
Менеджмент Генри Форда для своего времени представлял собой достаточно прогрессивный управленческий метод. Однако в наши дни некоторые элементы этого метода могут показаться несколько странными, если не сказать дикими.
Нередко менеджер в своих действиях опирается на предпосылку, состоящую в том, что он лучше, чем кто бы то ни было знает, что нужно его организации или подразделению. Иногда это оправдано, иногда нет. Однако история знает случаи, когда менеджеры и владельцы бизнеса заходили в этом убеждении настолько далеко, что не только произвольно вмешивались в рабочие процессы, но и нарушали границы частной жизни работников. Именно таков был менеджмент Генри Форда.
Пятидолларовый рабочий день
Бизнесмен стремился к тотальному контролю над своими подчиненными. Он ввел строгую политику в отношении свободного времени работников его предприятия. Главным образом она касалась личной жизни, алкоголя и азартных игр. Он нанял более ста специалистов, чья задача состяла в том, чтобы наблюдать за подчиненным Форда в нерабочее время. Таким образом, работникам компании приходилось расплачиваться за более высокую, чем у конкурентов, оплату труда.[i]

В 1914 году Форд ввел т.н. пятидолларовый день — систему премирования, позволявшую в сумме за день зарабатывать 5 долларов, в то время как средняя по рынку зарплата составляла 2,25 доллара. За это от рабочего требовалось соблюдение установленных Фордом стандартов, причем не только в работе, но и в частной жизни.[ii] Менеджмент Генри Форда затрагивал аспекты жизни людей, которые не влияют непосредственно на производительность их труда. Его политика не была направлена на защиту интересов бизнеса. Она предназначалась для установления определенного стиля жизни работников, представляющегося Форду наиболее приемлемым с моральной точки зрения. Правила, введенные Фордом, регулировали неоплачиваемое время работников. А методы их контроля представляли собой откровенное вмешательство в частную жизнь.[i]
Менеджмент Генри Форда: социологический департамент
На предприятии был учрежден так называемый социологический департамент. Его сотрудники без предупреждения посещали дома работников завода. Они проверяли соответствие их образа жизни установленным Фордом нормам. Нормы предполагали воздержание от употребления алкоголя и курения, отсутствие ссор между супругами, рациональное обхождение с деньгами, чистоту в доме.

Сотрудники социологического отдела имели доступ к банковским записям сотрудников компании и ведомостям посещения школы их детьми.
Если социологический департамент выявлял в образе жизни работника отклонения от заданных стандартов, тот лишался повышенной зарплаты в пять долларов, а если он в течение шести месяцев после этого он не приводил свою жизнь в соответствие стандартам, то его увольняли.[iii]
«Полезные советы»
Помимо этого, работники-иммигранты (которых на заводе было большинство) регулярно проверялись на соответствие манер, стиля одежды и диеты «американским» критериям, а также подвергались националистической пропаганде и морализаторству, построенному на частном мнении Форда. Для пропаганды среди иммигрантов компания издавала специальные памфлеты «Полезные советы», в которых описывались стандарты, которым должна была соответствовать их частная жизнь.

При этом характер советов носил достаточно унизительный характер.
Он предполагал , что иммигранты — грязные, живущие беспорядочной половой жизнью, не заботящиеся о своих детях существа с сомнительной рабочей этикой.[iii]
Так Форд стремился установить контроль над всеми аспектами жизни работников его предприятия. Каждое правило, направленное на это, каждое его высказывание, то влияние, которое он пытался оказать на окружающих его людей, те обычаи, которые он насаждал, отражали личные воззрения Форда, его персональные свойства и качества,
которые вполне могли оказаться чуждыми его работникам. Менеджмент Генри Форда был построен на личных взглядах на жизнь бизнесмена и его морали. А взгляды на неприкосновенность частной жизни в те времена явно отличались от сегодняшних. По крайней мере, с юридический точки зрения.
[i] Bigu D, Anastasiu I. Employee’s life outside the workplace: Ethical challenges of privacy. Proceedings of the 10th international management conference «Challenges of Modern Management». November 3rd-4th, 2016, Bucharest, Romania.
[ii] Worstall T. The Story of Henry Ford’s $5 a Day Wages: It’s Not What You Think. The Forbes. March 4, 2012.
[iii] Dyrud M. Engineering Ethics and Corporate America: The Case of Ford Motor Company. Proceedings of the 2015 Conference for Industry and Education Collaboration, American Society for Engineering Education. 2015.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Что случилось с Yahoo и почему? Как отсутствие видения может погубить бизнес
То, что случилось с Yahoo можно рассматривать как часть нормального жизненного цикла компании. Однако скорость взлета и падения компании наводит на мысль...Плоская организационная структура. 3 причины устранить иерархию в организации
Плоская организационная структура обеспечивает гибкость, адаптивность и способствует инновационному мышлению. Профессор Тим Кастелле утверждает, что...Открыто высказывать свое мнение — нежелательно. Даже в самой либеральной из компаний. Джеймс Деймор из Google в этом убедился
Даже в одной из самых либеральных компаний мира Google открыто высказывать свое мнение может быть опасно. История Джеймса Дэймора, чье мнение не …Давая имена китайским детям, можно заработать состояние
Китайцы используют английские имена, но подбор этих имен у них вызывает сложности. Помогая давать имена китайским детям можно заработать...Что означает название Kodak
Существует несколько популярных версий того, как появилось название Kodak. По некоторым данным, в названии компании зашифровано...
Переговоры работодателя с профсоюзом о нижнем белье. Как работники Walt Disney World боролись с педикулезом и чесоткой
После распространения педикулеза и чесотки среди работников компании Disney потребовались переговоры работодателя с профсоюзом. Нижнее белье работников...«Ты уволен!» — несостоявшийся бренд Дональда Трампа
Дональд Трамп попытался зарегистрировать торговую марку «Ты уволен», чтобы сделать ее частью своего бренда. Однако ему это не удалось. Фраза оказалась...Сидни Финкельштейн о делегировании
Вот, что думает профессор Сидни Финкельштейн о делегировании, изучив подходы многих выдающихся бизнес-лидеров к управлению. Делегирование...За любовь Господа – произведение современного искусства себестоимостью 15 млн фунтов стерлингов
За любовь Господа - произведение современного искусства, авторм которого является известный современный художник Дэмиен Херст. Скульптура представляет собой человеческий череп инкрустированный более …Песня Happy Birthday to You — судебные баталии и миллионы долларов
Повсеместно используемая для поздравлений песня Happy Birthday to You стала источником сомнительного заработка компании Warner/Chappel и причиной тяжбы.
Запланированное устаревание. Конспирология и реальность
Запланированное устаревание - стратегия создания продукта с укороченным сроком службы. Стратегия стала объектом некоторых конспирологических теорий.Насколько ваша работа опасна для психики — тест от эксперта в области психологии труда
Атмосфера вашей компании давит на психику? Тест профессора Робинсона определит, насколько ваша работа опасна для психики и здоровья в целом.Ненависть к руководству проявляют 75% работников — от оскорбительных жестов до распространения слухов
75% работников иногда повышают голос на начальство, грубят или даже показывают оскорбительные жесты. Ненависть к руководству проявляется...