Внешняя среда влияет на компании, а компании, в свою очередь, могут влиять на факторы внешней среды. Обычно влияние компаний ограничено. У них недостаточно инструментов и ресурсов, чтобы сильно влиять на жизни людей, в них не работающих. Но когда речь заходит о гигантах бизнеса, мы видим совсем другую картину. Им подвластно многое. А если такая корпорация еще и интенсивно растет, захватывая новые рынки, расширяя свое присутствие, поглощая другие компании, вбирая в себя все больше людей и инфраструктуры, то ее влияние на внешнюю среду может достичь колоссальных масштабов.
Главный офис и обширная инфраструктура компании Amazon располагаются в городе Сиэтл (штат Вашингтон). За время своего существования компания создала в городе порядка 45 тыс. рабочих мест, обеспечивая беспрецедентный экономический рост (общее число новых рабочих мест в Сиэтле за это время составило порядка 220 тыс.). Однако эти позитивные изменения имели свою цену. Причем настолько высокую, что трудно оценить, чего больше принес бизнес-гигант городу — добра или зла.1
Недвижимость

В связи с ростом Amazon резко возросли стоимость аренды жилья и цены на недвижимость, а число бездомных в городе достигло третьего места среди всех городов США.
Офисы Amazon в Сиэтле располагаются почти в сорока зданиях. Центральный офис занимает около 10 тыс. квадратных метров. А всего офисные пространства Amazon в городе составляют порядка 753 тыс. квадратных метров. Офисы Amazaon занимают больше площади, чем 40 других крупнейших компаний Сиэтла. Компания занимает около 20% офисов города. Все это настолько трансформировало рынок коммерческой недвижимости, что некоторые бизнес-центры теперь отказываются сдавать отдельные офисы, предлагая только аренду здания целиком.1
Улицы

Работники Amazon буквально повсюду. Создается странное ощущение, что компания контролирует в городе буквально все. Весь город живет в ритме, задаваемом компанией. Во время обеденного перерыва торговля и общепит оживляются. В рабочее время все процессы замедляются в ожидании новой волны работников Amazon.
Описан случай, когда охранники Amazon подошли к журналисту в публичном месте (не на территории компании) и начали расспрашивать его, почему он тут фотографирует. Затем они стали снимать его на видео, заявив, что Amazon документирует присутствие любых СМИ.1
Компания буквально захватила центральную часть города, способствуя затруднению движения транспорта, переполняя общественный транспорт (городу пришлось ввести дополнительный маршрут) и ведя постоянные строительные работы. Тем не менее, несмотря на интенсивное строительство, Сиэтл превратился из одного из самых доступных для жилья городов, в один из самых дорогих. Большая часть строящегося жилья относится к категории элитного. 1
Другой бизнес

Контролируя рынок офисной недвижимости, корпорация диктует на нем свои правила, указывая владельцам бизнес-центров, кому можно сдавать площади, а кому нет. Сдавая свои собственные помещения малому бизнесу, она ставит перед ним свои условия. Например, при сдаче в аренду помещений под рестораны, от них требуется, чтобы они не закрывались по поздней ночи, чтобы работники Amazon могли дольше оставаться на работе.
К присутствию Amazon так или иначе приходится приспосабливаться всему бизнесу города — большому и малому. Даже стриптиз клубы и секс-шопы ориентируются на работников Amazon как основных клиентов. А рестораны вынуждены адаптировать свои меню под их вкусы.
В довершение, видимо стремясь к полному контролю над городом, Amazon купил городскую сеть супермаркетов Whole Foods. Так что и в пищевом ритейле компания может диктовать свои условия.
Отношения с населением и социальная ответственность

Учитывая все сказанное выше, не удивительно, что у многих жителей Сиэтла Amazon не вызывает теплых чувств.
Пытаясь улучшить отношения с местным населением, Amazon разместил в городе стенды, где каждый мог бесплатно получить банан. Таким образом были розданы 1,7 миллиона бананов. Однако и эта безобидная на первый взгляд инициатива обернулась против городского бизнеса. Поставщики бананов Сиэтла понесли значительные убытки.
По-настоящему хорошая инициатива компании состояла в финансировании приюта для бездомных и строительства социального жилья. Однако благородство этого начинания оказалось нивелировано борьбой компании с городским налогом, идущим на нужды бездомных (об этом ниже).
Отношения с городскими властями

У Amazon с его ресурсами и высокой степенью проникновения во все сферы городской жизни имеется немало способов влиять на городскую политику. Например, когда городские власти ввели невыгодный для Amazon закон, обязывающий крупные компании платить дополнительный налог в городской бюджет, который предполагалось использовать для обеспечения жильем бездомных, Amazon приостановил свое строительство в центре города и пригрозил уменьшить дальнейшие инвестиции. Компания также профинансировала кампанию за отмену налога. В результате налог был отменен.2,3
История с шантажом городских властей компанией Amazon была спародирована в одном из эпизодов «Южного парка».
Доминирование одной компании в городе не в новинку для Сиэтла. Десятилетиями экономика и жизнь города контролировались компанией Boeng с ее циклами сокращения персонала, вгоняющими местную экономику в депрессию. Не удивительно, что когда речь зашла о том, что Amazon собирается открыть второй главный офис (известный как HQ2) в Нью-Йорке, там начались протесты горожан, не желающих своему городу судьбы Сиэтла. В результате Amazon принял решение искать альтернативу Нью-Йорку.1
1. Jacobs H. A walk through Seattle’s ‘Amazonia’ neighborhood made me understand why any city would be wary of hosting the tech giant. Business Insider. Feb 15, 2019.
2. Day M, Beekman D. Amazon puts high-profile Seattle plans on ice over proposal to tax large employers». The Seattle Times. May 2, 2018.
3. Beekman D. ‘Show of force’: Business-backed opponents of Seattle head tax outspent supporters 2 to 1″. The Seattle Times. July 13, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Управление по способностям. Стратегия, повышающая прибыль на 30% и снижающая «текучку» на 72%
Компании, практикующие управление по способностям демонстрируют значительно лучшие показатели. Об этом свидетельствуют исследования. В чем суть стратегии...Ложные корпоративные ценности разрушительны для компании. Мнение эксперта
Нередко руководители организаций «назначают» ценности своей компании. Подобные ложные корпоративные ценности часто ухудшают ситуацию.Галлюциногены на службе у корпораций. Мирон Столярофф и его попытка сделать ЛСД частью корпоративной культуры Ampex
Мирон Столярофф, высший менеджер компании Ampex, предложил интегрировать галлюциногены в корпоративную культуру Ampex. В результате...«Уважаемый богатый подонок…» К чему может привести ошибка при рассылке информации клиентам
Ошибка при рассылке информации клиентам может привести к весьма курьезным последствиям и нередко впоследствии требует извинений. В этом убедились...Успехи команд приписываются не тем людям в 60% случаев. Присвоение чужих достижений — опасная черта корпоративной культуры
Успехи команд в компаниях в 60% случаев приписываются не тем, кто их добился. Об этом говорят исследования. Присвоение чужих достижений в бизнесе …
Кто начинает свое дело, почему, и что в результате — статистика стартапов
Рассмотрим статистику стартапов - цифры, которые объяснят нам, кто начинает свое дело, каковы их шансы на успех и в чем причины неудач.Минусы автоматизации. Как безработная получила счет на 12 тысяч триллионов евро, и служба поддержки отказывалась признавать ошибку
Автоматизация несет в себе не только преимущества, но и недостатки. Главные минусы автоматизации состоят в том, что люди перестают думать...Умственная работа и физические упражнения. Хотите лучше работать — делайте упражнения. Результаты исследований
В сочетании, умственная работа и физические упражнения оказываются намного эффективнее, чем умственная работа и отдых. Ученые установили...Революция коммуникации в докомпьютерную эру. Офисные стикеры Post-It Notes — миллиардный продукт, от которого компания чуть не отказалась
Офисные стикеры Post-It Notes были изобретены случайно. Компания не хотела выводить их на рынок. Когда они достигли рынка произошла революция коммуникации.Почему лучше искать новую работу, не уходя со старой: даже несколько дней без работы сильно снижают шансы соискателя
Всего несколько дней без работы значительно снижают шансы найти хорошее место. Поэтому лучше искать новую работу, не уходя со старой...
Не можешь создать — купи. Способности и возможности компаний.
Способности и возможности компаний демонстрируют противоположно направленные тенденции. По мере роста возможностей, их способности идут на убыль. Примеры Google, Electronic Arts, Gilead.Макиавеллизм и карьера — темная сторона личности на пути к вершине
Макиавеллизм - особый тип личности, опасный для окружающих, но позволяющий человеку быстро сделать карьеру. Ложь, лесть и манипуляции...Принцип генти генбуцу, круг Тайити Оно и хоренсо — увидеть своими глазами и передать знание другим. Важнейшие производственные принципы Toyota
Генти генбуцу - важнейший принцип производственной системы Toyota. Для того, чтобы решить проблему, необходимо глубокое понимание ее сути. Чтобы понять суть, необходимо …