
Недостаток эмоционального интеллекта у человека может сказываться на его жизни самым неприятным образом. Некоторые исследователи считают, что эмоциональный интеллект обеспечивает 75% успеха человека. Для предпринимателя эта цифра может оказаться еще больше. Ведь отношения, которые он выстраивает с людьми, влияют на успех его дела.[1]
Однако далеко не все способны проявлять это важное качество личности. Относительно некоторых людей кажется, что эмоциональный интеллект у них отсутствует от природы. Кажется, им просто не дано понимать чувства других и адекватно на них реагировать. Такими уж они родились.
Недостаток эмоционального интеллекта на примере Шелдона Купера
Помните главного героя «Теории большого взрыва» Шелдона Купера? Его аналитический ум может решать сложнейшие задачи, а голова полна научных знаний. Однако Купер практически неспособен улавливать эмоции людей и понимать их чувства. На этом нередко строятся комические эффекты сериала.
Можно было бы посчитать, что Купер эгоистичен. Однако он сам нередко страдает от неумения улавливать эмоции людей. В одной из серий он даже использует специальный аппарат, позволяющий определять эмоции по косвенным биологическим сигналам. Очевидно, проблема не в эгоизме. Проблема Купера — недостаток эмоционального интеллекта.

Наверняка, каждый сталкивался в жизни с похожими людьми. Про таких людей можно подумать, что они, как Шелдон Купер, лишены этой способности от природы. И как оказывается, это не так далеко от истины.
Генетические предпосылки
Ученые из Кэмбриджского университета совместно с коллегами из Института Пастера в Париже, Университета Париж VII имени Дидро и компанией 23andMe установили, что эмоциональный интеллект имеет генетические предпосылки. Они провели исследование приблизительно 47 тысяч человек и обнаружили, что существуют связи между генетическими особенностями индивида и его способностью проявлять эмоциональный интеллект.[1]
Основным объектом изучения стала эмпатия — главная часть эмоционального интеллекта. В свою очередь, эмпатию разделяют на когнитивную и аффективную. Первая отвечает за способность определять эмоции других людей. Вторая — за способность и желание отвечать на эти эмоции своими собственными эмоциями.[1] (Вспоминая Шелдона Купера, — у него имеются проблемы и с первой, и со второй.)

Ученые изучали когнитивные и аффективные компоненты эмпатии. Для этого они использовали специальный апробированный психологический тест. Генетический анализ проводился в лаборатории компании 23andMe. Затем данные теста на эмпатию сопоставлялись с генетическими данными. Статистический анализ включал порядка 10 млн. генетических вариантов.[1]
Ученые выяснили, что эмоциональный интеллект в 10% случаев связан с определенными сочетаниями генетических факторов. Однако какие конкретно гены отвечают за формирование эмоционального интеллекта, исследователи пока не установили.[1]
Таким образом, если у человека (может быть, у вас?) имеется недостаток эмоционального интеллекта, вполне возможно, что он является носителем сочетания генов, обусловливающего этот дефицит. Так что не спешите винить его в эгоизме и дурном нраве.
Хорошая новость — с вероятностью 90% эмоциональный интеллект может быть улучшен
Тем не менее, вероятность того, что недостаток эмоционального интеллекта связан с генетикой составляет только 10%. Значит, вероятность того, что проблема связана с психологическими установками индивида, составляет 90%. А это, в свою очередь, значит, что с вероятностью 90% человек может улучшить свой эмоциональный интеллект, приложив волю и стремление.

Возможно, если недостаток эмоционального интеллекта обусловлен генетически, исправить ситуацию будет непросто. Но до тех пор, пока достоверно неизвестно, что дело именно в генетике, имеет смысл работать над своей способностью определять чувства и эмоции других, сопереживать и правильно на них реагировать.
Доплонительно: Прокрастинация — это не то, что вы думаете
- Zeltin M. Do You Have Emotional Intelligence? It Could Be in Your Genes. Inc. Mar 13, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Почему в Microsoft все раскачиваются на стульях. Привычки организаций и активная инерция
Как возникают привычки организаций? Билл Гейтс, создатель Microsoft, имеет станную привычку. Он раскачивается, сидя на стуле. Эту привычку переняли и другие работники …Объективная оценка лидерства. Как ее проводят в Google
Не существует общепринятого понимания лидерства. Поэтому объективная оценка лидерства представляется сложной задачей. Опыт компании Google может стать полезным подспорьем при разработке оценки …Бизнес-лажа, вранье и декларативные сообщения
В мире бизнеса преувеличения, тенденциозные интерпретации и просто откровенное вранье - совсем не редкость. Но существует особая категория сообщений, исходящих от бизнес-организаций. …Сидни Финкельштейн о делегировании
Вот, что думает профессор Сидни Финкельштейн о делегировании, изучив подходы многих выдающихся бизнес-лидеров к управлению. Делегирование...Жертвы Талидомида. Продукт, убивший 80 тысяч и искалечивший 20 тысяч новорожденных
Жертвами препарата Талидомид стали десятки тысяч людей. Около 20 тысяч новорожденных появились на свет с пороками, 80 тысяч погибло.
Работа в офисе стоя. Реальный опыт офисного работника
Для тех, у кого от длительного сидения возникают проблемы со здоровьем, решением может стать работа в офисе стоя. Опытом перехода от сидячей …Билл Гейтс о деньгах: «На что все это потратить? Сколько гамбургеров ты можешь съесть?»
Что говорит миллиардер Билл Гейтс о деньгах? Создатель Microsoft видит единственный логичный способ потратить свои деньги, а именно...Лучшие бизнес книги всех времен, изменившие ход развития управленческой мысли
Существует категория бизнес-книг, которые стали историей и повлияли на ход развития современного общества. Сюда можно отнести - В поисках совершенства Тома Питерса, …Стресс и выгорание связаны с особенностями корпоративной культуры, а не только с плотным рабочим графиком и бесконечным потоком информации
Согласно исследованиям, стресс и выгорание на рабочем месте связаны не только с перегрузками и интенсивным рабочим графиком. В значительной степени, офисный стресс …Гибкая стандартизация — основа производственной системы Toyota
В основе производственной системы Toyota лежит гибкая стандартизация, позволяющая одновременно закрепление эффективных процессов и организационное обучение.
Как компания Hugo Boss производила униформу для национал-социалистов и вермахта
История компании Hugo Boss началась в 1930-х. Компания Hugo Boss производила униформу для гитлеровских элитных подразделений - СС, СА и...Цена опечатки. Google зарабатывает полмиллиарда долларов в год на опечатках
Цена опечатки может быть высока, когда речь идет о финансах. А вот Google успешно зарабатывает на опечатках, которые делают пользователи. Тайпсквоттинг - …Революция коммуникации в докомпьютерную эру. Офисные стикеры Post-It Notes — миллиардный продукт, от которого компания чуть не отказалась
Офисные стикеры Post-It Notes были изобретены случайно. Компания не хотела выводить их на рынок. Когда они достигли рынка произошла революция коммуникации.