Чем полезно корпоративное обучение? Оно снижает «текучку» на 37%. Об этом свидетельствует исследование

Время чтения: 4 мин.

Уход ценного работника — ситуация неприятная для подразделения, которое он покидает. Систематический или массовый уход работников — ситуация неприятная уже для всей компании. Поэтому компании (по крайней мере, наиболее дальновидные из них) стремятся удерживать своих работников как можно дольше. Но что заставляет людей оставаться на рабочих местах помимо материального и нематериального вознаграждения?

В 37% случаев это корпоративное обучение

Как показывает недавнее исследование, проведенное в марте 2019 года, — в 37% случаев в качестве удерживающего фактора выступает возможность обучения.

Консалтинговая компания Sitel Group проанализировала ряд рабочих факторов, имеющих значение для работников различных американских организаций. Заключение исследования гласит, что: «37% работников ушли бы от своих нынешних работодателей, если бы им не предлагались тренинги, позволяющие осваивать новые навыки.»¹

В принципе, ничего нового в этой находке нет. О важности корпоративного обучения известно уже давно. Тем не менее, по данным того же исследования, около 30% работников опасаются просить работодателя об участии в тренингах. Они боятся показаться некомпетентными. А 46% работников думают, что могут даже быть наказанными, если изъявят желание участвовать в тренинге. ¹

Возможно, работникам не стоит быть настолько робкими и опасливыми. Но указанные цифры свидетельствуют о том, что инициатива корпоративного обучения должна исходить, в первую очередь, от работодателя. Если он, конечно, хочет, чтобы его сотрудники были мотивированы, квалифицированы, развивались и долго его не покидали.

Корпоративное обучение — несколько цифр для работодателя

Вот еще несколько цифр, приводимых Sitel Group в докладе о своем исследовании¹ (речь идет об американских работниках, но эти данные можно экстраполировать и на другие страны):

• 92% работников утверждают, что изучение чего-либо нового мотивирует их и способствует вовлечению в работу
• 79% работников, когда ищут новое место, обращают внимание на программу корпоративных тренингов, предлагаемую потенциальными работодателями
• 83% работников уверены в том, что корпоративное обучение практического характера помогает им эффективнее выполнять их обязанности
• В 51% случаев корпоративное обучение не включает тренинги гибких навыков (soft skills), т.е. навыков, касающихся не технического знания, а взаимодействия и коммуникации
• 68% работодателей не поощряют участия их сотрудников в тренингах.

Какие делаем выводы

Из приведенных данных можно сделать два простых вывода:

1. Корпоративное обучение — крайне важный фактор для работника.

2. Значение корпоративного обучения часто недооценивается работодателем.

Майк Смолл, руководитель Sitel Group, так прокомментировал результаты исследования: «Для работодателя критически важно понять, какую роль корпоративное обучение играет для работников и как оно транслируется на клиентов компании. Хорошая программа корпоративных тренингов не только поможет привлечь таланты и удержать их, она абсолютно точно повысит привлекательность вашей компании для клиентов. »¹

---

Дополнительно: Повышения получают работники, похожие на своих начальников. Что такое «пристрастие сходства»

---

1. Schwantes M. Study: 37 Percent of Employees Say They Would Leave Their Current Job Today if They Were Not Offered This 1 Perk. Inc. Apr. 25, 2019.

На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ: