Недостаток эмоционального интеллекта у человека может сказываться на его жизни самым неприятным образом. Некоторые исследователи считают, что эмоциональный интеллект обеспечивает 75% успеха человека. Для предпринимателя эта цифра может оказаться еще больше. Ведь отношения, которые он выстраивает с людьми, влияют на успех его дела.[1]
Однако далеко не все способны проявлять это важное качество личности. Относительно некоторых людей кажется, что эмоциональный интеллект у них отсутствует от природы. Кажется, им просто не дано понимать чувства других и адекватно на них реагировать. Такими уж они родились.
Недостаток эмоционального интеллекта на примере Шелдона Купера
Помните главного героя «Теории большого взрыва» Шелдона Купера? Его аналитический ум может решать сложнейшие задачи, а голова полна научных знаний. Однако Купер практически неспособен улавливать эмоции людей и понимать их чувства. На этом нередко строятся комические эффекты сериала.
Можно было бы посчитать, что Купер эгоистичен. Однако он сам нередко страдает от неумения улавливать эмоции людей. В одной из серий он даже использует специальный аппарат, позволяющий определять эмоции по косвенным биологическим сигналам. Очевидно, проблема не в эгоизме. Проблема Купера — недостаток эмоционального интеллекта.
Наверняка, каждый сталкивался в жизни с похожими людьми. Про таких людей можно подумать, что они, как Шелдон Купер, лишены этой способности от природы. И как оказывается, это не так далеко от истины.
Генетические предпосылки
Ученые из Кэмбриджского университета совместно с коллегами из Института Пастера в Париже, Университета Париж VII имени Дидро и компанией 23andMe установили, что эмоциональный интеллект имеет генетические предпосылки. Они провели исследование приблизительно 47 тысяч человек и обнаружили, что существуют связи между генетическими особенностями индивида и его способностью проявлять эмоциональный интеллект.[1]
Основным объектом изучения стала эмпатия — главная часть эмоционального интеллекта. В свою очередь, эмпатию разделяют на когнитивную и аффективную. Первая отвечает за способность определять эмоции других людей. Вторая — за способность и желание отвечать на эти эмоции своими собственными эмоциями.[1] (Вспоминая Шелдона Купера, — у него имеются проблемы и с первой, и со второй.)
Ученые изучали когнитивные и аффективные компоненты эмпатии. Для этого они использовали специальный апробированный психологический тест. Генетический анализ проводился в лаборатории компании 23andMe. Затем данные теста на эмпатию сопоставлялись с генетическими данными. Статистический анализ включал порядка 10 млн. генетических вариантов.[1]
Ученые выяснили, что эмоциональный интеллект в 10% случаев связан с определенными сочетаниями генетических факторов. Однако какие конкретно гены отвечают за формирование эмоционального интеллекта, исследователи пока не установили.[1]
Таким образом, если у человека (может быть, у вас?) имеется недостаток эмоционального интеллекта, вполне возможно, что он является носителем сочетания генов, обусловливающего этот дефицит. Так что не спешите винить его в эгоизме и дурном нраве.
Хорошая новость — с вероятностью 90% эмоциональный интеллект может быть улучшен
Тем не менее, вероятность того, что недостаток эмоционального интеллекта связан с генетикой составляет только 10%. Значит, вероятность того, что проблема связана с психологическими установками индивида, составляет 90%. А это, в свою очередь, значит, что с вероятностью 90% человек может улучшить свой эмоциональный интеллект, приложив волю и стремление.
Возможно, если недостаток эмоционального интеллекта обусловлен генетически, исправить ситуацию будет непросто. Но до тех пор, пока достоверно неизвестно, что дело именно в генетике, имеет смысл работать над своей способностью определять чувства и эмоции других, сопереживать и правильно на них реагировать.
Доплонительно: Прокрастинация — это не то, что вы думаете
- Zeltin M. Do You Have Emotional Intelligence? It Could Be in Your Genes. Inc. Mar 13, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Активная инерция как феномен корпоративной культуры: примеры Kodak и MicrosoftАктивная инерция связана с накоплением привычек организации. Компания Kodak обанкротилась из-за активной инерции, а Microsoft утратила свои лидирующие позиции.
- Секты и стаи. Корпоративная культура брутальных компанийКорпоративная культура этих компаний заняла бы первые места в списке самых токсичных культур. Примеры корпоративных культур Amazon, Uber,...
- Большой бюджет не заменяет стратегию. Инвестиции Apple в исследования и разработки составляют 15 млрд долларов, а результаты вызывают вопросыИнвестиции Apple в исследования и разработки - 15 млрд долларов в год. Но для успешной разраработки необходимы также стратегия и способности, которых …
- Круги вместо пирамиды. Холакратия как мягкий вариант иерархииХолакратия - альтернатива иерархической организационной структуры, предполагающая отказ от менеджмента и распределение ответственности и руководящих функций по всему коллективу. Автор идеи холакратии …
- Любимые художественные книги Стива Джобса. Три произведения, которыми вдохновлялся создатель AppleОснователь Apple ценил искусство и литературу. Это отразилось в продуктах его компании. Любимые художественные книги Стива Джобса - это удивительное...
- Должностные преступления заставляют совершивших их работников испытывать чувство вины и страха? Скорее радостное возбуждение — свидетельствуют исследованияИсследования свидетельствуют, что должностные преступления связаны с теми же механизмами, которые ведут к возникновению вредных привычек
- Честность на собеседовании окупается. Результаты исследованийСоискатель перед потенциальным работодателем может выбирать разные стратегии. Честность на собеседовании, как показывают исследования,...
- Burma-Shave — компания, отправившая человека на Марс. Странные результаты необычной рекламной кампанииКомпания Burma-Shave попала в неудобную ситуацию. Покупатель всерьез воспринял ее шутливую рекламу и потребовал, чтобы его отправили на Марс.
- «Уважаемый богатый подонок…» К чему может привести ошибка при рассылке информации клиентамОшибка при рассылке информации клиентам может привести к весьма курьезным последствиям и нередко впоследствии требует извинений. В этом убедились...
- Технологии пришельцев на службе капиталу. Реверсивный инжиниринг НЛО — лучшая инвестиция, считают некоторые инвесторы и предпринимателиЧеловеческие технологии уже не впечатляют. Хотите разбогатеть, инвестируйте в технологии пришельцев, считают инвесторы. Реверсивный инжиниринг НЛО...
- Лицемерная благотворительность? Истинные цели благотворительности компанийКаковы истинные цели благотворительности компаний, которые обманывают клиентов, эксплуатируют работников и вредят обществу? Несоответствие...
- Неосознанные предубеждения в HR. Как искусственный интеллект поможет в борьбе с нимиНеосознанные предубеждения и бессознательная предвзятость губительны для поиска и удержания персонала. Высокие технологии помогают избавиться от них.
- Как звучало заявление о миссии Lehman Brothers, и насколько оно соответствовало действительностиКрупнейший инвестиционный банк Lehman Brothers злоупотреблял высокорисковыми долговыми инструментами и применял ряд обманных практик. В какой-то момент сумма безнадежных долгов достигла такой …