«Два человека приходят утром на работу. Один из них слегка раздражен. Второй — весел и дружелюбен. Чей день будет более креативным?» Таким вопросом задались ученые из университетов Гента (Бельгия) и Люнебурга (Германия). Удивительным образом, они выяснили, что отрицательные эмоции способствуют возникновению творческих идей и подходов. Правда, при одном условии.
«День веселого и дружелюбного работника, скорее всего, будет приятным. Что касается недовольного работника, его день может быть ужасен. Но может быть и полон творческого созидания. Но для этого на смену негативным эмоциям должны прийти позитивные», — сообщают ученые.
Этот переход от негативных эмоций к позитивным, который способствует возникновению творческих идей, они назвали аффективным сдвигом.[1]
Эмоции и творчество — исследования
Психологи из Гента и Люнебурга провели два исследования, которые позволили сделать вывод о том, что креативность возникает «на стыке» отрицательных и положительных эмоций. В первом исследовании участвовали работники различных организаций, чья деятельность требует творческих подходов. Во втором — студенты-психологи.
Участники первого исследования должны были описать свое эмоциональное состояние в начале и в конце рабочего дня, а также оценить насколько творческим оказался их день. Те работники, которые начинали рабочий день в плохом настроении, а заканчивали его в хорошем, сообщали о больших творческих успехах этого дня, чем те, что весь день пребывали в хорошем настроении.[1]
Во втором исследовании участникам целенаправленно создавался позитивный (половине участников) или негативный (второй половине) эмоциональный фон. Затем их просили написать сочинение о каком-либо радостном событии. Таким образом, половина участников совершала переход от негативных эмоций к позитивным. А вторая половина на протяжении всего эксперимента испытывала только положительные эмоции. Сочинения участников оценивались независимыми экспертами. Средняя оценка за сочинения в группе, совершавшей переход от отрицательных эмоций к положительным, оказалась существенно выше.[1]
Аффективный сдвиг: отрицательные эмоции способствуют возникновению творческих идей, когда им на смену приходят положительные
Ученые делают вывод, что отрицательные эмоции способствуют возникновению творческих подходов, если им на смену приходят положительные эмоции.
«Креативность не зависит от того, присутствует ли у человека положительный или отрицательный эмоциональный настрой. Она обостряется при переходе от отрицательных эмоций к положительным. Мы можем сравнить ее с фениксом — мифическим существом, которое сгорает, а затем восстает из пепла в виде красивой птицы», — пишут ученые в статье, посвященной двум исследованиям.[1]
Результаты исследований имеют практическое значение. «В некоторых ситуациях, возможно, лидерам стоит специально направлять внимание работников на существующие проблемы. Это позволит создать отрицательный эмоциональный фон. Последующий перевод фокуса с проблем на возможности создаст аффективный сдвиг, который поспособствует возникновению идей относительно решения проблем.» «В ситуации, когда отрицательный эмоциональный фон уже имеет место, эффективной будет стратегия, направленная на устранение негативных эмоций и создание аффективного сдвига в сторону позитивных.»[1]
Далее: Недостаток эмоционального интеллекта имеет генетические предпосылки. Но над этим можно работать
- Bledow R, Rosing K, Frese M. A Dynamic Perspective on Affect and Creativity. 2012. Academy of Management JournalVol. 56, No. 2.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Цена плохой коммуникации. Во сколько обходятся компаниям проблемы взаимодействия внутри командКоммуникация - важнейший фактор эффективности работы компании. Цена плохой коммуникации может быть выражена в деньгах. И эти цифры поражают.
- Принцип равенства работников не для Google? Два класса сотрудников компании с разными правами и возможностямиВ компании Google персонал разделен на два класса, имеющих разные права и возможности. Принцип равенства работников в таких условиях не выполняется.
- Скука на работе как источник мотивации и стимулятор творческого подхода. Результаты исследованияРезультаты исследований свидетельствуют, что скука на работе иногда выступает как источник мотивации и стимулирует творческое мышление...
- Что такое дилемма инноватора. Пример KodakДилемма инноватора - концепция, объясняющая, почему многие компани не способны воспользоваться собственными подрывными инновациями. Например Kodak погубила цифровая фотография
- «Ненавижу Элвиса». Если твой бренд не любят — извлеки из этого выгодуКогда бренд вызывает ненависть, из этого можно извлечь выгоду. Продюсер Элвиса Пресли - тому пример. Кампания «Я ненавижу Элвиса» принесла...
- Марк Цукерберг — дальтоник. Поэтому основной цвет Facebook — синийМарк Цукерберг - дальтоник. Он страдает красно-зеленым дальтонизмом. Зато синий для него - самый яркий и насыщенный цвет.
- Рабочая рутина Google, Apple, Facebook и Tesla. Вот что про нее говорят сами работникиМожно подумать, что рабочая рутина работников таких компаний, как Google, Apple, Facebook и Tesla, какая-то особенная. Узнаем об этом от самих работников.
- Как извлечь сверхприбыль. Рецепт от компании Mylan, который сделал ее олицетворением корпоративной жадностиСтратегия продвижения препарата Эпипен сделала компанию Mylan олицетворением корпоративной жадности. Стремясь извлечь сверхприбыль, Mylan...
- Отвлекающие факторы на работе опаснее, чем могут казатьсяПо данным ученых, отвлекающие факторы на работе снижают продуктивность труда на 59% и ведут к преждевременной усталости. Но, что еще хуже...
- Удовлетворенность клиента — лучшая стратегия бизнеса. Кейс Home DepotУдовлетворенность клиента - основа успешного бизнеса. Доказательством этого служит компания Home Depot. Один из основателей компании догонял клиентов на парковке, чтобы узнать, …
- Uber возобновляет использование беспилотных такси после девятимесячного перерыва, связанного со смертельным ДТП. Но решены ли проблемы, из-за которых оно произошло?Компания Uber активно работала над беспилотными такси и даже запустила в тестовом режиме несколько автомобилей на улицы городов. Однако после смертельного ДТП …
- Карьера и зарплата в Японии. Система ненко — чем старше, тем вышеСистема ненко и система пожизненной занятости предполагают, что карьера и зарплата в Японии определяются не заслугами и квалификацией, а...
- Сервис с дурным запахом. Чем занимается компания I poop youКогда люди хотят показать приязнь - они посылают цветы. А что делать, чтобы показать неприязнь? I poop you - сервис по доставке …