Основатель стартапа Theranos, Элизабет Холмс, стала миллиардером, обманывая инвесторов, врачей и пациентов. Компания Theranos, основанная ею в 2003 году, якобы разработала особую технологию, которая должна была совершить революцию в области диагностики болезней. Как выяснилось, Холмс вводила общественность в заблуждение, и теперь ей грозит длительный тюремный срок и значительный штраф. В июне 2018 года она покинула пост главы Theranos и находится под следствием. В сентябре 2018 года компания остановила свою работу.1
Годы обмана
Однако здесь стоит заметить, что обман тянулся во времени, и более десяти лет Холмс удавалось создавать видимость успешной работы компании, привлекая все больше инвестиций. Как случилось, что за такой длительный период, при таком общественном резонансе и активном пиаре о схеме, вовлекавшей такое большое число людей (штат компании исчислялся сотнями), информация об обманном характере деятельности Theranos практически не просачивалась в средства массовой информации и не достигала широкой общественности? Добиться этого должно быть намного сложнее, чем утаить в мешке шило.
Ответ на этот вопрос дает режиссер-документалист и продюсер Алекс Гибни, снявший документальный фильм об Элизабет Холмс и ее компании.
Надежное прикрытие
Оказывается, в схему Холмс были вовлечены первоклассные юристы, которые засудили бы любого, кто решился бы сболтнуть лишнего о делах компании. Главным таким юристом был Дэвид Боис, член совета директоров Theranos.
«Люди боялись, что он засудит их до беспамятства,» — поясняет Гибни.2 «Несмотря на то, что они могли бы сделать доборе дело, сообщив правду, они были в таком ужасе от того, что их жизни могут быть разрушены юристом, что хранили молчание.» — говорит режиссер.2
Один из бывших работников Theranos, Тайлер Шульц, рассказывает, что когда он начал работать в компании, он обнаружил, что «все, вроде как, знали, что эта технология не делает того, что, как предполагается, она должна делать».3 И тем не менее, все продолжали молчать.
Шульц молчать не захотел и проинформировал регуляторное агентство о манипуляциях с контролем качества, осуществляемых в компании. Но при этом он использовал вымышленное имя. Кроме того, он дал интервью журналисту Джону Каррейроу из Wall Street Journal при условии, что его имя не будет разглашаться.3
Административное закрепление
Пустые слова и обман стали основой успеха Элизабет Холмс. Но красивых фраз недостаточно для того, чтобы не дать правде просочиться наружу. У Холмс была солидная опора в виде верных ей (и хорошо оплачиваемых) людей, которые прикрывали ее — юристов, внушавших трепет любому работнику компании. Именно эта опора позволила Theranos просуществовать так долго и достигнуть пиковой стоимости в 9 млрд долларов.
Theranos — исключительный случай. Но, если подумать, так ли редко работники компаний стараются «не болтать лишнего», соглашаясь с глупыми, неэтичными, а иногда и незаконными действиями своего руководства и даже участвуя в этих действиях? Возможно, они боятся не юристов, а увольнения или просто проблем на работе. Но сути это не меняет.
Как мы видим, обман, глупость и беззаконие не могут существовать сами по себе. Они нуждаются в твердой опоре в виде административных механизмов, позволяющих удерживать вовлеченных в них людей в повиновении.
- O’Brien SA. Elizabeth Holmes indicted on wire fraud charges, steps down from Theranos. CNN Business. Jun 16, 2018.
- Guerrasio J. The most shocking part of HBO’s Theranos documentary, ‘The Inventor,’ according to director Alex Gibney. Business Insider. Mar 19, 2019.
- Kincaid E. After Blowing The Whistle On Theranos, Tyler Shultz Is Going Back Into Medical Testing. Forbes. Oct 3, 2017.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Город Иу, поставляющий две трети всех рождественских товаров в миреПорядка 60% мировых рождественских товаров экспортируется из единственного города. Город Иу в Китае известен как крупнейший центр оптовой...
- Голая пятница — необычный тимбилдинг от onebestwayНеобычный тимбилдинг, вошедший в историю как «голая пятница», был проведен в компании onebestway. Все сотрудники вышли на работу абсолютно...
- Адольф и Рудольф Дасслер. Adidas против Puma — история эпической враждыАдольф и Рудольф Дасслер - братья, основавшие компании Adidas и Puma. История бизнеса не знает более лютой вражды, чем вражда братьев. Изначально …
- «Культура манипуляций» привела к крупнейшему отзыву продукции и банкротству компанииМанипуляции с данными тестирования привели к крупнейшему в истории отзыву продукции стоимостью 24 млрд долларов и банкротству Takata Corporation - производителя автозапчастей.
- Высказывания Илона Маска о коронавирусе создали ему репутацию «технологического ковидиота No. 1» — по версии New York PostВ последнее время Илона Маска часто критикуют за пустословие. Высказывания Илона Маска о коронавирусе и последовавшие дела еще раз демонст...
- Название Уолл-стрит — почему так названа самая деловая улица мираКогда-то Уолл-стрит называлась Cingel. Название Уолл-стрит - все, что осталось от стены, построенной для защиты Нового Амстердама...
- Проводить много времени в офисе, не значит работать продуктивно. Японский опытКак показывает опыт японских компаний, проводить много времени в офисе, не значит работать продуктивно. В Японии самая низкая продуктивность..
- Как возникла производственная система ТойотаПроизводственная система Тойота является самостоятельным объектом изучения и считается чуть ли не самым значимым достижением Toyota. Возникла она за долгие годы работы …
- О том, как Coca-Cola продавала воду из-под кранаDasani - бутилированная вода производства Coca-cola. В 2001 Coca-cola проводила апсейл-кампанию совместно с ресторанами Olive Garden. Как оказалось, в рамках кампании покупателям …
- Как была сделана легендарная фотография Стива Джобса, ставшая его визитной карточкой при жизни и после смертиКлассическая черно-белая фотография Стива Джобса была сделана в 2006 году. Она нравилась Джобсу и стала его визитной карточкой при жизни и...
- Гибкое планирование рабочего времени — отрицательные стороны новейшего тренда в корпоративном управленииГибкое планирование рабочего времени повышает мотивацию работников. Но у этого подхода есть и серьезные отрицательные стороны. Исследования...
- Как мотивировать работников? Обеспечьте их взаимодействие с внутренними клиентамиЧтобы мотивировать работников, нужно обеспечить их активное взаимодействие с внутренними клиентами. Исследования профессора управления...
- Принцип генти генбуцу, круг Тайити Оно и хоренсо — увидеть своими глазами и передать знание другим. Важнейшие производственные принципы ToyotaГенти генбуцу - важнейший принцип производственной системы Toyota. Для того, чтобы решить проблему, необходимо глубокое понимание ее сути. Чтобы понять суть, необходимо …