Корпоративная культура Facebook — явление особое. Считается, что компании характерны предельная открытость, обращенность во внешний мир, эгалитаризм и дружелюбие. Как формировалась такая замечательная корпоративная культура?
Перенесемся в 2004 год. Facebook еще не стал компанией с многомиллиардным годовым оборотом. Он представляет собой внутриуниверситетский проект, созданный четырьмя студентами. Один из них — Марк Цукерберг, наиболее активный создатель Facebook.[i] Именно свойства его личности определяли свойства компании в ее ранние годы. Именно Цукерберг сформировал команду, ставшую основой компании. Эта команда и определила в будущем культуру компании.
Личность основателя
Сам Цукерберг в колледже имел репутацию компьютерного гения. За время обучения в Гарварде он создал несколько программ, получивших высокую оценку среди ограниченного числа пользователей, включая Synapse — плагин для MP3-плееров, который изучал предпочтения пользователя и автоматически составлял списки воспроизведения для него. По некоторым данным, Microsoft предложила за Synapse сумму от одного до двух миллионов долларов, но Цукерберг отказался.[ii] Задумчивый, застенчивый, не любящий публичности, поглощенный своим делом, и в то же время не признающий правила и ограничения — таков основатель одной из самых успешных компаний XXI века.[i]
Культура Facebook на заре существования компании
Главную рабочую силу, необходимую для реализации замыслов Цукерберга, составляли программисты и хакеры.[i] Компания формировалась под влиянием их зачастую недоступных обычным людям представлений и ценностей, своеобразной культуры, особого варианта лидерства и колоссального интеллектуального и творческого потенциала. В компании царила необычная для стандартной организации атмосфера.
Зачастую программисты собирались по ночам в офисе Facebook в Пало Алто в Силиконовой Долине и до утра писали программные коды, заедая этот процесс фастфудом. А иногда работа продолжалась сутками. Программисты прерывались лишь на еду, сон и купание в бассейне.[ii] Здесь нельзя было увидеть солидных офисных клерков в костюмах. В компании работала молодежь, и царила студенческая атмосфера. Люди много дурачились и хорошо проводили время, попутно создавая многомиллиардную компанию.
По словам самого Цукерберга, люди в его офисе «отвисают». Периодически в помещениях компании проводились своеобразные собрания хакеров, добровольно приходивших на одну ночь, чтобы вместе написать программный код и хорошо провести время.[i]
Попытаемся представить, каковы цели, способности и культура подобной организации.
Цели компании
По всей вероятности, деньги для подобного коллектива компьютерных гиков, не являлись ценностью. Это не значит, что они им были совсем не нужны. Просто все, что происходило в Facebook в 2004-2006 годах очевидно было не ради денег. Лишним подтверждением этого является тот факт, что в 2006 году Цукерберг отклонил предложение Yahoo, купить Facebook за1 миллиард долларов, а вскоре после этого и предложение MTV уже на 1,5 миллиарда.
Соответственно, организация строилась вокруг каких-то других целей, можно предположить, что эти цели были ориентированы на созидание, познание, творчество, совершенствование, мастерство, принадлежность к хакерской касте. Предположительно, на основе таких ценностей могла возникнуть следующая цель: создать самый лучший в своем классе продукт — не ради денег, а из любви к искусству программирования, интереса к своему делу, тщеславия и жажды признания.
Способности компании
Безусловно, организация с подобным коллективом, будет обладать выдающимися способностями в области компьютерных технологий. Тем не менее, судя по результатам работы компании спустя четырнадцать лет, предпринимательские способности компании также были на уровне. Цукерберг, несмотря на свою репутацию компьютерного гика, вполне умело управлялся (и продолжает это делать) со своим бизнесом, находя инвесторов, избавляясь от нежелательных партнеров и находя поддержку в высших кругах политического истеблишмента США, а также создав вокруг себя хорошую бизнес-команду.[i]
Культура Facebook — культура хакеров и предпринимателей
Особая культура Facebook образца 2004-2006 годов, безусловно, строилась на программистской и хакерской субкультуре и духе предпринимательства, господствовавшей в те времена в Силиконовой Долине. Исключительно открытая, направленная на пользователя сети, организованная по принципу клуба по интересам, частично братство, частично артель, интеллектуальная и свободная, неагрессивная, созидательная, рисковая и долгосрочно ориентированная — так, судя по документальным кадрам и описаниям очевидцев, может быть характеризована культура Facebook 2004-2006 годов.[i], [ii]
[i] Документальный фильм «Bloomberg Game changers: Mark Zuckerberg. Building the FacebookEmpire», 2010.
[ii] Mezrich B. The Accidental Billionaires: The Founding of Facebook, a Tale of Sex, Money, Genius, and Betrayal. New York. Doubleday. 2009. 11.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Смайлик — история символа за $45, приносящего $265 000 000 в годИстория смайлика началась в 1963 году. Дизайнер, разработавший его получил 45 долларов. С тех пор смайлик принес сотни миллионов компании...
- Изобретательность в решении проблем делает бизнес успешным. ПримерыЗачастую простая человеческая изобретательность в решении проблем делает ненужными сложные технологические и управленческие решения. Например, компания...
- От культуры к продукту. Стартап стоимостью 1,1 млрд долларов начался с создания корпоративной культурыОрганизационная культура стартапа может оказаться важнее его продуктов. Первыми разработками IT-компании Airtable были ее ценности и культура. Далее последовали продукты.
- Ненависть к руководству проявляют 75% работников — от оскорбительных жестов до распространения слухов75% работников иногда повышают голос на начальство, грубят или даже показывают оскорбительные жесты. Ненависть к руководству проявляется...
- Лидерство в Японии и на западе — в чем различияЛидерство в Японии отличается от западных представлений о лидерстве. У японцев лидерство не связано с такими категориями как харизма, видение и публичность. …
- Город-корпорация. Amazon в Сиэтле радикально трансформировал облик всего города и поставил его в зависимость от себяAmazon проник в во все сферы городской жизни Сиэтла и теперь контролирует их, создав город-корпорацию. Экономика и политика города подчинены интересам компании.
- Управление по способностям. Стратегия, повышающая прибыль на 30% и снижающая «текучку» на 72%Компании, практикующие управление по способностям демонстрируют значительно лучшие показатели. Об этом свидетельствуют исследования. В чем суть стратегии...
- Чтобы создать сильную команду, не следует нанимать людей, похожих на вас. Мнение главы HR из NetflixСоздать сильную команду непросто. Основной секрет здесь - не нанимать людей, похожих на вас. Так считает глава HR из Netflix, Патти Маккорд.
- Бороться с курением в рабочее время или поощрять некурящих? Подход KCJ Training and Employment SolutionsКогда работники постоянно делают перекуры - это плохо для бизнеса. Фирмы могут бороться с курением в рабочее время. Но есть другая тактика...
- Менеджмент Генри Форда: слежка и тотальный контрольМенеджмент Генри Форда был построен на тотальном контроле жизни его подчиненных. И это касалось не только рабочего времени, но и личной жизни …
- Неосознанная предвзятость на рабочем месте. Чем она опасна, и как ее преодолетьПо данным ученых, неосознанная предвзятость свойственна большинству людей. Но когда она проявляется в работе, она становится проблемой.
- Как создатель FedEx спас компанию, играя в блэкджекКогда компания FedEx была на грани банкротства, создатель FedEx спас компанию, поставив последние 5 тыс. долларов в казино. Выигрыш...
- Стив Джобс в Советском Союзе. Почему в СССР так и не появилось производство AppleВ 1985 году Стив Джобс в Советском Союзе провел переговоры об открытии производства Apple на территории СССР. В Москве Джобс выступил...