Корпоративная культура Facebook — явление особое. Считается, что компании характерны предельная открытость, обращенность во внешний мир, эгалитаризм и дружелюбие. Как формировалась такая замечательная корпоративная культура?
Перенесемся в 2004 год. Facebook еще не стал компанией с многомиллиардным годовым оборотом. Он представляет собой внутриуниверситетский проект, созданный четырьмя студентами. Один из них — Марк Цукерберг, наиболее активный создатель Facebook.[i] Именно свойства его личности определяли свойства компании в ее ранние годы. Именно Цукерберг сформировал команду, ставшую основой компании. Эта команда и определила в будущем культуру компании.
Личность основателя
Сам Цукерберг в колледже имел репутацию компьютерного гения. За время обучения в Гарварде он создал несколько программ, получивших высокую оценку среди ограниченного числа пользователей, включая Synapse — плагин для MP3-плееров, который изучал предпочтения пользователя и автоматически составлял списки воспроизведения для него. По некоторым данным, Microsoft предложила за Synapse сумму от одного до двух миллионов долларов, но Цукерберг отказался.[ii] Задумчивый, застенчивый, не любящий публичности, поглощенный своим делом, и в то же время не признающий правила и ограничения — таков основатель одной из самых успешных компаний XXI века.[i]
Культура Facebook на заре существования компании
Главную рабочую силу, необходимую для реализации замыслов Цукерберга, составляли программисты и хакеры.[i] Компания формировалась под влиянием их зачастую недоступных обычным людям представлений и ценностей, своеобразной культуры, особого варианта лидерства и колоссального интеллектуального и творческого потенциала. В компании царила необычная для стандартной организации атмосфера.
Зачастую программисты собирались по ночам в офисе Facebook в Пало Алто в Силиконовой Долине и до утра писали программные коды, заедая этот процесс фастфудом. А иногда работа продолжалась сутками. Программисты прерывались лишь на еду, сон и купание в бассейне.[ii] Здесь нельзя было увидеть солидных офисных клерков в костюмах. В компании работала молодежь, и царила студенческая атмосфера. Люди много дурачились и хорошо проводили время, попутно создавая многомиллиардную компанию.
По словам самого Цукерберга, люди в его офисе «отвисают». Периодически в помещениях компании проводились своеобразные собрания хакеров, добровольно приходивших на одну ночь, чтобы вместе написать программный код и хорошо провести время.[i]
Попытаемся представить, каковы цели, способности и культура подобной организации.
Цели компании
По всей вероятности, деньги для подобного коллектива компьютерных гиков, не являлись ценностью. Это не значит, что они им были совсем не нужны. Просто все, что происходило в Facebook в 2004-2006 годах очевидно было не ради денег. Лишним подтверждением этого является тот факт, что в 2006 году Цукерберг отклонил предложение Yahoo, купить Facebook за1 миллиард долларов, а вскоре после этого и предложение MTV уже на 1,5 миллиарда.
Соответственно, организация строилась вокруг каких-то других целей, можно предположить, что эти цели были ориентированы на созидание, познание, творчество, совершенствование, мастерство, принадлежность к хакерской касте. Предположительно, на основе таких ценностей могла возникнуть следующая цель: создать самый лучший в своем классе продукт — не ради денег, а из любви к искусству программирования, интереса к своему делу, тщеславия и жажды признания.
Способности компании
Безусловно, организация с подобным коллективом, будет обладать выдающимися способностями в области компьютерных технологий. Тем не менее, судя по результатам работы компании спустя четырнадцать лет, предпринимательские способности компании также были на уровне. Цукерберг, несмотря на свою репутацию компьютерного гика, вполне умело управлялся (и продолжает это делать) со своим бизнесом, находя инвесторов, избавляясь от нежелательных партнеров и находя поддержку в высших кругах политического истеблишмента США, а также создав вокруг себя хорошую бизнес-команду.[i]
Культура Facebook — культура хакеров и предпринимателей
Особая культура Facebook образца 2004-2006 годов, безусловно, строилась на программистской и хакерской субкультуре и духе предпринимательства, господствовавшей в те времена в Силиконовой Долине. Исключительно открытая, направленная на пользователя сети, организованная по принципу клуба по интересам, частично братство, частично артель, интеллектуальная и свободная, неагрессивная, созидательная, рисковая и долгосрочно ориентированная — так, судя по документальным кадрам и описаниям очевидцев, может быть характеризована культура Facebook 2004-2006 годов.[i], [ii]
[i] Документальный фильм «Bloomberg Game changers: Mark Zuckerberg. Building the FacebookEmpire», 2010.
[ii] Mezrich B. The Accidental Billionaires: The Founding of Facebook, a Tale of Sex, Money, Genius, and Betrayal. New York. Doubleday. 2009. 11.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Почему Рональд Уэйн продал свою долю Apple через 12 дней после основания компанииТретий соучредитель Apple Рональд Уэйн продал свою долю компании через 12 дней после ее основания. И это была не единственная его ошибка...
- Рикардо Семлер и его управленческий метод. Задолго до холакратии и бирюзовых организаций…Задолго до появления «бирюзовых организаций» и холакратии Рикардо Семлер ввел на своем предприятии систему управления, использующие их принципы.
- Новый управленческий эксперимент в Zappos. От холакратии к структуре по типу рынкаКомпания Zappos начала отходить от холакратии и внедрять еще более радикальный подход. Новый управленческий эксперимент в Zappos начался...
- Пиар или реальные действия. Два подхода к управлению кризисом. Кейс British PetroleumРазлив нефти в Мексиканском Заливе привел к кризису в компании British Petroleum. В ответ вместо реальных действий компания развернула пиар-кампанию.
- Нерабочее использование интернета на рабочем месте повышает продуктивность сотрудникаПо данным ученых, нерабочее использование интернета на работе повышает продуктивность сотрудников. Этот парадоксальный вывод сделан на осн...
- Прошедшие через века. 8 старейших фирм мираСредняя продолжительность жизни компании в наше время - 15 лет. Однако некоторым из них удалось прожить гораздо дольше. Список восьми старейших фирм …
- Насколько полезен консалтинг в области управленияКогда компания нанимает консультантов по управлению, она должна знать, что с вероятностью 70% она не получит того результата, на который рассчитывает. Это …
- Предсказания Оруэлла, воплощенные в современном офисеВ современном офисе имеется множество черт антиутопии, от характерных технологий до тотальной слежки. Предсказания Оруэлла воплощаются на новом витке...
- Насколько ваша работа опасна для психики — тест от эксперта в области психологии трудаАтмосфера вашей компании давит на психику? Тест профессора Робинсона определит, насколько ваша работа опасна для психики и здоровья в целом.
- Как компания Hugo Boss производила униформу для национал-социалистов и вермахтаИстория компании Hugo Boss началась в 1930-х. Компания Hugo Boss производила униформу для гитлеровских элитных подразделений - СС, СА и...
- Ценности, культура, цели и способности компании — правда и ложь. Кейс компании MylanКомпании нередко провозглашают свои ценности и цели, определенным образом преподносят свою корпоративную культуру и организационные способности. Однако где правда, а где ложь …
- Как глагол «гуглить» связан с вампирами. И какие лингвистические ухищрения Microsoft завершились полным проваломGoogle не стремился сделать глагол «гуглить» частью современного языка. А вот компания Microsoft потратила немало денег, чтобы глагол...
- Культура Facebook на заре существования компании. Возможно, именно она стала залогом успехаКомпания Facebook Марка Цукерберга создавалась энтузиастами. На заре существования компании в ней сформировалась особая культура свободы творчества и созидания. Именно эта культура …