Марк Бертолини возглавил одну из крупнейших американских страховых компаний Aetna в 2010 году. Одной из его первых инициатив как главы компании было предложение занятий йогой и ментальными практиками работникам своей компании.
Все началось с тяжелой травмы
У данной инициативы есть предыстория. В 2004 году, катаясь на лыжах Бертолини получил многочисленные травмы шейного отдела позвоночника. Он выжил, но испытывал хроническую боль и вынужден был постоянно принимать обезболивающие. Когда он почувствовал, что постоянный прием опиатов начинает становиться проблемой, Бертолини перешел на эрготерапию, медитацию и йогу.
Его инструктор по йоге как-то заметил, что ментальные практики и йога могут пойти на пользу любому работнику Aetna. Эта идея запала в сознание Бертолини, и когда он возглавил компанию, тут же решил предложить работникам компании бесплатные занятия медитацией и йогой.
Эта идея не нашла поддержки у совета директоров. А медицинский директор компании заявил: «Марк, это Вуду, а не медицина. Ты спятил. Мы все думаем, что ты спятил. Если ты этим занимаешься, это не значит, что все должны этим заниматься.» Единственный способ получить одобрение у совета был — представить доказательства эффективности таких практик.
Исследование влияния занятий медитацией и йогой на уровень стресса
Тогда в компании было проведено исследование медицинским порталом Duke Integrative Medicine и Американской Ассоциацией Вини-йоги.
В течение 12 недель 239 работников Aetna добровольно проходили курсы ментальных практик (96 участников) и йоги (90 участников). Распределение по группам осуществлялось случайным образом, контрольная группа включала 53 участника.2 Результаты исследования показали, что по сравнению с контрольной группой у участников групп, занимавшихся йогой и ментальными практиками, снижение стресса достигло 36% и 33%, соответственно.1
Результаты исследования убедили руководство Aetna в эффективности йоги и ментальных практик, и компания начала предлагать своим сотрудникам бесплатные занятия во всех офисах организации.1, 2
«Мы на практике убеждаемся в том, что ментально-телесные практики помогают нашим работникам эффективно справляться со стрессом и добиваться улучшения здоровья. Мы рады предлагать нашим сотрудникам и уверены, что наши клиенты, которые также начнут применение этих практик, увидят похожие результаты в своих коллективах, включая снижение затрат, связанных со стрессом.»2
Исследование привело к повышению оплаты труда и дополнительным бонусам
Более того, изучение стресса работников своей организации, позволило Бертолини лучше понять причины, по которым работники испытывают стресс. Так он выяснил, что у многих работников имеются проблемы финансового характера. Это заставило его поднять вопрос о повышении минимальной оплаты труда в компании до 16 долларов. Кроме того, результаты исследования стресса подвигли компанию ввести дополнительные выплаты за ночную работы, а также бонусы для оплаты образования.
Марк Бертолини считает, что талант добыть труднее, чем капитал, а потому компания должна инвестировать в самочувствие своих работников. Это инвестиции, влияющие на продуктивность и удержание работников в долгосрочной перспективе.1
Дополнительно: Для достижения успеха работать надо не больше, а «умнее». Об этом свидетельствуют исследования
- Feloni R. How a love for yoga led Aetna’s former CEO to raise the insurance giant’s minimum wage to $16 an hour. Business Insider. Mar 24, 2019.
- Slavin E. Aetna Delivers Evidence-based Mind-Body Stress Management Programs. Business Wire. Feb 23, 2012.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Burning Man — инкубатор креатива для обитателей Силиконовой ДолиныПредставители бизнеса Силиконовой Долины посещают фестиваль Burning Man для развития своих творческих способностей. Несмотря на репутацию мероприятия...
- Истории успеха не учат. Менеджеры и компании учатся на историях неудач. ИсследованиеПо данным ученых, изучение чужого негативного опыта гораздо ценнее, чем изучение позитивного опыта. Поэтому истории успеха бесполезны в...
- Удовлетворенность клиента — лучшая стратегия бизнеса. Кейс Home DepotУдовлетворенность клиента - основа успешного бизнеса. Доказательством этого служит компания Home Depot. Один из основателей компании догонял клиентов на парковке, чтобы узнать, …
- Что исправит горбатого? Неискоренимые вредные привычки компаний. Кейс Wells FargoЗа последние семь лет американский банк Wells Fargo был уличен в следующих преступлениях: подделка клиентских счетов, неправомерное наложение финансовых штрафных санкций на …
- Почему Стив Джобс перестал мыться, и к чему это привелоВ определенный момент своей жизни Стив Джобс перестал мыться. Окружающие это заметили. И это не добавило Джобсу популярности среди коллег.
- Стратегия Стива Джобса, направленная на повышение мыслительной активности — ходить, пока не придешь к решениюТворческий подход и нестандартное мышление являлись сильными сторонами создателя Apple. Стратегия Стива Джобса, направленная на повышение...
- Высказывания Илона Маска о коронавирусе создали ему репутацию «технологического ковидиота No. 1» — по версии New York PostВ последнее время Илона Маска часто критикуют за пустословие. Высказывания Илона Маска о коронавирусе и последовавшие дела еще раз демонст...
- Революция коммуникации в докомпьютерную эру. Офисные стикеры Post-It Notes — миллиардный продукт, от которого компания чуть не отказаласьОфисные стикеры Post-It Notes были изобретены случайно. Компания не хотела выводить их на рынок. Когда они достигли рынка произошла революция коммуникации.
- Высказывание Стива Джобса из шести слов, ставшее лучшим уроком лидерстваОдин из работников Apple совершил серьезную ошибку. Короткое высказывание Стива Джобса по поводу ошибки стало серьезным уроком лидерства для провинившегося.
- Компания Uber и Трэвис Каланик — «Блестящие мерзавцы». Токсичная культура на театральных подмосткахКомпания Uber прославилась своей токсичной культурой. Трэвис Каланик немало поспособствовал возникновению такой культуры. Феномен Uber инспирировал спектакль «Блестящие мерзавцы» (Brilliant jerks).
- Правила найма от Марка Цукерберга. Перед тем, как принять человека на работу, создатель Facebook всегда задает себе один и тот же вопросПеред тем как принять на работу человека, Марк Цукерберг, глава Facebook, всегда задает себе один и тот же вопрос. Ответ на него …
- Избыток квалификации кандидата — не повод для отказа при найме. Результаты исследованийУченые убеждены, что избыток квалификации кандидата не должен становиться причиной отказа в найме. Проведенные исследования оказали, что...
- Смысл и цель бизнеса. Корпоративная культура FerrariЦель бизнеса должна состоять не только в зарабатывании денег, а в чем-то большем. Цель компании Ferrari - создавать и побеждать. И не …