Выразить искреннюю благодарность своему боссу — не так просто. С одной стороны, между работниками и их руководителями обычно существует естественная психологическая дистанция. Чтобы похвалить начальника, придется ее преодолеть. А это не всегда просто. С другой стороны, всегда есть риск, что окружающие воспримут ваши похвалы как подхалимаж. Поэтому имеет смысл хорошо подумать о том, как похвалить начальника, прежде чем высказывать ему свое восхищение.
Эксперты считают, что в том, чтобы хотеть похвалить своего руководителя, нет ничего плохого или неправильного. В конце концов, руководителям, как и всем людям, требуется поддержка. И, как и всем работникам, им требуется обратная связь от коллег. В том числе от подчиненных. И тем приятнее, если эта обратная связь положительная.[1, 2]
Тем не менее, если вы задумываетесь о том, как похвалить начальника, постарайтесь учесть следующие рекомендации.
Как похвалить начальника и не показаться подхалимом
Быть на 100% искренним. Есть один нюанс. Учитывая риск того, что ваши слова могут быть восприняты как лесть, вам самим следует быть абсолютно уверенными в том, что они на 100% искренние. В противном случае вы можете заработать репутацию подхалима. И, кстати, далеко не все начальники ценят грубую лесть. У некоторых она вызывает брезгливость.
Быть конкретным. Если вы выражаете благодарность руководителю, упоминайте, за что конкретно вы его благодарите. Просто «спасибо вам за то что вы такой хороший босс» будет выглядеть неубедительно и натужно. Такое говорят, когда человека, на самом деле не за что хвалить, но очень надо подольститься. Зато фраза «спасибо за ваш совет относительно таблицы с данными анализа, ваши советы всегда очень помогают мне» звучит куда более конкретно и специфично. И не похожа на лесть.[1]
Быть открытым. Подумайте о том, в какой обстановке лучше всего благодарить руководителя. О том, как похвалить начальника так, чтобы это было правильно воспринято другими членами команды. Возможно, существуют ситуации, когда лучше делать это без свидетелей. Но иногда стоит сделать это и в присутствии коллег. Открытость покажет чистоту ваших намерений. Вы не темните, не пытаетесь подольститься. Вы открыто высказываете то, что у вас на уме.[2]
Поддерживать. Работа в организации нередко требует преодоления сопротивления со стороны коллег. Вашему руководителю приходится преодолевать сопротивление со стороны его начальства, других руководителей и его подчиненных. Возможно, даже с вашей стороны. Поэтому, выражая благодарность, постарайтесь вложить в ваши слова элемент поддержки и понимания того, что то, за что вы благодарите начальника, далось ему не так легко. Поэтому слова вроде «я знаю, это было непросто…» или «спасибо, что уделили мне столько времени…» могут оказаться весьма кстати. Они дадут руководителю понять, что он не зря тратил свои силы и время, стараясь сделать что-то для вас.[1, 2]
Устно, письменно, через социальную сеть…
Когда вы думаете, как похвалить начальника, может возникнуть еще один вопрос. Какими средствами это сделать. Скажем, обязательно ли хвалить устно. Или следует отправить боссу электронное сообщение. Может быть, в социальных сетях? Или вообще, обратиться к начальнику вашего начальника, чтобы рассказать ему, насколько ваш босс хорош.[2]
Универсального рецепта здесь нет. В разных ситуациях будут уместны разные средства выражения благодарности. Чтобы решить, какое лучше, проанализируйте ситуацию и используйте здравый смысл. Подумайте, в какой форме вашему руководителю будет приятнее (а, может, и полезнее) получить похвалу. Какие средства коммуникации он предпочитает? Какой способ будет соответствовать его психологическим установкам?
Не рекомендуется
Возможно, найдется немало начальников, которые любят лесть и ценят подхалимов. Если ваш босс относится к такой категории, то забудьте все, что вы прочитали выше. Если же ваш руководитель ценит искренность, лестью вы только вызовете его раздражение и ничего не добьетесь.
Но даже искренняя похвала может повредить вам. Джеффри Джеймс из издания Inc. не рекомендует использовать фразы типа «мне очень нравится работать здесь» или «я очень доволен рабочей ситуацией» и т.д.[3]
Бесспорно, это высшая похвала для любого босса. Но когда руководитель слышит подобные вещи, у него может сложиться ощущение, что работник настолько всем доволен, что ему не нужны продвижения в карьере, повышения зарплаты или бонусы.
В следующий раз, когда он будет распределять имеющиеся у него фонды или позиции, он может вспомнить о вас как о работнике, абсолютно довольном имеющимся положением дел. И все блага достанутся другим работникам. Ведь задача руководителя состоит в том, чтобы все его подчиненные были довольны. Если вы счастливы и так, он подумает о других — менее довольных.[3]
Так что, когда хвалите начальство, будьте осторожны в формулировках.
Далее: Как не отвлекаться на социальные сети и новостные сайты. Результаты исследований
- McCord S. How to Pay Someone a Compliment Without Sounding Like an Insincere Suck Up. The Muse.
- Blank A. 5 Easy Ways To Thank Your Boss (That’ll Make You Look Good Doing It). Forbes. Oct 16, 2018.
- James J. The 1 Compliment You Should Never Give Your Boss. Inc. Oct 14, 2018.
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
- Самые странные командировочные расходы — дельтаплан, лама и черепЛама. Flickr/Benson Kua Лучший способ повысить продуктивность, эффективность и креативность вашего труда. Как ходьба стимулирует умственную деятельностьБилл Гейтс о деньгах: «На что …
- Психологический комфорт в коллективе. Советы эксперта о том, как его создатьПсихологический комфорт в коллективе - важнейший фактор, повышающий продуктивность работы организации. Пять шагов, направленных на его создание предлагает директор компании City & …
- Офисный жаргон и персонаж комиксов Дилберт происходят из одной компанииИдея комиксов о Дилберте зародилась у Скотта Адамса, когда он работал в Pacific Bell. Из этой же компании происходит офисный жаргон, на …
- Психотип самого лучшего лидера — мнение экспертаПрофессор Грант, эксперт в области эффективности, описывает самое главное качество лидера. По мнению эксперта, эффективный лидер тот, кто способен...
- Польза от конкуренции: как использовать силу конкурентов себе во благо. Советы практикаКакую пользу предприниматель может извлечь из конкуренции? Миллиардер и успешный бизнесмен Том Голисано считает, что польза от конкуренции...
- Асимметрия информации и проблема принципала-агента. Кейсы Wells Fargo и KPMGАсимметрия информации и проблема принципала-агента - причина большинства корпоративных преступлений. Примерами таких преступлений выступают такие компании как Wells Fargo и KPMG. Так, …
- Принципы меритократии. Как они работают и работают ли вообще?Меритократия - система, предполагающая вознаграждение за способности и достижения. Принципы меритократии используются в таких компаниях как Amazon и Uber.
- Как создатель FedEx спас компанию, играя в блэкджекКогда компания FedEx была на грани банкротства, создатель FedEx спас компанию, поставив последние 5 тыс. долларов в казино. Выигрыш...
- Самое лучшее время для работы: время суток, день недели, месяц, сезон. Результаты исследованийРезультаты исследований свидетельствуют, что продуктивность работы различается в разное время. Лучшее время для работы - ранние часы в начале недели...
- Работодатель против профсоюза. Delta Airlines предлагает работникам играть в видеоигры вместо борьбы за свои праваАвиакомпания Delta развернула кампанию «работодатель против профсоюза» и предлагает работникам не бороться за права, а играть в видеоигры.
- История полароида. Как каприз трехлетнего ребенка создал ролевую модель для Стива ДжобсаИстория полароида, камеры моментальной печати, началась с каприза трехлетнего ребенка. А его изобретатель стал для Стива Джобса примером и...
- Успехи команд приписываются не тем людям в 60% случаев. Присвоение чужих достижений — опасная черта корпоративной культурыУспехи команд в компаниях в 60% случаев приписываются не тем, кто их добился. Об этом говорят исследования. Присвоение чужих достижений в бизнесе …
- Смысл логотипа. Когда логотип должен отсылать к продукту, а когда лучше использовать абстрактный символ. ИсследованияДолжен ли смысл логотипа отсылать к продукции или сервисам компании, или лучше использовать абстрактный логотип. Ученые изучили вопрос и...