Вы не замечали, что люди глупеют на совещаниях? Вполне разумные и вменяемые коллеги вдруг начинают горячо произносить лишенные смысла речи. Или, напротив, становятся вдруг пассивными и молча сидят с пустым выражением в глазах. Это связано с тем, что большинство совещаний (точнее 67%) бесполезны, плохо организованы и вообще ненужны. Но помимо организационных причин у массового «оглупения» людей на совещаниях есть и физиологическая причина.
Люди глупеют на совещаниях из-за углекислого газа
Оказывается, люди глупеют на совещаниях из-за изменения газового состава воздуха в переговорных и конференц-залах. На протяжении рабочей встречи работники выдыхают большое количество углекислого газа (CO2). Он-то и становится причиной «оглупения» участников встречи.
Нормальный показатель CO2 в воздухе составляет порядка 0,04%. Когда его уровень повышается до 0,1-0,2% мыслительные способности людей начинают снижаться. При этом, во время рабочих совещаний уровень углекислого газа может достигать 0,4% и даже 0,5%. Т.е. повышаться в 10-12 раз по сравнению с нормой. Нетрудно представить себе, насколько сильно люди глупеют на совещаниях.[1, 2]
Ученые из Национальной лаборатории имени Лоуренса в Беркли и Медицинского университета штата Нью-Йорк изучили зависимость между содержанием углекислого газа в воздухе и способностью человека к мышлению и принятию решений. Участники эксперимента помещались в помещения с содержанием CO2 — 0,06%, 0,1% и 0,25%. В таких условиях им предлагалось пройти тесты, предназначенные для определения их мыслительных способностей.
При содержании CO2 в воздухе 0,06% результаты тестов не отличались от нормальных. Когда же участники помещались в атмосферу, содержащую 0,1% углекислого газа их результаты снижались на 11-23%. При содержании CO2 0,25% этот эффект становился еще более выраженным — мыслительные способности снижались на 44-94%.[1]
«Эффекты, наблюдаемые при содержании CO2 в 0,25% поразительны. Настолько поразительны, что в них трудно поверить», — считает один из авторов исследования.[2]
Хорошо продуманное совещание убережет участников от углекислого газа
Описанное исследование свидетельствует о том, что люди глупеют на совещаниях, в том числе, по физиологическим причинам. И здесь важно помнить, что уровень углекислого газа напрямую связан с несколькими факторами.
Во-первых, с числом присутствующих. Чем больше людей выдыхает CO2, тем быстрее уровень этого газа в воздухе достигнет критического уровня. Поэтому не стоит приглашать на совещания всех подряд. Ведь даже бесполезные участники совещания выдыхают немало углекислого газа. А он, в свою очередь, снижает умственные способности и тех, для кого совещание необходимо.
Во-вторых, концентрация CO2 нарастает во времени. Это значит, что чем дольше длится совещание, тем хуже люди соображают. Соответственно, иногда лучше провести две короткие встречи, чем одну длинную. Смысла будет больше. Ну, а если длительное совещание неизбежно, имеет смысл делать частые перерывы.
Для того, чтобы сократить время совещаний, всем участникам следует к ним готовиться. У каждой встречи должна быть четкая повестка. А участникам необходимо заранее продумать и сформулировать свои мысли. Желательно, в письменном виде, как это делают люди в Amazon.
И наконец, переговорные и конференц-залы нужно проветривать. Если есть возможность — открывать окна. Если нет — хотя бы дверь. Не следует забывать о гигиене труда. И в этом плане офис ничем не отличается от любого другого рабочего места.
Далее: Правила проведения совещаний от руководителя Microsoft, Сатьи Наделлы
- Satish U, Mendell MJ,Shekhar K, Hotchi T, Sullivan D, Streufert S, Fisk WJ. Is CO2 an Indoor Pollutant? Direct Effects of Low-to-Moderate CO2 Concentrations on Human Decision-Making Performance. Environmental Health Perspectives. 2012 Dec; 120(12): 1671–1677.
- Murphy M. All That Hot Air In Meetings Makes Us Dumber (And The Reason Why Will Shock You). Forbes. Mar 21, 2019.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Ресурсы и операции — баланс потребностей и возможностей организацииБаланс потребностей и возможностей организации обеспечивается соответствием ее ресурсов и ее деятельности. Ресурсы компании играют ключевую роль в обеспечении операций и иных …
- Человеческие способности компенсируют недостатки процессов. Процессы не могут компенсировать недостаток способностей. Проблема пустой коробкиВсегда ли внедрение жестких процедур идет на пользу работе? Формализованные производственные процессы уменьшают влияние человеческого фактора, но снижают способность организации к решению …
- Для организации бережливого производства работник должен обладать следующими качествами. Пример ToyotaПроизводственная система Toyota требует от работников наличия особых качеств, не характерных рабочим в условиях массового производства.
- Насколько полезен консалтинг в области управленияКогда компания нанимает консультантов по управлению, она должна знать, что с вероятностью 70% она не получит того результата, на который рассчитывает. Это …
- Жадность или убеждения. В чем IKEA противоречит своему собственному кодексу поведенияКодекс поведения IKEA, основан на бесспорных общечеловеческих ценностях. Впрочем, в одном IKEA противоречит своему собственному кодексу. Налоговые схемы, используемые компанией вызывают вопросы …
- Дотком кризис (the dotcom bubble). Что произошло, и кто виноватЭкономический пузырь, известный как дотком кризис (the dot-com bubble), возник из-за интернет-компаний, собравших сотни миллионов долларов...
- Сервис с дурным запахом. Чем занимается компания I poop youКогда люди хотят показать приязнь - они посылают цветы. А что делать, чтобы показать неприязнь? I poop you - сервис по доставке …
- Вредная продукция: установка на гедонизм или моральная индульгенция? Кейс Philip MorrisВредная продукция, которую производят некоторые компании, такие как Philip Morris представляет собой сложную моральную и этическую проблему. Каковы жизненные ценности людей, работающих …
- Что такое корпоративная легитимность, и что случается, когда она отсутствуетУ власти менеджеров должна иметься легитимность в глазах их подчиненных. Если она имеется - устанавливаемые менеджером правила будут соблюдаться. Если корпоративная легитимность …
- Как звучало заявление о миссии Lehman Brothers, и насколько оно соответствовало действительностиКрупнейший инвестиционный банк Lehman Brothers злоупотреблял высокорисковыми долговыми инструментами и применял ряд обманных практик. В какой-то момент сумма безнадежных долгов достигла такой …
- Почему лучше искать новую работу, не уходя со старой: даже несколько дней без работы сильно снижают шансы соискателяВсего несколько дней без работы значительно снижают шансы найти хорошее место. Поэтому лучше искать новую работу, не уходя со старой...
- Самые дорогие книги в мире. 8 книг, купленных за рекордные деньгиСписок, включающий самые дорогие книги в мире, поражает своими ценами. А самая дорогая книга этого списка была куплена Биллом Гейтсом за...
- Минусы автоматизации. Как безработная получила счет на 12 тысяч триллионов евро, и служба поддержки отказывалась признавать ошибкуАвтоматизация несет в себе не только преимущества, но и недостатки. Главные минусы автоматизации состоят в том, что люди перестают думать...