частью культуры компании.
Отмена удаленной работы в Yahoo в борьбе за эффективность труда
Однако в 2013 году новая глава компании Марисса Майер ввела правило, запрещающее удаленную работу. Объяснялось это следующим образом:
«Для того, чтобы стать самым лучшим местом для работы, важны коммуникация и сотрудничество, поэтому нам нужно работать бок о бок друг с другом. Вот почему критически важно, чтобы все мы присутствовали в наших офисах. Некоторые из лучших решений и озарений возникают в коридорах и кафетерии, во время случайных встреч. Скорость и качество часто страдают, когда работа делается из дома. Мы должны быть единым Yahoo, а это начинается с того, чтобы физически быть вместе.»[3]
Была ли удаленная работа проблемой для Yahoo?
Отмена удаленной работы в контексте проблем, существовавших в Yahoo на тот момент (отсутствие стратегии и видения, утраченная идентичность и т.д.), выглядит как очень поверхностное действие.
Возможно, это была попытка показать свою власть работникам или сымитировать перед советом директоров бурную деятельность, а, может быть, Майер, действительно думала, что подобное новое правило позволит улучшить ситуацию в компании.
Понятно одно: решение опиралось не столько на объективные условия существования организации, сколько на личные установки Майер. Это становится ясно, хотя бы, по приведенному выше пояснению, сопровождавшему новое правило. Оно представляет собой набор очевидных, если не сказать банальных, утверждений в сочетании с индивидуальными домыслами. При этом, между первыми и вторыми практически отсутствуют логические связи.
Во-первых, коммуникация и сотрудничество важны не для того, чтобы стать лучшим местом работы, а для повышения эффективности труда. Чтобы стать лучшим местом работы, по современным представлениям, нужно, скорее, давать работникам возможность гибко планировать рабочее время.
Во-вторых, коммуникация и неформальное общение, действительно, важны для возникновения нестандартных и творческих решений и озарений, но это не исключает частичную удаленную работу. Вряд ли возможно стимулировать творческую мысль, принудительно согнав людей в офис компании.
В-третьих, утверждение о том, что скорость и качество страдают при дистанционном выполнении работы, безосновательно. Исследования показывают обратное.
И что немаловажно, запрет дистанционной работы противоречит духу компании, чей бизнес тесно связан с телекоммуникацией.
Поверхностные и малоэффективные действия
Таким образом, можно утверждать, что правило, введенное Майер, было направлено на достижение ее личных целей, а не целей компании.
Надо заметить, что отмена удаленной работы — это лишь одно из ряда поверхностных и малоэффективных действий, предпринятых Мариссой Майер, после того как она возглавила Yahoo. Ни одно из них не возымело эффекта и не повысило эффективность труда работников. А некоторые оказались откровенно вредными. Компания, которая некогда стоила 130 млрд долларов, была куплена Verizon за унизительные 4,8 млрд.
- Darley L. The Future Of Work: Flexible Work Arrangements. Forbes. September 21, 2017.
- Telecommuting: What Marissa Mayer Got Right — and Wrong. Time. June 5, 2014.
- Goudreau J. Back To the Stone Age? New Yahoo CEO Marissa Mayer Bans Working From Home. Forbes. February 25, 2013.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Должностные преступления заставляют совершивших их работников испытывать чувство вины и страха? Скорее радостное возбуждение — свидетельствуют исследованияИсследования свидетельствуют, что должностные преступления связаны с теми же механизмами, которые ведут к возникновению вредных привычек
10 самых дорогих картин всех временЖивопись - не только объект восхищения ценителей и коллекционеров, но и объект инвестиций. Список 10 самых дорогих картин неожиданно возглавляет...
Звуковая торговая марка Harley-Davidson. Как компания хотела получить торговую марку на рев мотораHarley-Davidson попытались зарегистрировать права на звук своих моторов. Звуковая торговая марка Harley-Davidson спровоцировала настоящую войну юристов.
Рикардо Семлер и его управленческий метод. Задолго до холакратии и бирюзовых организаций…Задолго до появления «бирюзовых организаций» и холакратии Рикардо Семлер ввел на своем предприятии систему управления, использующие их принципы.
С чего начался успех Билла Гейтса. Создатель Microsoft о важности стратегических партнерствСоздатель Microsoft связывает достижения его компании, среди прочего, с ее стратегическими партнерствами. Успех Билла Гейтса обеспечило ...
Кейс Ford Pinto. Пятьсот погибших — не повод останавливать производство дефектной моделиFord Pinto - модель, которая легко воспламенялась и стала причиной 500 смертей. Компания знала об этом, но мер не приняла. Глава Ford …
«Ненавижу Элвиса». Если твой бренд не любят — извлеки из этого выгодуКогда бренд вызывает ненависть, из этого можно извлечь выгоду. Продюсер Элвиса Пресли - тому пример. Кампания «Я ненавижу Элвиса» принесла...
Модель конкурирующих ценностей и 4 типа корпоративной культуры на примерах Apple, Facebook, Toyota и MicrosoftМодель конкурирующих ценностей Кэмерона и Куинна позволяет выделить 4 типа корпоративной культуры и оценить культуру организацию. Разберем на примерах таких компаний, как...
Burma-Shave — компания, отправившая человека на Марс. Странные результаты необычной рекламной кампанииКомпания Burma-Shave попала в неудобную ситуацию. Покупатель всерьез воспринял ее шутливую рекламу и потребовал, чтобы его отправили на Марс.
«Физический» удар по компании: стихийные бедствия и рейдерские захватыОкружающий мир влияет на компании опосредованно. Но есть события, воздействующие на компании напрямую - стихийные бедствия и рейдерские захваты.
Об организационной культуре ToyotaКомпания Toyota - хрестоматийный пример эффективной организации. Об организационной культуре Toyota пишутся книги и научные работы. Чем же она уникальна?
Мужчины — лучшие переговорщики. Причины: ложь, секс и тестостеронПринято считать, что мужчины - лучшие переговорщики, чем женщины. Ученые изучили причины этого. Особенности мужской сексуальности оказались...
Расти или умри — брутальная культура «черных компаний». Пример RevolutЧерные компании - японский термин, означающий сверхэксплуатирующие и агрессивные к своим работникам организации, обладающие брутальной культурой. Примером служит британский Revolut.
