Бесплатно и без ограничений. Питание в Google как фактор инновационного мышления

Питание в Google имеет особое значение и играет особую роль. Основатель компании, Сергей Брин, как-то сказал своим коллегам, что «никто не должен быть от еды дальше, чем на 200 футов».¹ Это примерно 61 метр.   

Идея Брина была воплощена его компанией, которая славится не только одними из самых высоких зарплат, но и тем, что еда для ее работников подается бесплатно и в неограниченных количествах.¹ Если вы работаете в Google — бесплатные завтрак, обед и ужин вам обеспечены. Причем выбор и разнообразие блюд не могут не поражать воображение. 

Питание в Google — несколько цифр

В 2008 году, когда в Google работали 19 тыс. человек, пищеблок компании обслуживали 675 работников. Сотрудники компании ежедневно потребляли порядка 40 тысяч завтраков, обедов и ужинов. Компания тратила на питание около 80 млн. долларов в год.²

К 2016 году в распоряжении 57 тысяч работников компании было уже 185 кафетериев, относящихся к офисам по всему миру. В одном только центральном офисе в Маунтин Вью их было 30. 108 тысяч завтраков, обедов и ужинов съедалось работниками каждый день.² 

Проведя нехитрые математические подсчеты, выясняем, что в 2016 году Google потратил на питание от 216 до 240 млн долларов. В 2018 году число работников Google составляло уже 98 771 человек.³ Таким образом, можно предполагать, что затраты на питание в Google в 2018 году могли достигнуть 416 млн долларов.  

Зачем это компании?

Наиболее прагматичное объяснение такой невероятной щедрости Google по отношению к своим сотрудникам состоит в том, что компания старается создать такое рабочее место, которое работнику не захочется покидать. Соответственно, люди будут больше работать на благо организации. Видимо, для тех же целей в компании имеются парикмахерские, прачечные, фитнес-центры и кресла для расслабления и сна.

Несколько более оптимистическое объяснение предполагает, что довольный работник — хороший работник. Поэтому делать так, чтобы ваши работники были всем довольны — выгодно.¹

Существует и еще одно объяснение. Наиболее «романтичное» из всех трех. Оно же — официальное. Его предлагает Ласло Бок, старший вице-президент компании по HR (в Google HR называется People Operations).

Предполагается, что возможность бесплатного неограниченного питания заставляет людей часто покидать свои рабочие места и встречаться в кафетериях. Во время таких встреч люди общаются, обмениваются мыслями. В результате у них возникают новые идеи и инициативы. Таким образом бесплатное питание в Google стимулирует инновационное мышление. ¹ 

Питание в Google заполняет «структурные дыры»  

Ласло Бок поясняет, что кафетерии и мини-кухни расположены в офисах таким образом, чтобы в них оказывались люди из различных команд. Идея состоит в том, чтобы эти люди оказались в одном месте, и между ним возникло взаимодействие.  

Такая организация питания имеет в своей основе идеи социолога Рональда Берта. Согласно теории Берта, вокруг определенных областей деятельности и подразделений организации образуются закрытые сообщества. В таких сообществах возникает замкнутое групповое мышление, которому чужда инновационность. А между этими сообществами формируются «структурные дыры» — пустые участки, где потенциально могут зарождаться инновационные идеи. ¹

Если нарушать границы таких сообществ и сводить людей из разных команд, это будет стимулировать инновационное мышление и препятствовать возникновению изолированных групп. Структурные дыры окажутся заполненными, и на интерфейсе взаимодействия сообществ появятся новые идеи.

Профессор управления Дэвид Буркус соглашается с этими доводами. Он считает, что все новые идеи являются комбинациями идей существующих. Если обеспечивать взаимодействие носителей различных идей, то в результате этой интеракции будут возникать различные комбинации и, как результат, инновационное мышление. ¹

Таким образом, бесплатное и неограниченное питание в Google — это фактор, способствующий инновационному мышлению и коммуникации. Конечно, это далеко не единственный фактор, обеспечивающий успех. Но один из них. А судя по обилию фотоматериалов работников компании, посвященных их корпоративным завтракам, обедам и ужинам, это для них еще и предмет гордости. Все-таки мало какие компании обеспечивают своих работников таким разнообразным и совершенно бесплатным питанием.

Дополнительно: Google исследовал эффективность удаленных команд. Каковы выводы исследования и рекомендации компании

1. Burkus D. The Real Reason Google Serves All That Free Food. Forbes. Jul 2, 2015.
2. Hartmans A. 21 photos of the most impressive free food at Google.
3. Statista. Number of full-time Alphabet employees from 2007 to 2018

На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ: