
Корпоративная культура Facebook — явление особое. Считается, что компании характерны предельная открытость, обращенность во внешний мир, эгалитаризм и дружелюбие. Как формировалась такая замечательная корпоративная культура?
Перенесемся в 2004 год. Facebook еще не стал компанией с многомиллиардным годовым оборотом. Он представляет собой внутриуниверситетский проект, созданный четырьмя студентами. Один из них — Марк Цукерберг, наиболее активный создатель Facebook.[i] Именно свойства его личности определяли свойства компании в ее ранние годы. Именно Цукерберг сформировал команду, ставшую основой компании. Эта команда и определила в будущем культуру компании.
Личность основателя

Сам Цукерберг в колледже имел репутацию компьютерного гения. За время обучения в Гарварде он создал несколько программ, получивших высокую оценку среди ограниченного числа пользователей, включая Synapse — плагин для MP3-плееров, который изучал предпочтения пользователя и автоматически составлял списки воспроизведения для него. По некоторым данным, Microsoft предложила за Synapse сумму от одного до двух миллионов долларов, но Цукерберг отказался.[ii] Задумчивый, застенчивый, не любящий публичности, поглощенный своим делом, и в то же время не признающий правила и ограничения — таков основатель одной из самых успешных компаний XXI века.[i]
Культура Facebook на заре существования компании
Главную рабочую силу, необходимую для реализации замыслов Цукерберга, составляли программисты и хакеры.[i] Компания формировалась под влиянием их зачастую недоступных обычным людям представлений и ценностей, своеобразной культуры, особого варианта лидерства и колоссального интеллектуального и творческого потенциала. В компании царила необычная для стандартной организации атмосфера.

Зачастую программисты собирались по ночам в офисе Facebook в Пало Алто в Силиконовой Долине и до утра писали программные коды, заедая этот процесс фастфудом. А иногда работа продолжалась сутками. Программисты прерывались лишь на еду, сон и купание в бассейне.[ii] Здесь нельзя было увидеть солидных офисных клерков в костюмах. В компании работала молодежь, и царила студенческая атмосфера. Люди много дурачились и хорошо проводили время, попутно создавая многомиллиардную компанию.
По словам самого Цукерберга, люди в его офисе «отвисают». Периодически в помещениях компании проводились своеобразные собрания хакеров, добровольно приходивших на одну ночь, чтобы вместе написать программный код и хорошо провести время.[i]
Попытаемся представить, каковы цели, способности и культура подобной организации.
Цели компании
По всей вероятности, деньги для подобного коллектива компьютерных гиков, не являлись ценностью. Это не значит, что они им были совсем не нужны. Просто все, что происходило в Facebook в 2004-2006 годах очевидно было не ради денег. Лишним подтверждением этого является тот факт, что в 2006 году Цукерберг отклонил предложение Yahoo, купить Facebook за1 миллиард долларов, а вскоре после этого и предложение MTV уже на 1,5 миллиарда.

Соответственно, организация строилась вокруг каких-то других целей, можно предположить, что эти цели были ориентированы на созидание, познание, творчество, совершенствование, мастерство, принадлежность к хакерской касте. Предположительно, на основе таких ценностей могла возникнуть следующая цель: создать самый лучший в своем классе продукт — не ради денег, а из любви к искусству программирования, интереса к своему делу, тщеславия и жажды признания.
Способности компании
Безусловно, организация с подобным коллективом, будет обладать выдающимися способностями в области компьютерных технологий. Тем не менее, судя по результатам работы компании спустя четырнадцать лет, предпринимательские способности компании также были на уровне. Цукерберг, несмотря на свою репутацию компьютерного гика, вполне умело управлялся (и продолжает это делать) со своим бизнесом, находя инвесторов, избавляясь от нежелательных партнеров и находя поддержку в высших кругах политического истеблишмента США, а также создав вокруг себя хорошую бизнес-команду.[i]
Культура Facebook — культура хакеров и предпринимателей

Особая культура Facebook образца 2004-2006 годов, безусловно, строилась на программистской и хакерской субкультуре и духе предпринимательства, господствовавшей в те времена в Силиконовой Долине. Исключительно открытая, направленная на пользователя сети, организованная по принципу клуба по интересам, частично братство, частично артель, интеллектуальная и свободная, неагрессивная, созидательная, рисковая и долгосрочно ориентированная — так, судя по документальным кадрам и описаниям очевидцев, может быть характеризована культура Facebook 2004-2006 годов.[i], [ii]
[i] Документальный фильм «Bloomberg Game changers: Mark Zuckerberg. Building the FacebookEmpire», 2010.
[ii] Mezrich B. The Accidental Billionaires: The Founding of Facebook, a Tale of Sex, Money, Genius, and Betrayal. New York. Doubleday. 2009. 11.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Как похвалить начальника. Рекомендации экспертов
Советы экспертов: как похвалить начальника и при этом не показаться подхалимом, не испортить ни с кем отношения и не навредить своей карьере.Трудоголизм вреден, но не всем. Увлеченность работой спасает трудоголиков от болезней
Известно, что трудоголизм вреден для здоровья. Однако данные ученых свидетельствуют, что это не всегда так. Все дело в мотивах трудоголизма.Созидательность и увлеченность своим делом — основа успеха. Кейсы Facebook, Apple, Genentech, Google и Microsoft
Созидательность и увлеченность своим делом обеспечили успех и стали основой их корпоративной культуры таких компаний как Facebook, Apple...Как развить изобретательность в бизнесе. Совет когнитивного психолога
Когнитивный психолог дает совет, как развить изобретательность. Для этого необходимо перевести мозг в режим работы пятиклассника. Это даст...Лидерский стиль Илона Маска
Илон Маск - один из ярчайших бизнес-лидеров современности. Лидерский стиль Илона Маска и его подход к управлению характеризуются следующим...
Пиар или реальные действия. Два подхода к управлению кризисом. Кейс British Petroleum
Разлив нефти в Мексиканском Заливе привел к кризису в компании British Petroleum. В ответ вместо реальных действий компания развернула пиар-кампанию.Мой босс — идиот. Или все-таки нет?
Вы считаете, что ваш босс - идиот? Ответьте на пять вопросов профессора психологии Томаса Чаморро-Премузича. Возможно, вы поймете, что правы.Что значит буква «i» в названиях продуктов Apple (iPhone, iPad и т.д.) и откуда она взялась
Буква "i" в названиях продуктов Apple впервые появилась в 1998 году, когда Джобс представил публике компьютер iMac. Буква "i" означает...Название Уолл-стрит — почему так названа самая деловая улица мира
Когда-то Уолл-стрит называлась Cingel. Название Уолл-стрит - все, что осталось от стены, построенной для защиты Нового Амстердама...Чтобы создать сильную команду, не следует нанимать людей, похожих на вас. Мнение главы HR из Netflix
Создать сильную команду непросто. Основной секрет здесь - не нанимать людей, похожих на вас. Так считает глава HR из Netflix, Патти Маккорд.
Работодатель против профсоюза. Delta Airlines предлагает работникам играть в видеоигры вместо борьбы за свои права
Авиакомпания Delta развернула кампанию «работодатель против профсоюза» и предлагает работникам не бороться за права, а играть в видеоигры.Круги вместо пирамиды. Холакратия как мягкий вариант иерархии
Холакратия - альтернатива иерархической организационной структуры, предполагающая отказ от менеджмента и распределение ответственности и руководящих функций по всему коллективу. Автор идеи холакратии …Эффективность команды связана с разнообразием ее состава
Согласно исследованиям ученых, эффективность команд напрямую зависит от разнообразия их состава. Поэтому в команды надо включать людей с разными профилями и культурой