
Система 996 — это такая система организации труда, при которой люди работают с 9 утра до 9 вечера 6 дней в неделю. Главным образом, система 996 применяется китайскими хайтек-компаниями. Необходимо отметить, что эта система противоречит Китайскому трудовому законодательству.
Система 996 — особая рабочая культура
В странах Азии существует особое отношение к труду как к долгу и как к служению. Поэтому многие работники здесь готовы проводить на работе значительно больше времени, чем люди в других регионах мира.
С другой стороны, подобный рабочий график далеко не всегда является добровольным выбором работника. Конкуренция за рабочие места между людьми и конкуренция за место на рынке между компаниями создает предпосылки для того, чтобы система 996 стала обычной практикой.
На сайте BBC можно прочитать историю 25-летнего Ли Зепенга, который приехал в Шанхай из китайской глубинки. Он устроился работать в компанию, занимающуюся интернет-торговлей. Его рабочий день начинался в 9 утра и заканчивался в 9 вечера. Суббота была рабочим днем. Путь от и до работы занимал у Ли Зепенга 1,5 часа. При этом его месячная зарплата составляла около 560 долларов.[1]
История Ли Зепенга совсем не уникальна. Так живут многие китайцы. Это и есть система 996. И это не только организация труда, но и организационная культура, существующая во многих компаниях.

«Иногда не было никакой причины для сверхурочных часов на работе. Просто такова рабочая культура компании», — замечает Зепенг. Он проработал в компании всего 20 дней, после чего ушел.[1]
Однако система 996 имеет и другую сторону. Из той же статьи BBC можно узнать историю разработчика программного обеспечения Джонсона Ву. Он работает в Huawei с 9 до 9, шесть дней в неделю. В его жизни нет почти ничего, кроме работы. Но он вполне доволен. Ему хорошо платят, и он гордится тем, что работает в такой солидной организации. Когда он упоминает, что работает в Huawei, на лицах людей он читает уважение.[1]
Как возникла система 996
Система 996 имеет свои исторические предпосылки. В начале 2000-х в Китае стало стремительно увеличиваться число стартапов, работающих в области хайтека. Конкуренция стала настолько жесткой, что большинство компаний искали себе сотрудников, готовых работать буквально круглые сутки.
В том числе, за счет неоплачиваемой сверхурочной работы некоторые стартапы превратились в гигантов индустрии мирового уровня, таких как Alibaba, Huawei, Tencent, Baidu, Xiaomi.[1], [2]
Так возникла особая культура сверхэксплуатация, известная в наши дни как система 996.
В чем опасность такой рабочей культуры
Главная опасность состоит в том, что организм работника не успевает восстанавливаться. В результате возникают проблемы со здоровьем. И иногда очень серьезные.

Неизвестно, есть ли в китайском языке специальное слово, означающее смерть от переработки. Но такое слово есть у японцев, также славящихся работой на износ. Кароси (иногда кароши) — это понятие включает в себя смерть от различных медицинских причин, но непременно связанную со слишком длительной и интенсивной работой. Сюда относятся, в первую очередь инфаркты и инсульты. Иногда причиной кароси становятся самоубийства.[3]
Китайские работники, как и японские, также испытывают проблемы со здоровьем. Система 996 истощает ресурсы организма, ведет к серьезным заболеваниям, а иногда и к смерти.[2]
Недовольство работников
Как было упомянуто выше, многие вполне довольны работой по системе 996 (как Джонсон Ву). Но немало и тех, кто не готов к такому рабочему графику и такой рабочей культуре (как Ли Зепенг). Поэтому система нередко вызывает у людей протесты. Особенно это относится к поколению, рожденному в конце 1990-х и начале 2000-х.[1], [4]
Миллениалы часто имеют лучшее образование, чем предыдущие поколения, и хорошо знают свои права. Практически все они — единственные дети в семье (до 2015 года в Китае существовала политика ограничения числа детей в семье до одного). Родители вложили в них все свои ресурсы. Часто они избалованы.[1]

«По моему опыту, молодые люди, особенно поколение пост-90-х, не хотят работать сверхурочно. Они больше заботятся о своих интересах», — поясняет эксперт по трудовому праву Ли Юпенг.[1]
Смена ли поколений тому причиной или другие процессы в обществе, но постепенно многие работники в компаниях, где главенствует система 996, начинают выражать недовольство такой рабочей культурой.
Китайские программисты запустили на Github (веб-сервис по обмену программными кодами) инициативу 996.ICU. ICU означает Intensive Care Unit — реанимация. Идея состоит в том, что каждый, кто работает по системе 996, рано или поздно попадет в реанимацию. На 996.ICU у работников есть возможность поделиться своим опытом работы в системе, пожаловаться, а, может быть, даже предложить какие-то действия.[2]

Возможно, со временем недовольство новых поколений и инициативы работников приведут к изменению ситуации.
Легальный и общественный аспекты
Закон о труде КНР гласит, что работники не должны работать более 8 часов в сутки и более 44 часов в неделю. Работодатель может продлевать рабочее время. Но это действие он должен согласовать с профсоюзом и самими работниками. Работодатель должен оплачивать сверхурочные часы в размере от 150% до 300% от обычной заработной платы работника.[1], [2]
Как мы видим, система 996 не вполне законна. Тем не менее, когда какое-либо явление имеет массовый характер, отдельным работникам бороться с системой становится невозможно.

С другой стороны, в обществе имеется и позитивный взгляд на систему 996. Глава Alibaba и член Коммунистической Партии Китая Джек Ма считает, что система 996 — это благословение. «Если ты в Alibaba, ты должен быть готов проводить на работе по 12 часов в сутки», — заявил миллиардер. «Нам не нужны те, кто хочет комфортно работать по 8 часов. По мнению Ма, бизнес не должен принуждать работников. «Молодые люди должны сами усвоить для себя, что счастье — это борьба.»[2]
Вопросом остается, многие ли разделяют подобный взгляд. Или принуждение — основной механизм, заставляющий систему 996 работать?
Дополнительно: В чем секрет японского производства. Монодзукури — что это, и как оно работает
- Hruby D. Zoung Chinese are sick of working long hours. BBC. May 8, 2018.
- Steinschaden J. 996: The Chinese Culture of Overtime and its Critics. Trending Topics Bulgaria. Apr 24, 2019.
- Gorvett Z. Can you work yourself to death? BBC. Sep 13, 2016
- Dai S, Tao L. China’s work ethic stretches beyond ‘996’ as tech companies feel the impact of slowdown. South China Mornig Post. Jan 29, 2019.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Atari шок — обвал индустрии видеоигр. Уроки для бизнеса
Обвал индустрии видеоигр, вошедший в историю как Atari шок, навсегда изменил ход истории развития высоких технологий. Тяжелый кризис...Водители-зомби отпугивают клиентов Uber
Китайские водители Uber отпугивают клиентов своей фотографией и получают плату за отмену поездки. Водители-зомби размещают в своем профиле Uber страшную...Тейлор и Форд как и прежде актуальны. Далеко ли современные руководители ушли от управленческого стиля эпохи индустриализации?
Современные руководители опираются на устаревшие принципы тейлоризма и фордизма. Тейлор и Форд создали свои теории примерно век назад, а...Можно ли повысить эффективность труда, лишив работников возможности удаленной работы? Кейс Yahoo и Мариссы Майер
По данным ученых, удаленная работа повышает эффективность труда работников. Печальный опыт компании Yahoo свидетельствует, что наука права.Ошибки при найме. 46% новых работников уйдут в течение 18 месяцев. Компании нанимают «правильных» людей только в 19% случаев
Ошибки при найме персонала обходятся компаниям в миллионы долларов. В 46% случаев люди покидают компании в течение 18 месяцев. Лишь 19%...
uBiome — еще один скандальный стартап? Станет ли uBiome вторым Theranos?
uBiome - биотехнологический стартап. Он был успешен, собрал сотни миллионов долларов , затем был уличен в обмане. Напрашивается сравнение с Theranos.Марк Цукерберг — дальтоник. Поэтому основной цвет Facebook — синий
Марк Цукерберг - дальтоник. Он страдает красно-зеленым дальтонизмом. Зато синий для него - самый яркий и насыщенный цвет.Хроническая прокрастинация и ее причины
Причины прокрастинации - не лень и плохой тайм-менеджемент, а отрицательные эмоции. Хроническая прокрастинация возникает, когда человек...Лицемерная благотворительность? Истинные цели благотворительности компаний
Каковы истинные цели благотворительности компаний, которые обманывают клиентов, эксплуатируют работников и вредят обществу? Несоответствие...Логотип Apple — история и эволюция
Современный логотип Apple - выдающийся пример индустриального дизайна. История логотипа Apple уникальна. Дизайнер Роб Янофф создал его взамен
Пиар или реальные действия. Два подхода к управлению кризисом. Кейс British Petroleum
Разлив нефти в Мексиканском Заливе привел к кризису в компании British Petroleum. В ответ вместо реальных действий компания развернула пиар-кампанию.Рэй Далио объясняет, что общего у Илона Маска и Билла Гейтса, а также некоторых других бизнес-лидеров
Рэй Далио, создатель крупнейшего в мире хедж-фонда, проанализировал личности бизнес-лидеров по методу Майерс-Бриггс. Он выявил общие черты, характерные Илону Маску, Биллу Гейтсу …Об организационной культуре Toyota
Компания Toyota - хрестоматийный пример эффективной организации. Об организационной культуре Toyota пишутся книги и научные работы. Чем же она уникальна?