Существует множество различных способов мотивировать людей. Бонусы, качественное обучение, различные привилегии, вроде спортивного зала или бесплатного (для работников) питания. Если вы готовы потратить на программу мотивации неограниченное количество денег, то и возможности перед вами лежат безграничные. С другой стороны, существует совершенно бесплатный способ сделать так, чтобы люди работали больше и испытывали при этом больше радости. Как показывает опыт, гибкий график мотивирует не хуже дорогостоящих мотивационных программ. При этом, совершенно бесплатно.
Опыт MIT
Примером того, как гибкий график мотивирует работников, является опыт MIT — Массачусетского Технологического Института (который является частной коммерческой организацией и, как и любая коммерческая организация ищет пути мотивирования персонала). В какой-то момент все работники MIT получили возможность работать гибко. Практически это означало следующее [1]:
- Людям было предложено два-три дня в неделю работать удаленно.
- Среда — день, когда присутствие в офисе обязательно для всех.
- От работников не требуется присутствовать на рабочем месте восемь часов в день. Они должны сами планировать свое время с учетом рабочих графиков коллег и сотрудников других организаций.
- Работники не обязаны оставаться на связи 24 часа 7 дней в неделю. То, как они проверяют свою почту и отвечают на телефонные звонки, определяется логикой их работы. А не предписаниями руководства.
Подобный подход оказался эффективным. В течение полугода программа работала в тестовом режиме. Руководство MIT хотело убедиться, что гибкий график мотивирует персонал и не ведет к ухудшению дисциплины и продуктивности. И оно в этом убедилось. За шесть месяцев эксперимента в коллективе снизился уровень стресса. А дисциплина и продуктивность, вопреки опасениям менеджмента, не только не снизились, а наоборот — возросли.[1]
Меньше времени и сил на дорогу, больше на работу
Свободный график позволил людям тратить меньше времени на дорогу в офис. Это время они могли использовать для работы или отдыха и восстановления. Уменьшение стресса, испытываемого людьми по пути на работу из-за интенсивного движения, пробок или толпы в общественном транспорте, начало благоприятно сказываться на атмосфере в коллективе. И не только. Выявились и другие не менее интересные закономерности.
Когда у людей отпала необходимость каждый день ездить на работу, значительно сократилось число больничных. С одной стороны, люди могут работать, даже испытывая легкое недомогание, если им при этом не надо никуда ехать. С другой, — больше работая из дома, они меньше подвергаются воздействиям инфекционных агентов и неблагоприятных погодных условий. А потому меньше болеют.[1], [2]
Гибкий график мотивирует, повышая ответственность
Опыт MIT подтвердил известный факт о том, что в условиях удаленной работы люди начинают работать больше.[1], [2] Когда человек сам планирует свое время, он начинает испытывать большую ответственность. И если в офисе рабочее время определяется формальными рамками рабочего дня, то при удаленной работе — скорее достигнутыми за день результатами. Многие люди, которые покинули бы офис ровно в пять, дома будут работать до семи или до восьми. Пока не выполнят запланированную на день работу.
Гибкий график мотивирует, создавая доверие и уважение
Не менее важным фактором, посредством которого гибкий график мотивирует людей, является чувство доверия и уважения. Когда людям дают понять, что их уважают и им доверяют, они стараются быть достойными доверия и уважения. Поэтому работают усерднее и больше вкладываются в работу.
Этим гибкий график как фактор мотивации выгодно отличается от других бонусов и привилегий. Как было установлено, последние нередко воспринимаются работниками как уловка работодателя — попытка заставить их больше работать, не повышая зарплаты.[3]
«Когда мы только запустили программу, я даже не думал о том, насколько такой подход транслирует работникам наше доверие», — комментирует Питер Херст, заместитель декана MIT. «Мы часто забываем, насколько традиционная организация работы с негибким рабочим графиком демонстративна в плане недоверия по отношению к человеку. Как будто он не способен сам организовать свою работу. Опрос нашего персонала показал, что ощущение доверия и уважения в коллективе выросло на 62% (после введения гибкого графика).»[1], [2]
Далее: Самое лучшее время для работы: время суток, день недели, месяц, сезон. Результаты исследований
- Hirst P. How a Flex-Time Program at MIT Improved Productivity, Resilience, and Trust. Harvard Business Review. Jun 30, 2016.
- Stillman J. The Totally Free Way to Boost Productivity and Reduce Stress. Inc. Jul 13, 2016.
- Employee Perks That Don’t Work. Fast Company. Feb 16, 2012.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Сколько стоит корпоративная культура. Новый тренд в оценке компаний — аудит культуры организацииКорпоративная культура - важнейшая часть компании, которую можно оценить в деньгах. Так считает Марк Бениофф, руководитель многомиллиардной корпорации Salesforce.
- Лидерство в современной команде — не индивидуальная, а групповая чертаКоманды с одним лидером ушли в прошлое. Лидерство в современной команде должно стать эстафетной палочкой, которую получает работник, наибо...
- Высшее образование необходимо? Apple, Google и IBM так не считаютСамые успешные компании, такие как Apple, Google и IBM, не считают, что высшее образование необходимо. 50% работников Apple не имеют высшег...
- Модель конкурирующих ценностей и 4 типа корпоративной культуры на примерах Apple, Facebook, Toyota и MicrosoftМодель конкурирующих ценностей Кэмерона и Куинна позволяет выделить 4 типа корпоративной культуры и оценить культуру организацию. Разберем на примерах таких компаний, как...
- Новый символ статуса для работников 21 векаТакие символы статуса как личные кабинеты и машины с водителем устарели. Опросы свидетельствуют, что в 21-м веке новый символ статуса...
- «Культура манипуляций» привела к крупнейшему отзыву продукции и банкротству компанииМанипуляции с данными тестирования привели к крупнейшему в истории отзыву продукции стоимостью 24 млрд долларов и банкротству Takata Corporation - производителя автозапчастей.
- Плохие руководители становятся руководителями, потому что они… плохи. Мнение экспертовМнение экспертов: плохие руководители занимают свои места благодаря качествам, из-за которых они затем плохо выполняют руководящую работу.
- Культура здравого смысла. Пример EvernoteКогда в компании существует культура здравого смысла, она не следует шаблонам и стереотипам, а опирается на логику. Опытом делится основатель ...
- Что такое дилемма инноватора. Пример KodakДилемма инноватора - концепция, объясняющая, почему многие компани не способны воспользоваться собственными подрывными инновациями. Например Kodak погубила цифровая фотография
- Стресс инновации. Что это и как с ним боротьсяИнновации и развитие инновационного мышления могут вызвать у работников стресс инновации. Это состояние характеризуется подавленностью и скепсисом, связанными с инновационным процессом в …
- Недостаток эмоционального интеллекта имеет генетические предпосылки. Но над этим можно работатьУспех человека зависит от его эмоционального интеллекта. Поэтому недостаток эмоционального интеллекта опасен. Ученые выявили генетические факторы, определяющие эмоциональный интеллект.
- Стресс и выгорание связаны с особенностями корпоративной культуры, а не только с плотным рабочим графиком и бесконечным потоком информацииСогласно исследованиям, стресс и выгорание на рабочем месте связаны не только с перегрузками и интенсивным рабочим графиком. В значительной степени, офисный стресс …
- Переговоры работодателя с профсоюзом о нижнем белье. Как работники Walt Disney World боролись с педикулезом и чесоткойПосле распространения педикулеза и чесотки среди работников компании Disney потребовались переговоры работодателя с профсоюзом. Нижнее белье работников...