Лидерство в Японии и на западе — в чем различия

Лидерство в Японии — явление по своей природе отличное от того, что мы привыкли называть лидерством. Попробуем разобраться в чем отличия.

Лидерство в Японии не предполагает наличия черт «западного» лидера

В странах, где господствует западная парадигма менеджмента, лидерство воспринимается как явление, выделяющее кого-либо из коллектива и заставляющее остальных следовать за ним. Такое понимание предполагает, что лидеру должны быть присущи следующие черты: харизма, публичность, честность, видение, знание и страсть к делу.¹ Считается, что именно такие лидеры построили весь западный бизнес. И если в вашей компании есть такие лидеры, то вы преуспеете. 

Однако успешный бизнес и преуспевающие компании есть не только в странах с западным типом менеджмента. Ярким подтверждением этого тезиса является Япония. Японские компании управляются не так, как западные, и здесь доминирует другое понимание лидерства. Чем отличается лидерство в Японии от лидерства на западе? Каково отношение к чертам, свойственным западному лидеру (харизма, умение выстраивать коммуникацию, честность, видение, знание и страсть к делу¹), в Японии?

Харизма

Харизма в Японии не рассматривается как большая доблесть. Антропологи утверждают, что японское общество плохо принимает тех, кто стремится выделиться на общем фоне. «Торчащий гвоздь будет вбит», — гласит японская пословица. В Японии ценится командная работа и гармония в коллективе. Поэтому многие японские компании возглавляют «люди организации», которые на протяжении своей карьеры не создавали противоречивых ситуаций и нажили минимальное число врагов.¹

Публичность

Публичность также не приветствуется в японском обществе. Японцы, которые демонстрируют стремление к публичности и являются хорошими ораторами или яркими докладчиками, часто воспринимаются как поверхностные, неискренние и бессодержательные люди. Западные представления о лидере, который обладает яркой убедительной речью, ищет контакт глазами и крепко жмет руку при встрече, чужды японцам. Большинство из них воспримут такие манеры как попытку доминирования и дурной тон.¹ Поэтому лидерство в Японии не имеет с публичностью ничего общего.

Честность

Как и в большинстве обществ, в Японии честность — бесспорная доблесть. Тем не менее, уровень ожидания честности от политиков и бизнесменов у японцев крайне низок. Опросы показывают, что в японском обществе преобладают недоверие и скепсис относительно этого качества в политических и деловых кругах. Притворство рассматривается вполне естественным явлением и основой существования общества. А честность и искренность — скорее редкими исключениями.¹

Видение

Индивидуальное видение ценится в небольших развивающихся японских организациях. Крупные японские компании предпочитают хорошую администрацию и долгосрочные планы. Планы и политики разрабатываются группами и комитетами, а не отдельными людьми. В таких условиях инициатива и обладание видением не процветают и не приветствуются.¹

Знание 

Отношение к знанию в Японии, в целом, похоже на таковое в западной управленческой парадигме. Оно ценится.¹ Тем не менее, в Японии существуют представления о том, что даже высокопоставленный менеджер должен обладать глубокими техническим знаниями и пониманием существующей ситуации. У нас это далеко не всегда так. На этом строятся такие принципы производства как монодзукури ^{2, 3}, а также генти генбуцу ⁴. Поэтому в крупных производственных компаниях высокие должности нередко занимают люди с инженерным и техническим образованием, а не продавцы и маркетологи.^{2, 4} 

Страсть к делу

Как и харизма, «страсть» не вполне японская черта. В Японии не принято открыто показывать свои эмоции, даже если это страсть к своему делу. В большинстве ситуаций японцы придерживаются принципа «сильного, молчаливого, стоицизма». Внешнее проявления чувств и эмоций рассматривается как проявление незрелости и несерьезности.¹ 

Тем не менее, это не значит, что японцы безразличны к своему делу. Упомянутый выше феномен монодзукури свидетельствует об обратном. Приверженность своему делу проявляется у японцев не эмоциональными высказываниями, а спокойным достоинством и стремлением к совершенству в своем деле.^{2, 3}

Лидерство в Японии — другие принципы

Как мы видим, представления японцев о лидерстве несколько отличаются от тех, которые свойственны нашей бизнес-культуре. Если рассматривать лидерство как «процесс влияния на деятельность организованных групп для достижения поставленных целей»⁵, то японский подход мало чем отличается от нашего. Здесь точно так же одни работники влияют на других, чтобы получить желаемый результат.

Но методы, которыми осуществляется это влияние отличаются. В частности, отличие состоит в превалировании организационных и институциональных механизмов в японском менеджменте над личностными.¹ Кроме того, свой отпечаток накладывают и особенности японской национальной культуры с высоким уровнем коллективизма и стремлением к гармонии в коллективе.

Целостность и единство

Лидерство в Японии приобретает особые черты, которые человеку западного менталитета понять нелегко. Оно неразрывно связано с коллективом и компанией и строится на принципе целостности и единства. Именно эти черты обусловливают возникновение таких явлений как монодзукури или таких систем как производственная система Toyota. И, возможно, именно этот особый японский тип лидерства позволил японским компаниям стать одними из самых успешных и эффективных организаций в мире.

Дополнительно: Загадочные названия японских компаний: Sony, Canon, Nissan, Panasonic, Bridgestone, Toyota, Mitsubishi

1. Fukushima GS. Understanding ‘leadership’ in Japan. The Japan Time. Mar 28, 2001.
2. Tanaka H. Where Has The Japanese Core Of «Monodzukuri» Come From, And Where Is It Going? (PDF). Romanian Economic Business Review. 2017. 12 (2): 57–71.
3. Murai S. Hands-on Toyota exec passes down monozukuri spirit. The Japan Times. Apr 15, 2018.
4. Лайкер Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. 11-е издание. Москва. Альпина Паблишер. 2016. 287-301.
5. Chemers M. An integrative theory of leadership. — Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, 1997.

На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ: