![Хови Лиу глава Airtable. Организационная культура стартапа может оказаться важнее его продуктов.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/04/YouTube_Startup-Grind-Local_Howie-Liu_Airtable-1024x523.png)
Стартап Airtable предлагает своим клиентам базы данных и облачные решения в области продакт-менеджмента и управления проектами. Продукт компании выглядит как электронная таблица, напоминающая Excell или Google Sheets.1 Но, на самом деле, за ним стоит нечто большее, а именно — идея.
Создатели стартапа хотят создать подрывную инновацию в области разработки программного обеспечения. Они предлагают продукт, который позволяет клиентам фактически самим создавать приложения для управления проектами и продуктами, в зависимости от их индивидуальных нужд. Таким образом, они стремятся сделать процесс разработки программного обеспечения доступным для всех — как, в свое время, Apple поступил с компьютерами.
![Приложение Airtable. Организационная культура стартапа может оказаться важнее его продуктов.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/04/YouTube_Keep-productive-1024x543.png)
Эта идея пользуется популярностью у инвесторов. За три года Airtable собрал уже порядка 160 миллионов долларов.
Еще интереснее то, как возникла компания. Первое, что создали основатели стартапа был не продукт и не бизнес-план. Это была корпоративная культура.1
Все началось с ценностей
Большинство стартапов начинаются с идеи продукта или бизнес-модели. Но в случае инновационной компании Airtable все началось иначе. Еще до того, как создатели стартапа придумали, каким именно образом они будут зарабатывать деньги, они разработали набор принципов, которыми они будут руководствоваться, строя компанию и работая в ней. Руководитель Airtable Хови Лиу и его коллеги посчитали, что корпоративная культура стартапа важнее для долгосрочного успеха, чем первый продукт или бизнес-модель. Напротив, создатели стартапа исходили из того, что осмысление своих ценностей поможет им в разработке и продукции, и модели бизнеса.1
![](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/04/Design-Driven-NYC_Airtable-app-1024x559.png)
«В день создания компании мы долго и целенаправленно обсуждали, каковы будут руководящие принципы нашей организации на многие последующие годы», — комментирует Лиу.1
Решение создателей Airtable сконцентрироваться прежде всего на организационной культуре стартапа имеет длинную историю. Трое создателей — Хови Лиу, Эндрю Офстад и Эммет Николас — познакомились еще в колледже, где начали обсуждать идею стартапа.
После колледжа Лиу основал компанию, которая позже была куплена Salesforce. Эндрю Офстад работал на консалтинговую компанию Accenture, а затем в Google. Эмметт Николас был инженером в Stack Overflow.1
Продукт на службе у компании или компания на службе у продукта
![Эндрю Офстад, Airtable. Организационная культура стартапа может оказаться важнее его продуктов.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/04/Design-Driven-NYC_Andrew-Ofstad-1024x527.png)
Все эти годы трое наблюдали за тем, как создаются стартапы и видели ошибки, совершаемые предпринимателями. Они заметили, что стартапы, которые начинаются с идеи продукта, сами часто становятся, как-бы, дополнением к продукту. Такие компании существуют, чтобы «обслуживать» продукт. Если же начинать строительство компании с ее главных руководящих принципов, то вы оказываетесь на пути создания устойчивого и влиятельного бизнеса. В таком случае бизнес создает продукты, а не наоборот.1
«В некотором смысле, это кажется странным, говорить о ценностях и принципах еще до того, как у тебя появилось хоть что-то. У тебя нет рынка, нет команды. У тебя ничего нет», — рассуждает Лиу. «Но в то же время… Именно тогда и надо о них говорить. В противном случае, когда ты начал двигаться и оказался в водовороте событий, если у тебя нет ценностей и ориентиров, восполнить этот недостаток будет очень сложно.»1
Создатели Airtable считают, что изначальное обсуждение ценностей позволило им сфокусироваться на долгосрочном видении. Культура стартапа началась с этого обсуждения.
![Хови Лиу глава Airtable. Организационная культура стартапа может оказаться важнее его продуктов.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/04/YouTube_Zeit_Howie-Liu-1024x559.png)
«С самого первого дня мы знали, что для нас совершенство важнее скорости, мастерство превалирует над удобством,» — говорит Лиу. «Мы не воспроизводили чьи-то существующие продукты, а создавали нечто новое и по-настоящему оригинальное. А потому для нас важны нешаблонное открытое мышление и развитое воображение.»1
Ставка на ценности окупается
Подход, который использовали создатели Airtable, позволил создать весьма успешную компанию. Сегодня Airtable считается одним из самых «горячих» стартапов в области хай-тека. В 2018 году компания собрала с инвесторов 160 млн долларов. Ее стоимость оценивается в 1,1 млрд долларов, и у нее имеется 80 тыс. клиентов. На сегодня компания получает достаточно прибыли для того, чтобы продолжить работу без внешнего финансирования.1
Опираясь на свои ценности и культуру, стартап разработал продукт, который позволяет клиентам управлять своими процессами и продуктами, хранить документы и графические объекты, а также организовывать коммуникацию. Например, продукт используется некоторыми голливудскими студиями для управления процессами постпроизводства. Большие мероприятия, типа фестивалей, применяют его в качестве бюро находок — для отслеживания потерянных участниками вещей. А частные лица планируют с его помощью свадьбы.1
![Приложение Airtable.](https://businessrevisor.ru/wp-content/uploads/2019/04/Tim-Wilson_Airtable-access-log-1024x778.jpg)
Так, возникнув первыми, корпоративная культура стартапа и его ценности позволили не просто разработать востребованный продукт, а создать компанию с видением, долгосрочной ориентацией и большими планами на будущее.
Дополнительно: Вызов гигиене или инновационный бизнес? 6,5 миллионов долларов за трусы, которые можно не стирать неделями
- Wolverton T. The CEO of billion-dollar startup Airtable explains why its founders decided on a corporate culture before they even had a product. Business Insider. Apr 17, 2019.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Пример нематериального стимулирования от крупнейшей перестраховочной компании мира. Оргия как стимулятор продаж
Скандальный пример нематериального стимулирования от крупнейшей перестраховочной компании мира Munich Re. Компания признала, что это была ошибка...Характеристики эффективного руководителя. Пример менеджеров Facebook
Компания Facebook провела исследование, чтобы выявить характеристики эффективного руководителя, присущие лучшим менеджерам компании. Семь характеристик...Мой босс — идиот. Или все-таки нет?
Вы считаете, что ваш босс - идиот? Ответьте на пять вопросов профессора психологии Томаса Чаморро-Премузича. Возможно, вы поймете, что правы.Почему люди начинают свое дело? 20% ради денег, для остальных это вопрос идентичности
Ученым удалось дать ответ на вопрос, почему люди начинают свое дело. Лишь 20% предпринимателей начинают бизнес ради денег, для остальных...Доверие начальства вызывает стресс и повышает нагрузку. Результаты исследований
Доверие начальства к подчиненным необходимо для создания продуктивных рабочих отношений. Но исследования показывают, что истощение...
За любовь Господа – произведение современного искусства себестоимостью 15 млн фунтов стерлингов
За любовь Господа - произведение современного искусства, авторм которого является известный современный художник Дэмиен Херст. Скульптура представляет собой человеческий череп инкрустированный более …Смысл и цель бизнеса. Корпоративная культура Ferrari
Цель бизнеса должна состоять не только в зарабатывании денег, а в чем-то большем. Цель компании Ferrari - создавать и побеждать. И не …Хансей — основа постоянного обучения организации
Хансей - принцип осмысления ошибок и погрешностей, являющийся ключом к предотвращению их повторения, постоянному улучшению и обучению организации.Как начинать бизнес — постепенно или с полной отдачей? Результаты исследования
Начинать бизнес можно, полностью бросаясь в него с головой, или постепенно, не уходя с основной работы. Ученые установили: более успешными...История создания iPad
Компания Apple экспериментировала с планшетами с начала 1990-х. История создания iPad началась с прототипа, который по характеристикам...
Субъективное самочувствие на рабочем месте. Что для людей важнее всего, чтобы хорошо себя чувствовать на работе?
Не секрет, что субъективное самочувствие на рабочем месте имеет огромное влияние на мотивацию, трудоспособность и эффективность работы. Кроме того, с фактором суъективного …Дотком кризис (the dotcom bubble). Что произошло, и кто виноват
Экономический пузырь, известный как дотком кризис (the dot-com bubble), возник из-за интернет-компаний, собравших сотни миллионов долларов...Как организовать себя, работая из дома, — советы эксперта
Работая из дома иногда очень трудно организовать себя. Но хоум-офис дает и огромные возможности для саморазвития и даже карьерного роста...