В журнале Inc. был опубликован список 10 глупейших корпоративных электронных писем, полученных людьми на работе. Каждое из них представляет собой образец человеческой глупости и не может не вызвать улыбки. Но для нас эти сообщения — не только повод посмеяться над шаблонностью и бюрократизированностью сознания некоторых офисных работников. Эти сообщения типичны и показательны. Они позволяют сделать определенные выводы. Например, о том, как не стоит выстраивать отношения с коллегами и подчиненными, а также организовывать рабочие процессы.
Итак, 10 глупейших корпоративных электронных писем по версии Inc.
Тема сообщения: Корпоративный пикник
Наш первый корпоративный пикник состоится на следующей неделе. Мы назвали его «Укрепление морали». Пикник будет сопровождаться карнавалом и неограниченным количеством хот-догов и фасоли. Руководителям будет предложено меню, включающее стейки и лобстеров.
Комментарий: руководство компании явно ставит себя выше остальных работников и не прочь подчеркнуть свое привилегерованное положение. Укрепит ли мораль рядовых работников очередное указание на то, что в компании они фактически «люди второго сорта»?
Тема сообщения: Компьютерный тренинг
После тщательного рассмотрения ситуации, мы решили отменить тренинг по нашей новой компьютерной системе, поскольку после знакомства с нашей системой люди обычно покидают компанию.
Комментарий: очевидно, компьютерная система неадекватна. Имеет смысл работать над системой, а не отменять тренинг.
Тема сообщения: Статус рекомендаций
Я послал ваши рекомендации вице-перзиденту от своего имени. Я думаю, что ваши предложения хороши, а вице-президент уделит им больше внимания, если под ними будет стоять мое имя, а не ваше.
Комментарий: кажется, руководитель получателя этого письма хочет присвоить себе чужие заслуги, а административное устройство компании не позволяет работникам эффективно коммуницировать с руководством компании.
Тема сообщения: Политика открытых дверей
Ранее политика открытых дверей у нас в компании предполагала, что каждый работник мог непосредственно обращаться к высшему руководству. С настоящего момента работники должны спрашивать разрешения у своего непосредственного руководителя прежде чем обратиться к высшему руководству. В остальном политика открытых дверей остается прежней.
Комментарий: кажется, комментарии здесь излишни…
Тема сообщения: Внутреннее предпринимательство
Мы призываем наших сотрудников идти на разумные риски — после должного рассмотрения всех рыночных условий, тщательной оценки влияния на финансовые показатели и подробного обсуждения непредвиденных обстоятельств со всеми внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
Комментарий: похоже, сотрудникам хотят сказать как раз обратное, что ни на какие риски идти ни в коем случае нельзя. Сознание автора этих строк (а вероятно и всей организации) настолько бюрократизировано, что он не понимает идеи предпринимательства.
Тема сообщения: Отключение компьютеров
До моего внимания дошло, что система электронной почты вчера не работала. С настоящего момента, я должен попросить, чтобы системный администратор делал электронную рассылку каждый раз, когда система отключается.
Комментарий: по всей вероятности, это сообщение написано руководителем, который пытается продемонстрировать, что он контролирует ситуацию и своевременно отдает все необходимые распоряжения. Ну, а умственные способности этого властного руководителя, вероятно, обсуждать смысла нет…
Тема сообщения: Признание достижений работников
После нескольких месяцев хороших продаж мы решили изготовить футболки Благодарности Работникам. Эти футболки можно будет приобрести со следующего понедельника.
Комментарий: по всей вероятности, компания все-таки не слишком благодарна своим работникам. Или несколько месяцев успешных продаж не принесли ей достаточно денег, чтобы подарить футболки Благодарности сотрудникам.
Тема сообщения: Ваша оценка как сотрудника
Обобщая мои предыдущие замечания, ваша проблема в том, что вы недостаточно много работаете. Если вы хотите двигаться вперед, вы должны работать так, как если бы зарабатывали в два раза больше, чем сейчас.
Комментарий: идея руководителя ясна и, возможно, даже справедлива. Но таким сообщением он фактически признает, что старания сотрудника соответствуют его зарплате.
Тема сообщения: Отдел клиентской поддержки
Мы решили, что не будем создавать отдел клиентской поддержки, поскольку это мотивирует клиентов на то, чтобы чаще жаловаться.
Комментарий: многие компании готовы платить большие деньги, чтобы узнать, что о них думают клиенты. Но похоже данная компания боится услышать мнение клиентов о себе и своей продукции.
Тема сообщения: Новая политика по парковочным местам
Мы решили распределить все парковочные места среди менеджеров. Наша текущая политика предполагает свободную парковку, а от этого выигрывают только те сотрудники, которые приезжают на работу раньше.
Комментарий: компания стремится всячески выделить менеджеров и сделать их жизнь максимально комфортной в ущерб другим работникам. И еще. Видимо, трудолюбивые менеджеры компании, пример для подражания для простых работников, с утра появляются на рабочем месте далеко не первыми и данное сообщение довольно четко дает нам это понять.
- James G. The 10 Dumbest Corporate Emails of All Time. Inc. Sep 19, 2014
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Преобразование компании. Как избежать хождения по кругу и планомерно двигаться в намеченном направленииПреобразование компании - процесс сложный и медленный. Часто менеджмент пытается найти какое-либо универсальное решение, которое позволит трансформировать организацию
- Как повысить продуктивность, не прикладывая больших усилийИсследования ученых свидетельствуют, что повысить продуктивность своего труда можно используя особый режим чередования работы и отдыха.
- Неудачная промо-акция от Coca-Cola. Оскорбления покупателей — не лучший способ продвижения продукцииБесспорно неудачная промо-акция Coca-Cola привела к тому, что покупатели стали находить под крышками оскорбления и ругательства. Это случилось, поскольку...
- Личностные черты предпринимателей — данные двух десятилетий исследованийУченые из Гарварда выявили личностные черты предпринимателей - психологические особенности, заставляющие людей начинать свое дело...
- Что хотят нам сообщить бизнес-лидеры своим внешним видомО стиле одежды многих бизне-лидеров сказать практически нечего - костюм, галстук, туфли. Но некоторые бизнес-лидеры весьма примечательны не только своими достижениями, но …
- Лучшие бизнес книги всех времен, изменившие ход развития управленческой мыслиСуществует категория бизнес-книг, которые стали историей и повлияли на ход развития современного общества. Сюда можно отнести - В поисках совершенства Тома Питерса, …
- Марк Цукерберг в массовой культуре: Южный Парк, Симпсоны, Социальная сеть + бонусСоздатели Южного Парка и Симпсонов не могли пройти мимо личности Цукерберга. Как и кинематографисты, снявшие биографическую картину Социальная сеть. Ну и конечно, …
- Amazon предпочитает не полагаться на контрактные транспортные компании и расширяет свой воздушный флотAmazon предпочитает не полагаться на контрактные транспортные компании и стремится держать все аспекты своего бизнеса в собственных руках. Компания Джеффа Безоса решила …
- Взгляд на бизнес и управление Коносуке Мацуситы. Компании на службе обществуКоносуке Мацусита - гуру в области бизнеса и управления. Один из самых выдающихся предпринимателей 20-го века, создатель брендов Panasonic, National и Technics. …
- Высшее образование необходимо? Apple, Google и IBM так не считаютСамые успешные компании, такие как Apple, Google и IBM, не считают, что высшее образование необходимо. 50% работников Apple не имеют высшег...
- Сон как часть корпоративной стратегииОфициально позволив сотрудникам спать на работе, компании способствуют возникновению творческих подходов и решений. Стратегический сон...
- Если в вашем офисе возникают такие диалоги, это верный признак бюрократизации и ручного управленияБюрократия и ручное управление, в той или иной степени, присутствуют в большинстве компаний. Но в некоторых организациях дело доходит до абсурда, и …
- Компании, которым удалось создать продуктивную корпоративную культуру (инфографика)Культура организации определяет очень многое - субъективное самочувствие работников, удовлетворенность, мотивацию, продуктивность, а, в конечном итоге, благополучие всей компании. Хотите, чтобы работники …