Вы не замечали, что люди глупеют на совещаниях? Вполне разумные и вменяемые коллеги вдруг начинают горячо произносить лишенные смысла речи. Или, напротив, становятся вдруг пассивными и молча сидят с пустым выражением в глазах. Это связано с тем, что большинство совещаний (точнее 67%) бесполезны, плохо организованы и вообще ненужны. Но помимо организационных причин у массового «оглупения» людей на совещаниях есть и физиологическая причина.
Люди глупеют на совещаниях из-за углекислого газа
Оказывается, люди глупеют на совещаниях из-за изменения газового состава воздуха в переговорных и конференц-залах. На протяжении рабочей встречи работники выдыхают большое количество углекислого газа (CO2). Он-то и становится причиной «оглупения» участников встречи.
Нормальный показатель CO2 в воздухе составляет порядка 0,04%. Когда его уровень повышается до 0,1-0,2% мыслительные способности людей начинают снижаться. При этом, во время рабочих совещаний уровень углекислого газа может достигать 0,4% и даже 0,5%. Т.е. повышаться в 10-12 раз по сравнению с нормой. Нетрудно представить себе, насколько сильно люди глупеют на совещаниях.[1, 2]
Ученые из Национальной лаборатории имени Лоуренса в Беркли и Медицинского университета штата Нью-Йорк изучили зависимость между содержанием углекислого газа в воздухе и способностью человека к мышлению и принятию решений. Участники эксперимента помещались в помещения с содержанием CO2 — 0,06%, 0,1% и 0,25%. В таких условиях им предлагалось пройти тесты, предназначенные для определения их мыслительных способностей.
При содержании CO2 в воздухе 0,06% результаты тестов не отличались от нормальных. Когда же участники помещались в атмосферу, содержащую 0,1% углекислого газа их результаты снижались на 11-23%. При содержании CO2 0,25% этот эффект становился еще более выраженным — мыслительные способности снижались на 44-94%.[1]
«Эффекты, наблюдаемые при содержании CO2 в 0,25% поразительны. Настолько поразительны, что в них трудно поверить», — считает один из авторов исследования.[2]
Хорошо продуманное совещание убережет участников от углекислого газа
Описанное исследование свидетельствует о том, что люди глупеют на совещаниях, в том числе, по физиологическим причинам. И здесь важно помнить, что уровень углекислого газа напрямую связан с несколькими факторами.
Во-первых, с числом присутствующих. Чем больше людей выдыхает CO2, тем быстрее уровень этого газа в воздухе достигнет критического уровня. Поэтому не стоит приглашать на совещания всех подряд. Ведь даже бесполезные участники совещания выдыхают немало углекислого газа. А он, в свою очередь, снижает умственные способности и тех, для кого совещание необходимо.
Во-вторых, концентрация CO2 нарастает во времени. Это значит, что чем дольше длится совещание, тем хуже люди соображают. Соответственно, иногда лучше провести две короткие встречи, чем одну длинную. Смысла будет больше. Ну, а если длительное совещание неизбежно, имеет смысл делать частые перерывы.
Для того, чтобы сократить время совещаний, всем участникам следует к ним готовиться. У каждой встречи должна быть четкая повестка. А участникам необходимо заранее продумать и сформулировать свои мысли. Желательно, в письменном виде, как это делают люди в Amazon.
И наконец, переговорные и конференц-залы нужно проветривать. Если есть возможность — открывать окна. Если нет — хотя бы дверь. Не следует забывать о гигиене труда. И в этом плане офис ничем не отличается от любого другого рабочего места.
Далее: Правила проведения совещаний от руководителя Microsoft, Сатьи Наделлы
- Satish U, Mendell MJ,Shekhar K, Hotchi T, Sullivan D, Streufert S, Fisk WJ. Is CO2 an Indoor Pollutant? Direct Effects of Low-to-Moderate CO2 Concentrations on Human Decision-Making Performance. Environmental Health Perspectives. 2012 Dec; 120(12): 1671–1677.
- Murphy M. All That Hot Air In Meetings Makes Us Dumber (And The Reason Why Will Shock You). Forbes. Mar 21, 2019.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- «Итальянская забастовка» и другие свойства сильной системы. Критические замечания относительно систем менеджмента качества.Система менеджмента качества традиционно рассматривается как нечто полезное для компании. Однако она несет в себе и серьезные деструктивные черты, которые надо учитывать, …
- Объективная оценка лидерства. Как ее проводят в GoogleНе существует общепринятого понимания лидерства. Поэтому объективная оценка лидерства представляется сложной задачей. Опыт компании Google может стать полезным подспорьем при разработке оценки …
- Неиссякаемый источник креативности для бизнеса — секрет от создателя многочисленных технологических компанийЧтобы конкурировать бизнесу необходимы творческие подходы. Источник креативности можно найти в самом неожиданном месте, считает успешный...
- Миллиардеры Билл Гейтс и Джефф Безос сами моют посуду. Почему они это делают?Билл Гейтс долгое время оставался самым богатым человеком планеты. В январе 2018 года это место занял Джефф Безос. Однако статус самого богатого …
- Польза от конкуренции: как использовать силу конкурентов себе во благо. Советы практикаКакую пользу предприниматель может извлечь из конкуренции? Миллиардер и успешный бизнесмен Том Голисано считает, что польза от конкуренции...
- Почему Стив Джобс перестал мыться, и к чему это привелоВ определенный момент своей жизни Стив Джобс перестал мыться. Окружающие это заметили. И это не добавило Джобсу популярности среди коллег.
- Речевые характеристики лидеров. Безос — организатор, Кук — советник, Цукерберг — оригиналСогласно исследованию, речевые характеристики лидеров могут стать ключом к пониманию культуры организаций, возглавляемых ими. Существуют шесть психотипов...
- В чем секрет японского производства. Монодзукури — что это, и как оно работаетМонодзукури - японское понятие, обозначающее сочетание ноу-хау, технологического совершенства, особой производственной философии, приверженности своему делу, стремления к совершенству, мастерства и настроя.
- Ненависть к мухам принесла этому бизнесмену-эксцентрику миллионыНенависть к мухам заставила Лоренцо Маджоре изобрести ружье для охоты на мух. Так заработал миллионы. Охота на мух оказалась востребованным...
- Самые дорогие книги в мире. 8 книг, купленных за рекордные деньгиСписок, включающий самые дорогие книги в мире, поражает своими ценами. А самая дорогая книга этого списка была куплена Биллом Гейтсом за...
- Как донести корпоративные цели до работников: меньше слов, больше образовПо данным исследований, чтобы донести корпоративные цели до работников организации в речи нужно использовать визуальные образы, которые...
- Как возникла производственная система ТойотаПроизводственная система Тойота является самостоятельным объектом изучения и считается чуть ли не самым значимым достижением Toyota. Возникла она за долгие годы работы …
- Что такое корпоративная легитимность, и что случается, когда она отсутствуетУ власти менеджеров должна иметься легитимность в глазах их подчиненных. Если она имеется - устанавливаемые менеджером правила будут соблюдаться. Если корпоративная легитимность …