Основатель стартапа Theranos, Элизабет Холмс, стала миллиардером, обманывая инвесторов, врачей и пациентов. Компания Theranos, основанная ею в 2003 году, якобы разработала особую технологию, которая должна была совершить революцию в области диагностики болезней. Как выяснилось, Холмс вводила общественность в заблуждение, и теперь ей грозит длительный тюремный срок и значительный штраф. В июне 2018 года она покинула пост главы Theranos и находится под следствием. В сентябре 2018 года компания остановила свою работу.1
Годы обмана

Однако здесь стоит заметить, что обман тянулся во времени, и более десяти лет Холмс удавалось создавать видимость успешной работы компании, привлекая все больше инвестиций. Как случилось, что за такой длительный период, при таком общественном резонансе и активном пиаре о схеме, вовлекавшей такое большое число людей (штат компании исчислялся сотнями), информация об обманном характере деятельности Theranos практически не просачивалась в средства массовой информации и не достигала широкой общественности? Добиться этого должно быть намного сложнее, чем утаить в мешке шило.
Ответ на этот вопрос дает режиссер-документалист и продюсер Алекс Гибни, снявший документальный фильм об Элизабет Холмс и ее компании.
Надежное прикрытие

Оказывается, в схему Холмс были вовлечены первоклассные юристы, которые засудили бы любого, кто решился бы сболтнуть лишнего о делах компании. Главным таким юристом был Дэвид Боис, член совета директоров Theranos.
«Люди боялись, что он засудит их до беспамятства,» — поясняет Гибни.2 «Несмотря на то, что они могли бы сделать доборе дело, сообщив правду, они были в таком ужасе от того, что их жизни могут быть разрушены юристом, что хранили молчание.» — говорит режиссер.2
Один из бывших работников Theranos, Тайлер Шульц, рассказывает, что когда он начал работать в компании, он обнаружил, что «все, вроде как, знали, что эта технология не делает того, что, как предполагается, она должна делать».3 И тем не менее, все продолжали молчать.

Шульц молчать не захотел и проинформировал регуляторное агентство о манипуляциях с контролем качества, осуществляемых в компании. Но при этом он использовал вымышленное имя. Кроме того, он дал интервью журналисту Джону Каррейроу из Wall Street Journal при условии, что его имя не будет разглашаться.3
Административное закрепление
Пустые слова и обман стали основой успеха Элизабет Холмс. Но красивых фраз недостаточно для того, чтобы не дать правде просочиться наружу. У Холмс была солидная опора в виде верных ей (и хорошо оплачиваемых) людей, которые прикрывали ее — юристов, внушавших трепет любому работнику компании. Именно эта опора позволила Theranos просуществовать так долго и достигнуть пиковой стоимости в 9 млрд долларов.
Theranos — исключительный случай. Но, если подумать, так ли редко работники компаний стараются «не болтать лишнего», соглашаясь с глупыми, неэтичными, а иногда и незаконными действиями своего руководства и даже участвуя в этих действиях? Возможно, они боятся не юристов, а увольнения или просто проблем на работе. Но сути это не меняет.
Как мы видим, обман, глупость и беззаконие не могут существовать сами по себе. Они нуждаются в твердой опоре в виде административных механизмов, позволяющих удерживать вовлеченных в них людей в повиновении.
- O’Brien SA. Elizabeth Holmes indicted on wire fraud charges, steps down from Theranos. CNN Business. Jun 16, 2018.
- Guerrasio J. The most shocking part of HBO’s Theranos documentary, ‘The Inventor,’ according to director Alex Gibney. Business Insider. Mar 19, 2019.
- Kincaid E. After Blowing The Whistle On Theranos, Tyler Shultz Is Going Back Into Medical Testing. Forbes. Oct 3, 2017.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Почему компания Microsoft угрожала студенту Майку Роу
Flickr/Dean Shareski Лидерский стиль Илона МаскаКто такой Джефф Аббен и как он спас компанию MicrosoftИзобретательность в решении проблем делает бизнес успешным. ПримерыВызов …Менеджмент Генри Форда: слежка и тотальный контроль
Менеджмент Генри Форда был построен на тотальном контроле жизни его подчиненных. И это касалось не только рабочего времени, но и личной жизни …Ваш путь до места работы тяжел и неприятен? Сравните с этим…
Ваш ежедневный путь до места работы кажется вам кошмаром? Оцените его по шкале Министерства транспорта Японии. Вы поймете, все не так плохо...Торговая война между США и Китаем. Что нужно знать
В 2018 году между США и Китаем возникла экономическая напряженность, которая вылилась во взаимные торговые санкции. Для обеих экономик это серьезный стресс. …Особенности современного найма. Почему процессы найма неэффективны во многих компаниях. Мнение эксперта
Процессы поиска и найма персонала неэффективны во многих современных компаниях. Виной тому особенности современного найма, считает эксперт...
История развития менеджмента объясняет многие дефициты современного корпоративного управления
Менеджмент возник при переходе от ремесленного производства к промышленному. Усложнение производственных процессов привело к возникновению потребности в эффективном планировании времени и ресурсов …Словом можно… Примеры публичных заявлений, стоивших миллиарды
Слова в мире бизнеса играют особую роль. Объявление о выходе нового продукта может всколыхнуть весь рынок - особенно, если это заявление делает …Как была сделана легендарная фотография Стива Джобса, ставшая его визитной карточкой при жизни и после смерти
Классическая черно-белая фотография Стива Джобса была сделана в 2006 году. Она нравилась Джобсу и стала его визитной карточкой при жизни и...В чем Стив Джобс был лучше Билла Гейтса. Мнение самого Гейтса
Существует одна область, в которой Стив Джобс был лучше Билла Гейтса. Гейтс безоговорочно признает, что его коллега превосходил его в...Стратегии супербоссов — профессор Сидни Финкельштейн о лидерстве
Профессор управления Сидни Финкельштейн выделяет несколько стратегий лучших лидеров - супербоссов. Стратегии супербоссов отличаются...
Лидерство в Японии и на западе — в чем различия
Лидерство в Японии отличается от западных представлений о лидерстве. У японцев лидерство не связано с такими категориями как харизма, видение и публичность. …Бороться с курением в рабочее время или поощрять некурящих? Подход KCJ Training and Employment Solutions
Когда работники постоянно делают перекуры - это плохо для бизнеса. Фирмы могут бороться с курением в рабочее время. Но есть другая тактика...Индивидуальный подход к фастфуду, доведенный до абсурда. В McDonalds не бывает бесплатного сыра
Даже в области фастфуда возможен индивидуальный подход к клиенту. Например, если вы хотите купить один слайс сыра по цене целого бургера - …